文 | 紅餐網,作者 | 何沛凌,編輯 | 江木崗
長期以來,在個別三四線城市和縣城,中高端餐飲高度依賴公職人員和公務宴請消費,這本就是行業的一大痼疾。
5月下旬,一份力度空前的禁酒新規正式落地,這些餐飲企業最先感受到寒意。
政策試點區域,一些依賴商務宴請的餐廳業績暴跌。而將成常態的禁酒新規疊加消費降級的趨勢下,正餐企業亟待轉向。
“禁酒令”新規,沖擊了誰?
當新規頒布,公務消費被政策抑制時,首先受到沖擊的是中西部地區——甘肅慶城、青海門源等地的高端餐飲,五月份流水驟降70%。
而在一線城市,一些企業同樣感受到些許寒意。
“頭號餐謀”創始人翟彬觀察到,新規出臺后北京的大型餐飲消費氛圍明顯轉淡,部分企業單店營業額同比下滑約20%。
也有在華東地區經營高端餐飲的品牌負責人向紅餐網透露,該品牌6月整體業績環比下跌六七成。
但更多業內人士還是認為,新規對餐飲行業的沖擊似乎也不應被過分夸大。
豪蝦傳創始人蔣毅就表示,2012年后,高度依賴酒水消費的業態已逐步轉型或淘汰,如今這類模式本身已不多見,因此新規的總體影響面相對有限。
一些受訪餐飲人表示,受到限制的主要是公款吃喝,而企業、個人之間的宴請并不會受影響。所以社會化、市場化程度比較好的精致餐飲仍有發展空間。
未來食餐飲戰略咨詢創始人余奕宏分析指出,新政策下,餐飲行業從業者要努力滿足好消費者一日三餐的需求,服務民生。
余奕宏同時認為,一些定位政商宴請的大酒樓、大餐飲是直接受到影響的品類,但其實它們的轉型早就勢在必行,而不應等到新政出臺后才倉促決定。
他進一步強調,這類業態之所以存在,是以前我國的經濟發展的階段性特征決定的,而現在,宴請大酒樓存在的土壤事實上已經消失了。
對地級市及縣城里缺乏真實客群基礎的高端酒樓來說,余奕宏認為他們現在更應該破釜沉舟、加快轉型,開發低毛利、低定價、服務民生的新模型。
“長遠看,定價與實際價值感不符的餐飲業態將會逐漸被‘擠出’市場。”在余奕宏看來,雖然短期內行業會經歷陣痛,但長期影響可控。
怎么辦?正餐轉型去哪里?
面對新變局,轉型中的正餐企業應該去向何方,諸多餐飲從業者給出的答案各不相同。
余奕宏就向之前主打政商務宴請的餐廳提出建議,“要認清現實,摒棄幻想,要么迅速調整轉型,要么果斷止損關閉不盈利的門店。”他強調,餐飲業的未來趨勢清晰指向極致性價比和質價比,沒有中間道路可走。
朱光玉火鍋館、泰士多自助烤肉品牌創始合伙人李揚也認為,對于已經出現虧損的品牌而言,此時閉店是明智選擇,保留品牌和團隊,換個地方重新開始更具可行性。他鼓勵同行不必諱言關店,關店是甩掉“虛胖”、強健“肌肉”的過程,核心在于關店后能否實現新的增長。
“保留盈利店,關閉虧損店,遠比用盈利填補虧損更能集中資源、提振士氣。”李楊認為,新形勢下,餐飲老板需要面對現實,勇于壯士斷腕。
同時李揚也指出,危機之中也蘊藏著機遇,十年前高端餐飲紛紛轉型做精致餐飲,如今可能是精致餐飲下沉做大眾餐飲的時機。
食干家餐飲品牌戰略定位咨詢公司創始人 曾暉也表示,雖然對于高端餐飲來說關店止損的難度較高,但對于人均200-300元的中高端餐飲來說,如果能順利轉型,接下來或許將迎來新的發展機遇。
在曾暉看來,這類中高端餐飲往往是區域知名品牌,在當地的品牌知名度認可度比較好,又具備過硬的環境與服務。因此,這些企業當下需要對自身的產品和價格帶進行變革,利用傳統優勢“自上而下”發起競爭,對人均幾十元的競爭對手進行“降維打擊”。
產品上,縮小使用高端食材的菜品占比,重新設計菜單,從聚焦高端菜品拓展到家常中餐、融合菜品乃至小吃甜品,豐富產品線。
