近日,北京、廣東、浙江、山東等多地網(wǎng)友于社交平臺(tái)發(fā)帖稱,某飲料品牌在公交車站投放了立體廣告,廣告牌上黏著半瓶凸起的該品牌造型。有網(wǎng)友稱廣告創(chuàng)新,也有網(wǎng)友指責(zé)品牌做營(yíng)銷廣告"任性",影響了市民的座位需求。還有網(wǎng)友稱若不注意會(huì)撞在該廣告上。
據(jù)報(bào)道,廣州車陂公交車站的該品牌立體廣告,凸起的模型讓下方候車座椅只能坐下1-2名市民,而平面廣告前方座椅能坐下3-4人。這一對(duì)比,清晰地揭示了該品牌戶外立體廣告對(duì)公共資源的侵占。
公交車站作為市政公共設(shè)施,主要功能是為市民提供候車便利,包括足夠的座位空間。該品牌的立體廣告,無(wú)異于在公共設(shè)施的"蛋糕"上切走了本屬于市民的那一塊。
我國(guó)廣告法明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者設(shè)置戶外廣告不得妨礙生產(chǎn)或者人民生活,損害市容市貌。公交車站的座位需求,正是人民生活的一部分。雖然有關(guān)地方法規(guī)沒(méi)有禁止候車亭燈箱設(shè)置特型廣告的規(guī)定,但該品牌立體廣告明顯減少了公交站座位數(shù)量,影響了市民候車的舒適度,從實(shí)際效果看,涉嫌違反了廣告法等上位法的相關(guān)規(guī)定。
更令人擔(dān)憂的是,一段時(shí)間以來(lái),該品牌不當(dāng)設(shè)置戶外立體廣告的危害,不限于影響公交站座位的問(wèn)題。在杭州,有市民因未留意立體公交站牌而撞向廣告,引發(fā)了安全擔(dān)憂。這可不是小事,一旦發(fā)生嚴(yán)重碰撞后果不堪設(shè)想。在重慶,部分公交站臺(tái)因該品牌立體廣告,狹小的避雨空間被占,市民在雨天候車時(shí)只能無(wú)奈地站在雨中,叫苦不迭。
事實(shí)上,近年來(lái)類似因經(jīng)營(yíng)者任性設(shè)置戶外廣告而影響市民生活的情況屢見(jiàn)不鮮。成都春熙路曾經(jīng)設(shè)置3D蛇廣告,逼真的效果嚇哭市民,給恐蛇群體帶來(lái)了心理不適。廣東中山市一條綠道上曾有大型廣告牌騎跨而過(guò),距離地面過(guò)低,騎行市民過(guò)路時(shí)心驚膽戰(zhàn),生怕發(fā)生意外。
這些案例就像一面鏡子,清晰地映照出部分商家在追求戶外立體廣告效果時(shí)的盲目和自私——只看到了廣告可能帶來(lái)的商業(yè)利益,卻忽略了廣告對(duì)公共利益和消費(fèi)者權(quán)益的潛在危害。商業(yè)營(yíng)銷的本質(zhì)是滿足消費(fèi)者的需求,而不是給消費(fèi)者制造麻煩。如果戶外立體廣告創(chuàng)新是以犧牲消費(fèi)者的利益為代價(jià),那么這種創(chuàng)新不要也罷。
此次的立體廣告事件,也給其他商家敲響了警鐘。在設(shè)置戶外廣告時(shí),商家必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī),尊重公共利益和消費(fèi)者權(quán)益。不能為了追求所謂"創(chuàng)意""眼球效應(yīng)"而肆意越界。廣告創(chuàng)新應(yīng)該是在合法合規(guī)的前提下,通過(guò)巧妙的設(shè)計(jì)和獨(dú)特的創(chuàng)意,吸引消費(fèi)者的關(guān)注,同時(shí)為消費(fèi)者帶來(lái)良好的體驗(yàn)。
對(duì)監(jiān)管部門來(lái)說(shuō),這也警示應(yīng)加強(qiáng)對(duì)戶外廣告的監(jiān)管力度。一方面,要完善相關(guān)法律法規(guī),對(duì)戶外廣告的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、審批流程等進(jìn)行更加明確的規(guī)定,讓商家有法可依。另一方面,要加大執(zhí)法力度,對(duì)違規(guī)設(shè)置的戶外廣告及時(shí)進(jìn)行清理和處罰,形成有效的威懾。
商家在追求商業(yè)利益的同時(shí),須堅(jiān)守道德和法律的底線。該品牌戶外立體廣告影響公交站座位需求等行為,是對(duì)法律和市民正常生活的越界,必須得到糾正。只有讓廣告回歸到合法、合規(guī)、合理的軌道上來(lái),才能實(shí)現(xiàn)商業(yè)利益和公共利益的共贏。
文/余明輝
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