湖南
6月19日凌晨，長沙市民王先生通過外賣平臺訂購了一份炒粉，本想解決夜班后的饑餓，卻在食用過程中接連發現異物——先是十多厘米長的塑料袋，隨后竟是一只帶翅膀的飛蟲。這場深夜外賣演變成了一場食品安全糾紛，目前市場監管部門已介入調查。
"蟲子跟肉絲混在一起，顏色很相似，我基本吃完肉才發現的，當時就把嘴里的東西吐出來了。"王先生回憶時仍感不適。
事發后，王先生立即向外賣平臺投訴并給出差評。次日，商家在平臺回復中寫道"一只飛蟲在炒粉里面經過七七四十九個翻滾出來后翅膀腿健全"，此回復讓王先生認為商家暗示他"故意放入蟲子"。
6月20日上午，記者陪同王先生來到涉事門店。對于塑料袋來源，商家解釋："米線是用袋子裝好，泡發時撕開袋子，難免會有殘余。"但針對飛蟲問題，負責人明確表示不解："炒粉碼子是我親手用筷子一塊塊夾進去的，出現如此完整的飛蟲實在不合理。"
王先生提出兩點訴求：
1. 要求商家就暗示性回復道歉
2. 依據食品安全法索賠1000元
商家負責人回應："若判定是我們的責任，我們愿意承擔。但當前無法確認飛蟲來源，建議通過食藥監部門處理。"
目前王先生已向市場監管部門正式投訴，執法人員正在調查：
1. 對涉事門店的衛生狀況進行檢查
2. 核查食品加工流程規范性
3. 將根據調查結果依法處理
市場監管部門提醒消費者：外賣食品發現異物時，應保留原始證據（包括食品實物、照片視頻、訂單記錄），并第一時間通過12315平臺投訴。
來源：芒果都市
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