北京
本報柯坪訊 (通訊員 董銳 呂林鴻)聚焦推動干部作風持續好轉、基層服務效能持續優化，近年來，新疆柯坪縣組建“民情收集隊”，通過網格式走訪、數字化建檔、常態化反饋，及時掌握干部履職情況，并將群眾評價嵌入干部考核。
“民情收集隊”結對聯系36個村(社區)，定期進行網格式走訪，圍繞干部服務態度、辦事效率、廉潔自律等10項指標，通過“群眾打分+現場評議”的方式，形成干部“民情成績單”。同時，依托“民情快遞智慧柯坪”平臺開發線上評價模塊，群眾可隨時掃碼“一鍵點評”干部履職情況，民意收集更直接。
將“民情成績單”與干部日常考核、年度考核深度融合，構建“群眾評+組織考+實績比”的三維評價體系。對所收集的群眾意見，縣委組織部聯合紀委監委、信訪等部門進行交叉核實，結合干部在鄉村振興、產業發展、矛盾調處等重點工作中的表現，“一人一檔”精準畫像。
建立“評價—反饋—整改—回訪”的管理體系。每月召開民情分析會，對群眾反映集中的干部作風、惠民政策落實等方面的問題進行清單式交辦，預警式跟蹤督辦。將整改情況同步納入干部年度考核，整改成效由群眾“二次評議”，形成“發現問題—整改提升—群眾檢驗”的良性循環。今年以來，全縣累計收集群眾評價3.2萬條，解決民生訴求1400余件，矛盾糾紛調解成功率達99%，干部作風群眾滿意率提升至98.6%。
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