6月20日，市委書記宋樂偉到市人民來訪接待中心接待信訪群眾，強調要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，結合開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育，帶著感情和責任做好信訪工作，依法依規解決群眾合理訴求，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。市委常委、秘書長吳衛東參加活動。

接訪中，宋樂偉認真傾聽大家訴求，詳細詢問具體情況，現場會商研究解決方案。他指出，要堅定走好新時代黨的群眾路線，設身處地、換位思考，壓緊壓實責任，加強協同配合，用心用情解決群眾急難愁盼問題。

宋樂偉強調，信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，是了解社情民意的重要窗口，是送上門來的群眾工作。要認真踐行以人民為中心的發展思想，厚植為民情懷，回應民生關切，進一步暢通和規范群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道，全力維護群眾合法權益。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，持續深化源頭治理和信訪積案化解，健全矛盾糾紛多元化解機制，千方百計解決問題、化解矛盾，推動“案結事了”“事心雙解”。要堅持舉一反三、以點帶面，善于從信訪工作中發現普遍性、集中性問題，推動從解決“一件事”到解決“一類事”轉變。要深入推進信訪工作法治化，全面提升運用法治思維和法治方式解決信訪問題的能力，進一步完善領導干部接訪下訪、包案化解等制度，切實將信訪制度優勢轉化為社會治理效能。

徐州廣電編輯 | 李勇良

一審 | 許騰飛

二審 | 張清 孫劍

三審 | 王經波