網絡時代,流量決定了信息的傳播速度和廣度。
人人都是自媒體的時代,不同賬號獲得的流量天差地別。
為什么謊言會得到流量而大量轉發?
謊言又是如何通過“專業”賬號的轉載而獲得傳播的通行證?
“專”、“轉”、“傳”是網絡中不同層次的三重傳播機制。這些傳播機制是謊言得以生存、肆虐的通道,折射出網絡信息的風云變幻、波譎云詭。
“專”,是“專業、權威”給予信息的背書。
當“專家身份”或“權威媒體”肆無忌憚地轉發真實性可疑的信息,其身上的“專業”光環無意中為謊言披上真相的外衣。尤其是某些“專家”為特定目的扭曲事實,其言論經過流量的放大,其專業性就成為有毒信息的幫兇。
“轉”,是信息異化擴散的關鍵一環。
傳統媒體時代,信息是否能夠曝光有專人進行篩選、編輯;在算法驅動的新媒體流量時代,“流量至上”使聳人聽聞的謊言和煽動情緒的謠言更容易獲得流量的加持;信息在轉載過程中被反復編輯、閹割、歪曲,即使真實的原始內容,也難免在一次次的“搬運”中慢慢變味,最終淪為純粹吸引眼球的情緒化碎片。
“傳”,是信息通過平臺推薦機制的分發與接受者的再傳播。
“流量機制(購買流量或帶有某種企圖的流量扶持)”往往會大量發送謊言類信息;信息被接收者再次轉發,盡管受到個體認知框架的過濾,如果缺乏批判性思維或素養,無論是謊言還是謠言,其傳播就會毫無阻攔;出于某種目的,也有人使用大量“水軍賬號”進行再傳播。網絡中的“回音室效應”使得網民往往傾向于點贊并再傳播那些讓自己“愉悅的東西”,排斥與自己相左的觀點,形成封閉空間而使同類信息和觀點得到進一步的印證和強化。
——有人稱為“傻X共振”
謊言與謠言雖有相似,但是也存在明顯區別。
謊言是精心雕琢的欺騙,其傳播依賴于謊言制造者刻意包裝出來的“專業”形象以及“權威”媒體。歷史上不乏這樣的事例,戈培爾“謊言重復千遍就是真理”的箴言,正是依賴“權威”媒介的反復轉發、傳播,最終在納粹德國深入人心。
謠言則不同,其根源是“真實信息的匱乏”。從社會心理學角度,它是群體性心理焦慮自發引起的。比如,新冠病毒爆發初期,“雙黃連防治新冠”的謠言,是公眾在面對未知風險,缺少真實信息所做出的非理性選擇。
奧爾波特和L·波斯特曼于1947年總結的謠言公式:謠言的強度與信息的重要性和模糊度成正比。
真相越稀缺,人們的焦慮越如同洪水般催生出謠言。
謊言如毒素,肆意破壞信任;謠言如野火,借助春風燎原。
網絡平臺的篩選、推薦及流量機制,通過“專”、“轉”、“傳”三環節構成的傳播鏈,促進了虛假信息的加速發酵和擴散。
泛濫的虛假信息,侵蝕社會的信任。
真正的專業信息被“偽專業”淹沒,真相在“轉”的鏈條中面目全非;“傳”的過程則進一步強化了偏見。最終結果便是,公眾對權威、媒體乃至個體之間的基本信任岌岌可危。
信任崩塌無疑會帶來沉重的代價。
理性被感情淹沒,公共討論淪為情緒宣泄的角斗場,社會陷入失序。此時的社會,謠言與謊言肆意生長,相互交織,在“專、轉、傳”的傳播鏈條中造就出從個體愚昧到群體狂歡的完美蛻變。
謠言被證實為真,便成為提前說出的真相;謠言被驗證為假,但又被賦予特定目的而反復傳播,就演變為系統性謊言。
信息技術革新、算法推薦機制泛濫,經過“專、轉、傳”的信息三種傳播行為的相互作用,在社會群體中構建出各式各樣的信息繭房,謠言更容易產生,謊言更容易找到滋生的溫床。
專業機構公信力受損,轉述渠道被利益裹挾,傳播平臺便成為了謊言集散地,整個社會將會陷入“塔西佗陷阱”。
——無論說真話還是假話,都會被視為謊言。
或許,這就是當今社會的現狀。
面對同一事實,真相常常陷入“羅生門”困境,不同立場者各執一詞;在情感層面,“后真相時代”的不同群體,情緒戰勝理性,煽動性內容更容易引發共鳴;對社會而言,長期的虛假信息污染正在破壞社會信任,公共對話空間只剩下暴戾和發泄。
中國有個成語“上行下效”。
如果一個社會依賴謊言維持繁榮,把百花凋零描繪成花團錦簇,用宏大敘事、夸夸其詞煽動情緒,只談情懷而不是直面事實與真相,數據要么胡編亂造要么片面解讀,甚至指鹿為馬、指鼠為鴨……
我們還能期待什么?
老頭做了一個夢。
“專”者,恪守嚴謹與誠實,勇于承認自己的錯誤和無知;
“轉”者,堅守真實底線,抵抗流量(利益)誘惑;
“傳”者,理性辨別信息,審慎分享內容。
嘆息一聲,權當自己的囈語吧。
本文為前篇文章《謊言、謠言:專、轉、傳》的后續,參考閱讀:
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.