價格上,做寬價格帶,比如從人均200-300元變為人均70-300元,覆蓋更多的人群和需求。
曾暉以長沙中高端餐飲“天然臺1908”為例,分析其“一品牌兩個店”的運作模式。
這家餐廳面積達2000平。跟一般中高端餐飲店的面積分配方式不同,占主要面積大廳共設置20張臺,人均消費在120-140元,而包廂有18個,人均消費在500元左右。
據曾暉介紹,天然臺1908大廳的業績支撐起了門店的主要營收,且排隊來大廳消費的顧客絡繹不絕,日營收穩定在4-5萬元,高峰時能實現7-8萬。
場景方面也可以進行迭代。徐記海鮮今年3月以來重點推出“生日宴”場景,提出“過生日到徐記,吃好海鮮”,并推出多套定制套餐,覆蓋從百日宴、生日宴、閨蜜聚會等豐富聚會場景。
南城香創始人汪國玉則提出了更務實的生存哲學——當下,“活著”就是成功。餐飲行業參與者眾多,單店流水下降是常態,“內卷”已成時代的特征。
他建議,餐飲人深耕自身領域,做出差異化特色以避開純粹的價格戰。成功不必追求規模宏大,維持低負債率,穩健經營,經受住三五年挫折,讓事業代代相傳,同樣是了不起的成就。
轉型發力新可能,生活底色本是人間煙火
新規如同一次劇烈的“壓力測試”,正迫使行業加速擠掉“虛胖”的泡沫。
陣痛之下,餐飲業新一輪分化已然開始。
一部分缺乏真實客群和核心競爭力的高端酒樓將難以為繼;另一部分則正通過果斷的戰略調整、深刻的模式重塑和極致的運營優化,開拓“后正餐”模式的全新可能。
其實,早在2012年“八項規定”出臺后,很多地區主打公務宴請的“駐京辦”餐廳就已將經營重點從宴席接待轉到大眾消費,面向北京城市生活需求,進入全新發展賽道,成為國有餐飲企業轉型的典型嘗試。
2024年,北京市發布的《推動北京餐飲業高質量發展加快打造國際美食之都行動方案》更是明確提出“發揮在京境外機構和駐京辦作用,帶動更多國內外風味餐廳落地北京。”
一時間,不少省市駐京辦通過引入當地特色美食,成為北京美食圈頗受熱捧的網紅打卡點:甘肅省駐京辦因“天水麻辣燙”的走紅而在工作日排起長隊,而宜賓招待所更是名列米其林必比登推介餐廳。
△在小紅書上爆火的各地駐京辦餐廳
與當年駐京辦一樣,如今更多正餐企業也面臨著從“社交酒桌”到“市井煙火”的轉型。
它的內涵其實是餐飲回歸到服務民生的本質——用合理的價格、優質的產品、用心的服務,滿足真實、多元的消費需求。
如今,新規同樣倒逼更多區域的更多中高端餐飲“降維”到大眾餐飲市場,這些品牌和企業將全新定義自己的服務和產品價值,重構自身客群定位與營銷策略。
目前已有部分中高端餐飲的先行者嘗試改革,將內容營銷的重點從強調食材的稀缺性,轉向食材的新鮮度、菜品的煙火氣、親友聚餐的溫馨氛圍,以及實實在在的優惠活動等,并借助線上平臺開辟與新興主力客群的有效溝通渠道。
一位浙江正餐品牌老板在發視頻總結自己的轉型心法時談到,她主要做了三件事:風險來臨迅速降低成本;積極嘗試家宴、生日宴等“非吃不可”的正餐消費,并免費為消費者升級場景、營造氛圍;同時,通過既有的客戶社群把自己的轉變迅速傳播出去。
“最重要的是抓住讓自己活下去的關鍵場景,在一個場景上把局面打通。”
當下的陣痛對不少中高端餐企而言,無疑是嚴峻的挑戰。盡管步履維艱,但業內關于“質價比”“服務民生”等觀念已逐漸形成共識,這些積極的信號表明,行業正在經歷一場深刻的自我革新。
長遠來看,從業者們每一次對服務細節的打磨、對菜單價值的重構、對客群需求的精準觸達,都是在為穿越周期積蓄力量。前方的路或許不易,但這些探索本身,正在為轉型中的餐企生存與發展鋪設道路。
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