山東
6月24日，臨沂關愛心理康復醫(yī)院聯(lián)合沂水縣殘聯(lián)開展殘疾證上門集中辦理服務，切實解決精神疾病患者辦證難題，獲得患者家屬一致好評。
精心籌備 精準服務
活動前期，醫(yī)院全面梳理符合評殘條件的患者名單，完善病歷資料，并與家屬充分溝通。縣殘聯(lián)高度重視，抽調(diào)精神科評殘專家組建服務專班，量身定制上門辦證方案。
專業(yè)評估 暖心服務
評定現(xiàn)場，專家團隊嚴格依據(jù)國家標準，通過病歷查閱、行為觀察、專業(yè)問診等方式開展全方位評估。對特殊患者，醫(yī)護人員全程協(xié)助安撫，確保評定工作有序進行。縣殘聯(lián)工作人員現(xiàn)場設立政策咨詢臺，為家屬詳細講解辦證流程、補貼政策等惠殘信息，指導填寫申請表。
便民舉措 彰顯溫度
“足不出戶就能辦證，解決了我們的大難題！”患者家屬王先生激動地說。此次服務共為十余名患者完成辦證申請，有效減輕了患者家庭負擔。
長效機制 持續(xù)關愛
醫(yī)院表示將持續(xù)深化“醫(yī)社聯(lián)動”機制，定期開展便民服務。沂水縣殘聯(lián)計劃將以此次合作為契機，進一步優(yōu)化服務流程，推動上門辦證服務常態(tài)化，讓惠殘政策覆蓋更多特殊群體。
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