本想通過醫(yī)美修復變美，結果卻換來下巴潰爛留疤——南京丁女士在徐州予美醫(yī)療美容的遭遇，揭開了醫(yī)美行業(yè)"合法傷害"的灰色地帶。盡管涉事機構證照齊全，但這場價值2萬元的修復手術，最終讓患者付出了慘痛代價。

消費者丁女士。視頻截圖

丁女士告訴揚子晚報記者，最初因面部脂肪填充過度導致"饅化"，在予美醫(yī)療美容花費2萬元進行修復手術。不料術后出現(xiàn)嚴重細菌感染，下巴皮膚壞死，留下近6厘米的疤痕。院方辯稱這是"正常并發(fā)癥"，強調術前已告知風險并獲得簽字同意。但丁女士質疑："如果所有風險都能用知情同意書搪塞，那還要醫(yī)生專業(yè)判斷干什么？"

視頻截圖

云龍區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所調查顯示，該機構證照、醫(yī)師資質均符合規(guī)定。但揚子晚報記者發(fā)現(xiàn)，院方宣傳的"專利技術"實際與下巴修復手術無關，涉嫌誤導消費者。更令人擔憂的是，這類"合法但不合理"的醫(yī)美糾紛正逐漸增多——機構用專業(yè)術語筑起免責高墻，消費者維權舉步維艱。

屬地衛(wèi)生監(jiān)督部門介入調查。視頻截圖

最后，丁女士提出100萬元賠償，包含后續(xù)治療、精神損失等費用，但遭院方拒絕。院方給出三種解決方案，一是由該機構繼續(xù)修復直至消費者滿意；二是愿意承擔外院合理修復費用；三是建議消費者走司法程序。

對于徐州予美醫(yī)療美容提出的三個解決方案，沒有得到消費者丁女士的同意。"我怎么可能再讓他們碰我的臉？"丁女士的憤怒道出醫(yī)美糾紛的核心矛盾：當信任崩塌，所謂的"解決方案"都成了空頭支票。

目前，屬地的衛(wèi)生監(jiān)督部門已聯(lián)合市場監(jiān)管部門展開深度調查，重點核查專利技術是否虛假宣傳、麻醉藥品使用是否規(guī)范，以及丁女士的術后處置是否得當。另據(jù)了解，屬地的衛(wèi)生監(jiān)督部門在接受315誠搜網詢問給出"絕不放過任何違規(guī)行為"的表態(tài)，或許能給屬地醫(yī)美行業(yè)敲響警鐘。

315誠搜網醫(yī)美避坑指南：要警惕"專利""獨創(chuàng)"等宣傳話術，要求出示具體證明，同時要保存完整病歷和繳費憑證，術后第一時間拍照留證。再則是遇到糾紛立即向衛(wèi)生監(jiān)督部門投訴（12320），以及慎重考慮"修復手術"，因為二次傷害涉嫌風險會更高。

來源 | 315誠搜網 綜合揚子晚報