歲月如歌,四季更迭
美好的校園時光
成就了今日的輕工榜樣
薪火相傳,前路不惑
【輕工匠星】展示
向你傳遞榜樣的力量
愿輕工學子志存高遠
用技能點亮人生
用專業成就未來
讓青春在奮斗中
綻放最耀眼的光彩
人物介紹
黎煒軒,廣州市輕工技師學院2023屆旅游與酒店管理專業畢業生,在澳門新濠天地摩珀斯酒店(五星級)杜卡斯餐廳工作。在校期間,黎煒軒成績優秀,在各項比賽中嶄露頭角。第46屆世界技能大賽餐廳服務項目廣州市選拔賽榮獲第三名;第47屆世界技能大賽餐廳服務項目省選拔賽中榮獲銀牌。首批通過粵港澳餐廳服務“一試三證”職業能力認證的優秀人才,擁有高級咖啡師、餐廳服務員技師等專業資質。作為學院澳門就業項目的“破冰者”,黎煒軒用最專業、最動人的服務,在澳門頂級酒店書寫著灣區青年的職業華章。
匠心初萌,校園里的職業覺醒
說起校園時光,黎煒軒的眼中泛起溫暖的光。他回憶道:“餐桌禮儀、菜品知識、客戶溝通技巧等課程內容對我來說都很新鮮,我都很感興趣。”那個在實訓室反復練習餐巾折花的清晨,那個為矯正托盤姿勢而汗水浸透制服的午后,都成為他校園生活中的珍貴刻痕。他漸漸懂得,斟酒時那看似隨意的45度傾角,實則是力學與美學的精妙平衡;餐巾在指尖翻飛間綻放的花朵,藏著對幾何美學的深刻理解。就連最簡單的微笑,也需要在鏡前反復練習,直到找到最恰到好處的弧度。當有人質疑服務行業的技術含量時,他目光堅定地回應:“服務是一門看得見的藝術,而高端服務,則是將這份藝術淬煉到極致的修行。”
為追求技能上的完美,黎煒軒開啟了嚴苛的自我訓練。在參加廣東省第三屆職業技能大賽餐廳服務項目比賽時,他常常一練就是幾個小時,每個動作練習幾十次,甚至上百次,直到手臂酸痛得抬不起來。為設計出獨具特色的服務流程,他查閱大量資料,虛心向行業專家請教。這份堅持最終讓他在大賽中斬獲銀牌,用實力證明了服務行業的專業高度,也使他更加堅定了繼續攀登技能高峰的決心。
賽場上嶄露鋒芒
黎煒軒(左一)在第47屆世界技能大賽餐廳服務項目省選拔賽中榮獲銀牌
“一試三證”鋪路,成功入職澳門摩珀斯酒店
憑借扎實的專業基礎,黎煒軒在學院推薦下參加粵港澳餐廳服務“一試三證”職業能力認證。備考時,他積極鉆研澳門餐飲規范特色,細致比對粵港澳三地服務文化的微妙差異,從餐具擺放到酒水服務,從禮儀規范到溝通技巧,他逐一攻克每個考核要點。經過數月的精心準備,黎煒軒以優異成績通過首批認證考核,同時獲得內地與港澳認可的職業資格證書。這份認證不僅是對其專業能力的肯定,更是為他打開了通往國際酒店舞臺的大門。2023 年7月,通過學院搭建的就業橋梁,黎煒軒成功入職澳門新濠天地摩珀斯酒店。
在粵港澳餐廳服務“一試三證”職業能力認證現場
入職澳門新濠天地摩珀斯酒店
臻于至善,服務藝術中的極致追求
黎煒軒就職的澳門摩珀斯酒店杜卡斯餐廳,是米其林星級名廚主理的頂級餐廳。初到澳門,為盡快適應澳門的職場文化及國際化的服務標準,黎煒軒積極參加酒店各類專業培訓。如在香檳王專項培訓中,深入學習高端香檳品鑒、侍酒禮儀和搭配藝術,掌握香檳特性、年份差異和適飲溫度控制,通過模擬宴會不斷打磨服務細節等,以匠人姿態雕琢每個服務觸點,努力讓“細節即品質”成為職業DNA。這段培訓經歷讓他深刻體會到:“高端酒店的服務,是數據精確度和藝術表現力的完美融合。”如今,他已能通過氣泡聲音辨別香檳品類,并提供專業的醒酒建議,以確保最佳的口感和風味表現,展現出真正的國際化服務水準。
參加酒店香檳王專項培訓項目
此外,黎煒軒還積極參與各種跨文化交流活動,加強與來自不同地區同事間的互動和了解。如在節日交換禮物時,他會別出心裁,以精心設計的廣東嶺南特色茶點禮盒與同事互動,借此向澳門本地的同事以及外國同事展現內地傳統文化的深厚魅力,拉近與團隊成員間的距離。
黎煒軒與同事們互換禮物
感恩母校,從競賽選手到職場導師
畢業兩年后,黎煒軒受母校邀請,為學弟學妹們開展職業指導講座。從米其林餐廳的嚴苛服務標準,到應對多元文化客群的專業技巧,再到粵港澳職場文化的差異與融合,他通過自己的親身經歷,讓學子們直觀了解國際酒店業的用人要求,以及赴澳門就業的機遇與挑戰,為粵港澳人才互通提供了真實的實踐范例。
回母校開展職業指導講座
得知有師弟師妹將參加技能競賽,黎煒軒主動提出為備賽選手分享經驗。他回到熟悉的訓練場地,毫無保留地分享自己大賽中的備賽心得、比賽技巧與應對突發狀況的經驗,并親自示范操作,強調細節要點。他專業的指導讓選手們訓練更有方向,信心倍增。
指導在校生備賽
編者寄語
當下,粵港澳大灣區的人才流通日益頻繁,高端服務業正迎來前所未有的發展機遇。期待黎煒軒繼續精進專業技藝,提升國際視野, 以匠心服務聯通多元文化,在濠江之畔書寫更精彩的職業篇章。
學院領導和老師赴企業看望黎煒軒,并與企業開展深入洽談
寄語學弟學妹
你們邁入職場,展現在眼前的將是一個充滿無限可能的舞臺。在這個日益互聯的世界里,希望你們以開放之心擁抱多元文化,以專業之姿詮釋服務藝術,以創新之思突破行業邊界,用優雅與智慧書寫屬于自己的職業篇章,讓世界看見中國服務人才的卓越風采。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.