伴隨著老齡化進程的不斷加速,如何提升老年人生活質量、維護老年人生命尊嚴是全體為老服務工作者的共同愿望與使命。黑龍江省海員總醫院通過20年的積極探索與實踐,依托專業醫療保障,將醫療服務和養老服務有機融合,讓很多老年人得到科學的診治與照護,守護“失能”老人安康,成為龍江提升“銀發”生活幸福感的生動樣本。
溫馨舒適 打造溫暖的家
草綠色的地面、鵝黃色的窗簾、暖粉色的墻面……走進黑龍江省海員總醫院6樓的老年照護中心,沒有人們印象中醫院的冰冷嚴肅,護士和在走廊中遛彎的大娘親切地打著招呼,讓這里更像一個尋常溫馨的家。在休息大廳,幾位坐輪椅的老人正在觀看電視,一旁的游戲“訓練”桌,護士正在陪同一位老人進行記憶力的訓練。記者走進一間照護病房,室內全部采用了“適老化”設備設施,床的高度、角度、臥位都可以自由調節,室內擺放的床頭柜、桌椅全部為圓角設計,避免老人意外碰傷。同時,每個病房都配備了負壓吸引裝置和中心吸氧裝置,便于科學及時照護。
為了能夠讓住在這里的老人生活更加便利舒適,醫院的醫務工作者對照護中心的室內環境做了精心設計。在長年累月的相處中,老人早就把這里當成了家,和醫護建立親密的情感連接,一起參與到生活空間布置中。在11樓的“園藝治療區”,窗臺、角落擺滿了綠植花卉,生機盎然。“這些都是咱們院里的老人栽種的,老人還用綠植給旁邊康復器械進行了布置,希望大家在日常鍛煉時有個好心情。”老年照護中心一部主任鄧偉告訴記者。
記者注意到,醫院還專門為老年照護中心單獨設置了餐廳和小廚房,可以為有需要的老人提供特定營養餐食。鄧偉主任介紹說,照護期間我們有專門的營養評估,針對老人營養需求及時調整照護策略和飲食結構,隨時隨地為老人“開小灶”。
醫者仁心 為家庭和社會解難
據了解,黑龍江省海員總醫院老年照護中心作為醫養結合型為老服務機構,以三級康復專科醫院為醫療依托。經過20年的探索發展,現已形成集“醫療照護、健康管理、康復支持、教學培訓”四位一體的海員“醫養結合”旗艦品牌,這里主要收住的為失能、失智、慢病、高齡、衰弱及安寧療護等剛性需求的老年人群體。
“有的老人臥床需要24小時專業陪護,有的患有不同程度阿爾茨海默病,整宿整宿不睡覺,甚至也會出現喊叫打砸東西的情況,家庭成員無法實現家庭照護。”鄧偉主任介紹說,由于入院的老人情況各不相同,需要通過對老人進行綜合評估,為老人提供個性化的醫療診治、健康管理、老年營養、老年康復、老年心理支持、生活照料等多元化服務。“在個性化定制照護方案的同時,還要根據實際情況進行動態調整。”
和其他醫療機構不同的是,很多老人在這里一住就是幾年甚至十幾年,早已把這里當成了家,和海員總醫院的醫務工作者成為很好的朋友。但是對于很多醫護來說,能夠讓老人擁有高質量晚年生活,甚至回歸社會、回歸家庭仍是他們最大的心愿。
鄧偉主任回憶起院里曾經有一位50多歲的被照護者因為酒精中毒癱瘓在床,家中還有80多歲的老母親,家屬實在無法照料,便將他送到了黑龍江省海員總醫院。初入院時老人因長久臥床很消瘦,也有些消沉。護士們就每天輪流找他談心,通過陪伴和鼓勵幫他重拾生活信心,“要求”他一天坐起的次數,幫助他恢復肌力。漸漸地老人背部有了力量后,可以把腿放到床下,直至最后可以推著助行器開始走……五年的時間,在醫護日復一日的陪伴鼓勵和康復訓練下,老人最終可以自主行走,成功出院回歸家庭。耐心毅力聚力量,細微之處見真情,在悠長的時光中,老年照護中心的醫護用心血與付出照亮了老人的回家路。
失智照護體系打造 用愛點亮記憶之光
作為省內第一家倡導并積極踐行醫養結合理念的醫院,黑龍江省海員總醫院結合多年照護經驗,于2019年探索打造了失智照護專區——時光小鎮,用愛點亮記憶之光。在位于11樓的失智照護專區隨處可見認知訓練輔具,活動室里,護士正在使用認知訓練教具和老人們交流游戲。
在走廊里記者看到一位手中抱著嬰兒玩偶的老人,鞠曉珊護士說,老人屬于重度阿爾茨海默病患者,完全不記得家人,入院時伴隨焦慮不安等情緒問題,每天不斷地來回走導致老人很消瘦。為此醫療團隊采用了萌娃療法,給老人準備的一個嬰兒娃娃,觸發內心情緒錨點。“老人的注意力聚焦在照顧嬰兒上,抱著娃娃走也會降低步頻,減少老人體能消耗,也緩解了老人的焦慮情緒。”
失智病房運用環境管理、多感官刺激、行為干預等多種特色認知護理方法。截至目前,失智照護專區已為1000余位失智長者提供了專業的服務,有效地減緩了疾病的進展,大大提升了老年人的認知能力和日常生活能力。
真心贏得信任 用愛守護“銀發”
在記者采訪中,多位老人和家屬對于黑龍江省海員總醫院的醫養結合老年照護服務給予了高度評價。家屬表示,醫養結合對老人來說是一份雙重保障,在這里真正實現了老有所養、老有所醫。
在養老照護病房6樓,記者見到一位93歲高齡的老人,女兒也陪同老母親住進了照護病房。老人氣色紅潤,精氣神十足。“我母親比剛來的時候不僅精神狀態好了很多,還養胖了10多斤。”家屬介紹說,老人于去年6月突發腦梗,出院后狀況頻發,在家護理總是特別焦慮,通過推薦來到了黑龍江省海員總醫院。“作為子女很害怕錯過最佳搶救時間,去年入院兩次搶救都非常及時,通過心臟彩超、正確給藥,兩三小時病情就好轉了,這就是我們最大的受益。”家屬表示,醫院的服務體系很人性化,自己陪伴母親入院近一年,老人在這里不僅得到了良好的醫療照顧,還能享受豐富多彩的康養生活,老人很開心,自己也安心。
“精心護理,熱心盡責,白衣天使,愛心無限。”在黑龍江省海員總醫院的照護病房走廊里懸掛了數面錦旗,每一面錦旗背后都封存著一份深情的守護,凝聚著老人及家屬對照護中心醫護人員的認可與信賴。20年來,黑龍江省海員醫院以精湛的醫療水準與優質的康養服務,展現了“幫兒女盡孝,為家庭和社會分憂”的大愛情懷,贏得社會各界高度認可。(記者 徐楠)
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