來源:新華網
新華社北京6月21日電(記者陽娜)以“網絡水軍”虛構減肥奇跡,用批量刷評制造消費陷阱。記者從北京市市場監管局獲悉,近日北京某生物科技有限公司因雇傭“網絡水軍”發送虛假用戶評價,欺騙、誤導消費者,被依法給予罰款10萬元的處罰。
北京市市場監管綜合執法總隊執法人員在網絡監測線索核查過程中發現,北京某生物科技有限公司在網絡直播間銷售一款名為“燃咔果凍”的普通食品時,評論區充斥著大量相似話術,“7天暴瘦10斤”“喝酒夜宵也能瘦”等夸張表述不斷刷屏,宣稱該產品具有減肥功效。執法人員通過IP地址分析和用戶行為建模,發現數十個賬號IP集中分布于2個地址段,以場均50條以上頻次高頻發送該產品存在減肥效果的評論,最高單場發送彈幕300條以上,初步判定當事人涉嫌雇傭“網絡水軍”發送虛假用戶評價,欺騙、誤導消費者。
經查,該公司自2024年5月16日起從第三人處購買直播間增加人氣、編造用戶評價等服務。在直播中通過第三人控制的數十個虛假用戶對其銷售的產品作出引人誤解的虛假評價。北京市市場監管局依法對該公司給予罰款10萬元的行政處罰。
“本案創新采用‘平臺數據穿透+資金流向溯源’的復合取證模式,突破網絡賬號虛擬化、交易隱蔽化的技術壁壘,為網絡黑灰產案件證據鏈構建提供技術支撐。”北京市市場監管局相關負責人說,“案件暴露出網絡直播業態中‘流量造假產業化’的管理盲區,倒逼平臺完善實時反作弊系統。”
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