山東
為加強基層調解工作規范化建設，提升調解案卷質量，近日，東營區黃河路街道綜治中心聯合司法所組織開展2025年季度人民調解案卷專項評查活動，進一步夯實基層調解工作基礎，推動人民調解工作規范化。
此次評查重點圍繞調解程序合法性、文書制作規范性、協議履行實效性等方面展開，對街道及社區綜治中心季度歸檔的調解案卷進行全面檢查。評查組由司法所工作人員、資深調解員組成，采取“一案一評、交叉互查”的方式，從案卷材料完整性、調解流程合規性、法律適用準確性等維度進行量化評分，并對典型案例進行深入分析研討。
“這份損害賠償糾紛調解案卷堪稱范本，不僅材料齊全，調解過程中還附上了現場照片和證人證言，最后的回訪記錄也很詳實?！痹u查組點評優秀案卷時表示。此次評查共發現優秀案卷26份，主要特點是調解程序規范、證據材料充分、回訪記錄完整。其中，街道綜治中心調解員創新的“一案一照”工作法，通過調解現場照片資料輔助文字記錄，得到評查組一致好評。
從評查結果看，大多數調解案卷要素齊全、記錄詳實，在糾紛調解中注重證據收集和回訪記錄，案卷質量較高。但也發現個別案卷存在調解筆錄不規范、協議書條款不明確等問題。針對發現的問題，評查組現場提出整改意見3條，要求相關社區綜治中心限期整改到位。東營區黃河路街道司法所負責人表示：“案卷是調解工作的直接體現，要以此次評查為契機，進一步提升調解工作的規范性和專業性?！?/p>
下一步，東營區黃河路街道將常態化開展調解案卷質量評查，并組織專題培訓，重點提升調解員的文書制作能力和法律素養，推動基層調解工作更加規范、高效。（大眾新聞記者 曹萌萌 通訊員 王豐芹）
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