大家好呀,我是鄧姐姐。
又到了美好的周五,今天來嘮嘮商業話題。
最近京東劉強東又宣布,正式進軍酒旅行業。
并且公開分享了做外賣、酒旅的真正目的:
都是為了背后的供應鏈去做鋪墊。
真是一場有趣的商戰,并又埋下了不少戰略伏筆。
先說外賣行業。
自從京東殺入外賣行業,猶如入水鯰魚。
攪得另外兩家美團、餓了么,好似打了雞血般激發活力。
紛紛不惜血本大發外賣優惠券,讓利消費者。
使原本大局已定的外賣江湖,展開了新一輪角逐。
各家的戰略打法,都略有不同。
這點從他們的海報上就有所體現:
我仿佛能從他們各家的海報里,看到透露出的商業潛臺詞。
餓了么:“大家點外賣瞧瞧我,優惠多!”
美團:“別光為了咖啡去別家,我這也便宜!”
京東:“看我搭理你們嗎,大家都來買手機!”
哈哈,高端的商戰往往樸實無華
就目前的戰況而言,美團依舊穩居老大。
據雷鋒網報道,截至6月17日:
美團外賣日均單量維持在9000萬以上,市占率穩居70%。
美團也出面回應,數據基本屬實。
而餓了么、京東,單量分別達到4000萬和2500萬。
換算下來,美團、餓了么 、京東 的市場占有率大致為7:2 :1 。
2024年時,美團和餓了么還是二分天下,市占率約是7:3。
只有餓了么受傷的世界達成了。
美團在這次外賣大戰中,戰術也和過往不同。
不再像早前“美抖大戰”,10年前跟餓了么、百度糯米那樣極具低價內卷。
美團在補貼的客單價平均依然能達到30元,而 餓了么 只有13元,京東14元。
靠補貼低價,本質搶占的是對價格敏感的用戶。
說明美團目前既贏得了數量,又贏得了質量。
何況京東、餓了么的補貼高度集中在茶飲品類,美團依舊以餐食為主。
這一波補貼大戰退潮之后,低客單價的非剛需市場 也 將收縮。
畢竟奶茶可以不喝,飯可不能不吃啊。
短期來看,美團外賣第一的地位仍舊 難以撼動。
這邊激戰正酣時, 另一邊美團和京東的股價接連下跌。
投資者的信心也跟著受到影響。
很多人都疑惑,為什么京東會突然做外賣?
劉強東公開分享時,給出了答案:
志不在外賣,而在供應鏈。
說大家表面看到的是跟美團的外賣之爭,但背后邏輯是
——「 生鮮供應鏈 」
并表示前端賣飯菜永遠不賺錢,靠供應鏈賺錢就可以了。
好家伙,這里面確實有很大想象空間。
比如大膽猜想一下,京東可以給外賣餐飲商家提供食材生鮮原材料。
并為產品和全程運輸給予質量保證。
甚至給用了供應鏈生鮮的餐飲外賣店,打上明顯標簽顯示。
這就能夠吸引一大批希望外賣也能吃得更健康,不愿吃預制菜的人。
另外劉強東說,6月18日進軍酒旅行業,最終也是為了供應鏈。
酒店供應鏈的話, 包括原材料采購、設備采購和物流管理。
原材料采購涉及食品、飲料、清潔用品等,設備采購包括家具、家電和酒店設施。
涉及的范圍就更廣了。
可別忘了京東還有個京東洗衣,給酒店提供床品清洗服務應該不在話下。
并且劉強東還說:
未來還有美容的供應鏈、醫美的供應鏈、醫院的供應鏈 。
還有你在馬路邊看到所有的捏頭洗腳的各種業態供應鏈 ,都會提供。
一副“ 供應鏈就選京東 ”,野心勃勃的規劃。
要搶中間供應商,和本地服務商的蛋糕。
另外他補充說,答案也將很快揭曉。
一個月后, 京東 外賣很快就會 拿出 一個跟美團完全不同的商業模式。
到時候看看,我們上面的猜想準不準
再說酒旅行業,其實競爭比外賣更激烈。
頭部的有攜程、飛豬、同程,流量營銷陣地有抖音、小紅書。
大家平時常用的是哪個?
這些平臺各有優勢。
比如攜程,核心競爭力主要在星級酒店、商旅服務;
(藝龍和去哪兒都被收購,成為了攜程系)
飛豬依托阿里,在用戶資源獲取上有更大優勢;
同程則背靠騰訊,酒旅、票務供應鏈具有優勢……
沒一個是好惹的主
但京東仍然義無反顧殺入這塊市場,宣布三年0傭金進軍酒旅。
當然咯,京東并非師出無名。
這幾年酒店行業不乏“ 酒店跌到,攜程吃飽 ”的聲音。
去年頭部連鎖酒店整體利潤下滑,但攜程凈利潤172億元,同比增長72%。
好賺錢啊 。
例如,2019~2013年,華住集團向攜程支付的傭金增長了約3倍。
逼得華住創始人季琦,都出來喊話不準依賴OTA分銷了。
季琦本身 也 是攜程的創始人之一 。
還有更離譜的。
最近攜程被報道對酒店價格自動調價,打價格戰。
內置于商家后臺的自動追價系統,一旦發現攜程的價格比其它平臺高,
會自動調到酒店底價,無需商家確認,極限內卷。
如果酒店不配合,可能被限流。
變相拿走了 酒店 的線上定價權。
有的酒店只能被迫接受,有的需要旅客到店后補差價才能入住。
京東這次出手,顯然不是一時興起。
早在之前就有傳言,京東用三倍薪資從多家旅游平臺挖人。
為的就是劍指行業 沉疴痼疾 。
目前京東的戰略看似是:
從外賣和酒旅兩大行業入手,給其他行業提供一個供應鏈商業范本。
但能否成為供應鏈提供商,那都是后話了。
得先看能不能在外賣和酒旅競爭里較好存活下來。
此時的京東,既挑起外賣大戰,又殺入酒旅戰場。
這般多線作戰的激進做法,不免讓人心生擔憂。
對于我們這些消費者嘛,行業里存在競爭是好事。
能讓原本固化的一家獨大和價格、服務,出現更好改變。
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