近日，泡泡瑪特The Monsters怪味便利店系列主題展覽華北首展在位于北京王府井大街的北京apm購物中心開展，吸引眾多粉絲前來打卡。

近日，中國潮玩品牌泡泡瑪特旗下的核心IP拉布布（LABUBU）憑借尖耳朵、九顆鋸齒牙及邪氣笑容的“丑萌”設計打破傳統審美，契合了當下年輕人“去完美化”的心理需求，同時又在制作細節上融入中國傳統工藝與審美而成為超越玩具本身的“社交貨幣”在全球市場熱銷。這不僅直接推動了泡泡瑪特業績爆發式增長，還帶動其限量款盲盒在二級市場產生超200%的溢價。

當下，以拉布布為代表的中國時尚消費已經突破了傳統服飾、箱包、飾品等單一品類，全面滲透到衣食住行等生活各個領域。不久前，在中國時尚產業盛典投資峰會現場發布的《中國時尚消費發展報告》顯示，一方面“中國時尚”的定義正在形成共識：它既植根于悠久的傳統文化和家國情懷，承載著中國的精神哲學和文化內核，又能與時俱進地融入當代社會和科技發展的新元素，展現出獨特的審美價值和時尚影響力；另一方面，“中國時尚”消費市場規模預計達到2萬億元——3萬億元，正成為推動消費升級的重要引擎。

如何發揮時尚產業賦能經濟社會發展作用？怎樣利用這一消費新模式激活萬億元市場藍海？中國城市報記者予以采訪報道。

服務升級

多維度優化消費體驗

免費清洗眼鏡、無償更換手機殼、贈送打印照片、代客泊車……近期，在杭州銀泰百貨的一家線下門店內，顧客張女士在逛街過程中體驗到了多項商場服務。“我還獲贈了一個免費行李箱，方便我把手上大大小小的物品收納進去，逛街省力的同時還不擔心遺漏物品。”張女士對中國城市報記者說，“銀泰貼心的服務讓我感受到了滿滿的誠意，這樣的商場才是我們消費者真正喜歡的。”

銀泰商業(集團)有限公司董事長陳曉東向中國城市報記者介紹，銀泰百貨立足同理心服務，打破“消費門檻”，以“雙手提滿購物袋”為標準，不分購物品牌與金額，主動贈送行李箱，解決商場內顧客負重痛點。“起初，有些顧客對這項服務的真實性存疑，經過商場內工作人員的一番耐心的解釋，被我們的真誠打動，常常自發將體驗分享至小紅書、微信等社交平臺。我們堅持‘以客為先’，用‘非功利性服務’打破行業慣例，使得消費者在商場逛街更有幸福感的同時，極大提升了商場復購率。”陳曉東說。

此外，為全方位提升購物體驗，銀泰百貨在全國門店推行“放心消費在銀泰”九項承諾，倡導包括“60天無理由退換貨”“跨門店退換貨”“異地退換貨”在內的多項旨在維護消費者權益的服務。

從“交易輔助”升級為與消費者之間的“情感紐帶”，商業場景內的生態化服務在重構的同時，文旅場景也正在進行一場從“觀光打卡”到“沉浸參與”的服務模式革新。

以全國首個由21個劇場組成的戲劇聚落群“只有河南 戲劇幻城”文旅項目為例，CPE源峰文旅合伙人兼赤坎景區董事長胡兵向中國城市報記者介紹，該劇目以黃河文明為創作根基，深度挖掘中原文化，講述關于“土地、糧食、傳承”的故事。演出通過將劇情舞美還原至景區角落，為游客打造“一步一景”的拍照打卡點，不僅將“看劇”升級為“沉浸式體驗”，還促使宋代美學轉化為可交互的消費場景，年收益達7億元。

“另外，我曾參與運營的項目‘建業電影小鎮’以本土文化為背景，集電影互動游樂、文化體驗、民俗非遺等于一體。通過打造800米‘一路有戲’行進式演繹街區，將景區轉化為‘大劇場’，游客可跟隨演員動線觀看演出，打破了劇場與景區邊界；而借助‘1名演員帶10名游客’的角色扮演機制，賦予游客特定身份參與劇情，讓景區成為舞臺，實現‘游客變演員’的服務升級，改變傳統觀光購物的游覽模式。”胡兵說。

