炎炎夏日
本來想帶孩子去哈爾濱避暑
但是孩子要去上海環球影城
車票已經買了
怎么辦?必須退票重新買嗎?
小編來給您答疑解惑
購買車票后出行計劃有變化時
可以辦理變更到站
開車前48小時以上
鐵路有運輸能力(即可售車票)為前提
旅客可以變更
到站、乘車日期、時間、車次、席位和席別
原車票已托運行李的
還應辦理行李變更或取消業務
變更到站只能辦理一次
不能更改出發站
變更到站如何收取手續費?
? 變更后的新車票票價高于原車票時:補收差額
? 變更后的新車票票價低于原車票時:退還差額,對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準.
變更車票的途徑有哪些?
旅客可在車站售票窗口
12306網站、手機APP
具備改簽功能的自動售票機
辦理變更到站
已經打印報銷憑證和使用現金購買的車票,需要在車站售票窗口辦理,并交回報銷憑證。
積分兌換的車票可以辦理變更到站嗎?
積分兌換的車票不能辦理變更到站。
旅客在列車上辦理席位變更如何收取手續費?
旅客在列車上辦理席位變更時,變更后的票價高于原票價時,核收票價差額;變更后的票價低于原票價時,票價差額部分不予退還。
旅客可以越過車票到站繼續乘車嗎?
旅客要求越過車票到站繼續乘車時,須在原車票到站前提出,在有運輸能力的情況下列車可予以辦理,核收越站區間的票款;無運輸能力時,列車有權拒絕旅客補票和繼續乘車。
來源:長春火車站
編輯:王偉光 審校:張楠
主編:曲翱 監制:陳尤欣
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