6月22日，廣西柳州融水縣政府發布情況通報稱，21日，自治區柳州生態環境監測中心在開展水質監測中發現，融水苗族自治縣甲龍河、融江水質出現異常。我縣政府及各有關部門立即采取溯源排查、應急處置、水質監測、供水保障等措施。

一份網傳通知文件顯示，稱由于近日強降雨等因素影響，該市柳江上游出現銻濃度異常的情況，對沿線融安縣、融水縣、柳城縣及市區群眾飲水安全造成威脅，市政府決定于2025年6月22日8時00分啟動突發環境事件Ⅲ級應急響應。

瀟湘晨報記者注意到，近兩日，柳州市區多名小區居民反映出現停水多日或水壓小等情況，此外，自24日下午起，市區出現居民大量采購礦泉水現象。

△ 受訪者供圖

6月25日上午，柳州柳北區一名居民何先生告訴瀟湘晨報記者，自己是在23日晚上發現水壓變小的，但不排除是白天就開始，只是自己下班回家才用水，后面他從朋友圈陸續看到多個小區稱水壓變小的消息，還有小區如在柳南區的香頌諾丁山小區則是已停水好幾日的狀態，有人發布消防車送水、居民排隊取水的視頻。

△ 受訪者供圖

而從24日下午起，何先生發現大家開始去超市買水或者訂購桶裝水。24日下午6時許，其去到家附近一大型超市，店員稱超市里的礦泉水下午已經賣空過一輪，調過來一批又賣得差不多了，“到晚上就更夸張，很多人可能看到水質異常的消息，都跑去超市買水?！焙蜗壬ㄟ^線上外送平臺看到，很多超市的桶裝水已經漲價。

柳南區一小區業主群23日群聊截圖顯示，有物業稱“接到自來水反饋，目前柳江水質較差，自來水公司制水量有限，全市降壓供水。園區泵站只一臺泵機，無法再增壓。”

有一小區物業23日通知則稱，“物業接到部分業主反映直供水水壓較小的問題。經物業工作人員向柳州市自來水公司咨詢，目前水壓異常原因尚不明確，柳州市自來水公司已展開排查工作?！?/p>

25日上午，瀟湘晨報記者也致電柳南區一小區物業，工作人員表示目前小區低樓層用水應該正常，高樓層如四樓以上的可能就會有水壓小的現象。其稱前一日曾有自來水公司工作人員來過，“他們講可能是水管爆了，沒有提到銻濃度超標的事情。”

瀟湘晨報記者隨后致電魚峰區、城中區等多區大型超市，工作人員均表示，目前超市內只有瓶裝水出售，桶裝水已經賣空，且暫時無法補貨。居民大范圍購水的時間是在24日下午至晚上。

柳州市自來水供水服務熱線客服告訴瀟湘晨報記者，目前香頌諾丁山小區還處于停水狀態，“地勢比較高的話，有可能會有水壓或者沒有水的情況，目前公司已經在處理，也安排了送水，目前無法確定恢復時間?！?/p>

該熱線客服稱，目前供水正常，水質合格可以放心使用。至于為何會有停水及水壓小等情況，其表示已登記反饋，會有統一答復。截至發稿前，記者暫未收到回復。

瀟湘晨報記者注意到，6月22日，柳州市融安縣桔鄉水務投資開發有限責任公司曾發布通知，稱“因供水設備維修，縣城范圍內將進入低壓供水階段，具體恢復正常供水時間視維修進度而定。”

25日，柳州市融水苗族自治縣自來水廠發布通知，稱“受融江河洪水影響，原水雜物過多，我廠取水泵房入水格柵被堵塞，無法正常取水，導致水廠停產。目前正在緊急搶修中?！?/p>

25日，柳州市生態環境局官方微信號發布情況通報稱，近日，融水苗族自治縣一尾礦庫堆放區因暴雨沖刷排洪溝出現局部塌陷，疊加貴州省方向強降雨的輸入導致都柳江、融江、柳江銻濃度異常。柳州市人民政府已及時啟動突發環境事件Ⅲ級應急響應，在專家組指導下，科學處置應對，確保人民群眾飲用水安全。

目前，市城區、各縣水廠出水水質均達到生活飲用水衛生標準，廣大市民不用恐慌。

瀟湘晨報記者 吳陳幸子