近日,市民陳女士報料稱,在某知名社交平臺刷到了大量由不同用戶發(fā)出的展示奢侈品包“高仿假貨”的筆記,且發(fā)布時間高度集中,配圖、文案幾乎一致。
南都記者調查發(fā)現(xiàn),這些筆記大多引流至第三方平臺,線上售賣奢侈品牌“高仿假貨”,且賣家往往打出自己與“廣州白云皮具城”有關聯(lián)的話術。此外,批量集中發(fā)布的引流筆記疑為“水軍”賬號所為。
相關專家在接受南都采訪時表示,平臺應當從技術層面加強對異常轉發(fā)、評論等網絡活動的識別與監(jiān)管,斬斷水軍產業(yè)鏈。
報料 平臺集中出現(xiàn)批量假包筆記 文案圖片幾乎完全一樣
據陳女士提供的近20張截圖顯示,這些筆記出自10余個不同的用戶,發(fā)布時間多集中在同一日的19-22點之間,且文案和圖片幾乎完全一樣,主要展示多張奢侈品牌“高仿包”的照片,并配上諸如“帶你走進白云皮具城”等文案。
進一步查看發(fā)現(xiàn),發(fā)布這類內容的用戶,有的疑似為新注冊的賬號,此前從未發(fā)布過任何動態(tài),有的則在賬號主頁的背景圖、筆記內容中暗藏微信號、QQ號等聯(lián)系方式,引導添加好友。
南都記者通過部分公開的聯(lián)系方式添加了多個微信號,溝通發(fā)現(xiàn),這些賬號均是售賣奢侈品假包的微商,他們主要通過專門的微商小程序做著賣假包的線上生意,原價數(shù)萬元的奢侈品包,多以不到2000元的價格售賣。
例如,一名為“*星*”的用戶發(fā)布的一條筆記中,展示了數(shù)十款與LV款式相近的包包,標價多在1000元到2000元之間。根據其主頁置頂筆記公開的聯(lián)系方式加上微信好友后,對方立即發(fā)來他們的微店二維碼,聲稱他們是做“(奢侈品)復刻”“頂級原廠皮”的廣州本地工廠。其微店分門別類地陳列了大量包包、手表、皮帶等商品的照片、視頻,商品均與愛馬仕、LV、香奈兒、迪奧、CELINE、GUCCI、YSL等國外奢侈品牌的商品款式相似。
南都記者咨詢了一款原價3萬元的LV新款包,賣家給出了不到1600元的報價,并強調會“配專柜全套包裝”“媲美專柜正品”“非專業(yè)鑒定人士無法區(qū)分”。
此外,記者在該社交平臺搜索發(fā)現(xiàn),存在大量所謂的皮具城“淘貨攻略”“避坑指南”“拿貨秘籍”等,內容及話術如出一轍,且都通過評論引流至同一家售賣假貨的微商。值得注意的是,這些筆記的評論區(qū)還有不少“求買”“求推薦”“求聯(lián)系方式”的評論,且均出自同一批用戶,甚至還出現(xiàn)發(fā)相關筆記的用戶互相評論、增加熱度的情況。
記者觀察到,這些售賣奢侈品牌假貨的商家,大多通過深圳市微購科技有限公司旗下的微商相冊、種草相冊等多款小程序,陳列展示他們所售賣的假貨商品。
調查 微商直接打上白云皮具城標簽 當?shù)囟啻未驌艟€下假貨問題
南都調查發(fā)現(xiàn),不少微商直接給自己打上了白云皮具城的相關標簽,如“白云皮具城老牌檔口”“皮具城*樓”“白云皮具城終端”等,個別還透露自己在白云皮具城有檔口。
據了解,廣州白云皮具城的假貨問題曾引發(fā)關注,但近年來當?shù)夭粩嗉哟蟠驌袅Χ龋啻螌Π自破ぞ叱且约案浇氖奂傩袨檫M行打擊。比如去年6月,廣州市多部門聯(lián)合成立專項整治聯(lián)合工作組,針對廣州火車站周邊地區(qū)存在銷售“高仿假貨”問題,全面排查廣州火車站周邊的金寶市場、金都市場、南方國際鐘表城、三一鐘表城、壹馬服裝廣場、白云國際皮具貿易中心、桂花崗商圈等區(qū)域,共立案調查17宗,查獲涉嫌侵犯注冊商標專用權的皮具、服裝、鞋帽等商品約7600件。