科技賦能

全鏈路貫通醫產融合

“您的皮膚油脂分泌不平衡。”“角質層含水量僅18%，低于正常閾值，您的皮膚太干燥了。”……在不久前舉辦的第十一屆中國(上海)國際技術進出口交易會上，“美創靜界”皮膚健康管理創新中心（以下簡稱“美創靜界”）展廳內的一臺高精度皮膚檢測儀前圍滿了進行診斷體驗的觀眾，現場工作人員指著檢測儀生成的報告逐項分析。

據悉，這臺高精度皮膚檢測儀通過運用先進成像與分析技術，可以實現色素沉著、屏障健康、炎癥狀態等問題的精準“溯源診斷”，同時再結合基于LED光調技術的家用光療面罩對診斷出的皮膚色素問題進行“靶向治療”，能有效解決皮膚色素問題。這也是將專業醫療機構的科研成果轉化為觸手可及的個人護理解決方案，實現了皮膚健康管理從精準診斷到高效干預的閉環。

在這一背景下，科技不再是冰冷的參數，而是解決肌膚問題、實現健康之美的鑰匙。“美創靜界”一方面依托復旦大學附屬華山醫院、上海市皮膚病醫院等醫療科研機構整合尖端技術，滿足消費者對產品真實有效性的渴望。另一方面，它發揮所在地——靜安大寧功能區產城融合的基礎優勢，構建“美妝科技+臨床轉化+首發經濟”一體化生態，培育千億元級皮膚健康產業集群，打通醫療端的“循證功效”與消費端的“精準需求”，推動美麗經濟從“美妝消費”向“健康管理”轉型，實現“基礎研究——應用開發——市場轉化”的全鏈條貫通，為全球醫產融合提供可復制的協同樣本。

“未來，在大寧功能區將形成美妝產業創新技術策源中心，打造‘美妝+’多元融合的產業矩陣，為企業構建全生命周期梯次培育體系，形成開放協同的美妝產業生態圈。”“美創靜界”相關負責人說。

文化破圈

深層次拓展消費價值

除了與科技攜手賦能經濟發展，當前時尚消費的另一個突出特點是打造文化IP，帶領國貨品牌實現價值增長，開辟高端市場新空間。剛剛閉幕的“中國時尚之夜”上，中國民族汽車品牌代表之一的紅旗攜旗下子品牌金葵花的“國雅”宋韻風雅主題定制版車型亮相也成為一大焦點，為活動增添了獨特的東方氣息。

中國城市報記者了解到，紅旗金葵花這一設立于2023年的品牌，2024年全系銷售1100臺。今年1——3月，全系車型銷量環比提升45.2%。

據悉，“國雅”宋韻風雅主題定制版車型將宋韻美學融入現代汽車工業設計，從汝窯冰裂紋到湘繡插針工藝，把非遺元素拆解為可觸摸的細節，如將汝窯天青瓷“雨過天青”的天青色通過瑪瑙入釉工藝轉化為汽車車身外漆雙拼色，并經過十幾次漆面調試實現傳統色彩的工業復刻。同時，運用大漆工藝、湘繡插針技法、琺瑯燒制等將非遺工藝融入內飾裝飾與車載鑰匙設計，使汽車成為非遺文化的移動載體。另外，內飾大漆工藝融合30道工序與鹿角粉推磨技術，不僅讓漆器美學適配汽車耐用需求，也通過旗下諸如“國禮”等車型創造了高端時尚溢價。

中國第一汽車集團有限公司紅旗金葵花策劃經理徐娟介紹，公司今年推出了用戶共創定制服務，從車漆、內飾真皮顏色，到刺繡圖案、車載鑰匙等均可個性化定制，滿足高凈值用戶對獨特性與品質的追求。通過這一服務，將汽車從交通工具升級為流動的藝術品，提升產品附加值與用戶消費體驗。

“我們將邀約三大類藝術家群體聯合共創，包括邀約非遺傳承人,探索非遺技藝與現代汽車工業的聯合共生；邀約數字藝術家,運用數字影像、AI生成技術，展現紅旗金葵花的五覺極致體驗；邀約汽車領域之外的跨界藝術家群體，通過建筑、雕塑、攝影等藝術化表達，拓展藝術邊界，促進多元領域的融合創新。紅旗金葵花推出藝境座艙、光影外觀、至臻精品、靈感共振、藏家私鑒、藝術長廊六大維度的雙向賦能，將助力藝術創作，提升品牌時尚感與市場影響力。”徐娟說。

■中國城市報記者 王 迪文 全亞軍圖