調查過程中,有不少自稱業(yè)內人士的人透露,去年下半年以來,白云皮具城的監(jiān)管越來越嚴,“相關部門三天兩頭就會來(檢查)一次”,查檔口、包裝店、快遞站,檔口壓力大,線下生意不好做,很多商家都開始轉做線上了,“有的檔口還直接關了,只做線上”。
在與部分賣假貨的微商溝通時,南都記者提出能否到線下門店去挑選,有的商家表示自家在白云皮具城的檔口被查了,目前檔口只能用來拍視頻、打包發(fā)貨,有的商家則比較警惕,不肯透露具體的門店位置,聲稱管控較嚴,不支持到線下挑選。
揭秘
有團伙批量招人轉贊評
兼職復制粘貼即可獲3-10元
批量用戶集中發(fā)布內容高度相似筆記,有的發(fā)完轉天就刪除,還有同一批賬號集中給多個同主題的筆記點贊、評論,這背后的原因或與網絡水軍團伙有關。
“5r(元)一條,給素材”“大量要人,按單結算”……南都在部分短視頻平臺和社交平臺以相關關鍵詞進行檢索,發(fā)現(xiàn)了大量兼職信息,聲稱要招募素人賬號在各大社交平臺發(fā)布視頻、圖文等,個別招聘者還自稱是品牌方的pr(即品牌推廣)。
據觀察,這類兼職的主要工作內容是使用個人的社交賬號,發(fā)布對方提供的指定文案和素材,或給指定帖子轉發(fā)、點贊、評論,每完成一單任務,即可得到1元到20元不等的報酬。此外,除了招代發(fā)兼職外,還有部分用戶聲稱自己手中有大量已實名認證的賬號可幫發(fā)帖,希望尋求長期合作的商家。
南都記者以要做兼職的為由隨機添加了幾個招聘方的聯(lián)系方式。據其中一位招聘者介紹,“我們會提供文案,你復制粘貼即可,一篇的價格在3元到10元之間,看流量情況(結算)”,隨后對方發(fā)來一大段與面試經驗分享相關的文案內容,并要求在發(fā)文時打上指定的話題標簽。另一招聘方還表示,如內容發(fā)布后有人評論“求推薦”,他們還會提供話術協(xié)助通過私信轉化到微信聯(lián)系,“每拿到一個微信號會額外增加5元報酬”。據了解,若介紹其他人加入兼職,還能拿到“拉人頭”的提成。
有營銷公司的工作人員在此前接受媒體采訪時表示,由于雇傭專職“水軍”成本高,一些披著公關公司“馬甲”的“水軍”公司瞄準了兼職群體,大量收集真人賬號從事“水軍”行為。
法律
若宣傳引流售假行為
或觸犯刑法
“網絡水軍參與售假產業(yè)鏈,向私域網絡交易平臺引流,嚴重破壞網絡秩序。”北京雷騰律師事務所王軍義律師在接受南都采訪時提醒到,兼職“網絡水軍”有著較大的法律風險。若為售假行為宣傳引流,輕則與售假者一起承擔連帶責任,或將面臨來自監(jiān)管部門的處罰,情節(jié)嚴重的可能會觸犯刑法,涉嫌幫助信息網絡犯罪活動罪、虛假廣告罪等罪名,“應當注意識別網上的兼職信息,避免被騙入局,遭受人身和財產損失。”
此外,針對微商在網絡平臺售假問題,王軍義則建議網絡平臺切實擔負起主體責任,提升平臺交易監(jiān)管的技術能力建設,強化對平臺交易行為的動態(tài)監(jiān)管。
南都調研 總第724期
采寫:南都記者 羅韻 制圖:李芷琪(豆包AI)
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