昨天,《澳大利亞人報》率先報道一則消息,稱負(fù)責(zé)數(shù)字業(yè)務(wù)的紐航高管,已成為CEO位置的強(qiáng)有力競爭者。
今天,新西蘭媒體才開始跟進(jìn)這一消息。
紐航CEO的職位一直是受到萬眾矚目的高級崗位。
畢竟,這個崗位上已經(jīng)出了一個新西蘭總理。
而運(yùn)氣較差的現(xiàn)任CEOGreg Foran也已宣布提前辭職,任期將在11月結(jié)束。
紐航大約有半年時間尋找新的CEO——時間充足,這也是Greg Foran很早宣布辭職的用意。
那么,這個排在現(xiàn)在競爭者前列的印度裔新西蘭人,到底是什么來歷呢?
從技術(shù)主管到CEO熱門人選
據(jù)《澳大利亞人報》消息,紐航現(xiàn)任首席數(shù)字官(CDO)Nikhil Ravishankar被視為現(xiàn)任CEO離任后的熱門接班人選。
這首先讓人想到的是前CEO Rob Fyfe。
Rob Fyfe于2005年晉升紐航CEO——他當(dāng)時也是技術(shù)高管CIO變身為國家航空公司總裁,并在任內(nèi)進(jìn)行了技術(shù)變革。
Nikhil Ravishankar則是2021年起擔(dān)任Air NZ的首席數(shù)字官。
最近兩年,他的主要業(yè)績是主導(dǎo)與埃隆·馬斯克旗下Starlink網(wǎng)絡(luò)合作,提升機(jī)上Wi-Fi質(zhì)量。
最近,新西蘭國內(nèi)航班上也啟用了衛(wèi)星Wi-Fi,他也因此獲得了媒體出鏡。
活躍于新西蘭科技、學(xué)術(shù)和亞裔領(lǐng)袖圈層
根據(jù)公開資料,Nikhil Ravishankar就讀于奧克蘭Mt Albert Grammar School,后至奧克蘭大學(xué)學(xué)習(xí)計算機(jī)科學(xué)和管理科學(xué),獲學(xué)士學(xué)位。
他此前是Vector能源公司的CDO,也曾長期活躍于新西蘭科技、學(xué)術(shù)和亞裔領(lǐng)袖圈層。
他在技術(shù)咨詢、電信、能源和創(chuàng)新投資等領(lǐng)域的背景也比較強(qiáng)。在奧克蘭大學(xué)商學(xué)院、NZ Asian Leaders等機(jī)構(gòu)擔(dān)任顧問職務(wù)。
職業(yè)生涯還曾供職于Spark、Accenture、Foundation Ventures等知名企業(yè),是一位具有新西蘭本地教育和從業(yè)背景的候選人。
順便說一下,Nikhil(?????)是常見的印度男性名字,源自梵語,意為“完整的”或“宇宙的”。Ravishankar(???????)是一個常見的印度姓氏,由“Ravi”(太陽神)和“Shankar”(濕婆神)組成。
在擔(dān)任紐航首席數(shù)字官的這幾年里,Ravishankar的目標(biāo)是升級技術(shù)系統(tǒng),將紐航轉(zhuǎn)型為“數(shù)字企業(yè)中的航空公司”。
他在一次微軟AI大會上表示,紐航正致力于全面擁抱AI技術(shù)。
毫無疑問,這是未來幾年的風(fēng)口,這也助力了他成為紐航CEO的熱門人選。
目前,紐航在MACH成熟度評分上已提升至35分,目標(biāo)是達(dá)到80分,以支撐更智能、高效的運(yùn)營流程。公司共提交了200項(xiàng)AI用例,已有37個原型完成,約25個進(jìn)入實(shí)施階段。
紐航正在實(shí)際場景中測試的生成式AI(GenAI)包括:
空乘配發(fā)iPad,識別分析餐食浪費(fèi)(如機(jī)上奶酪食用率僅為28%)
機(jī)庫維護(hù)提速,利用AI輔助檢測和調(diào)度
客服機(jī)器人,為前線人員提供快速知識查詢支持
軟件工程效率提升,通過Github Copilot試驗(yàn)達(dá)成高達(dá)85%的代碼開發(fā)效率提升
Ravishankar目前是上述工作的核心推手。
盤點(diǎn)過去20年的紐航CEO
作為為數(shù)不多的新西蘭國有企業(yè),紐航的存在具有戰(zhàn)略級的意義,紐航CEO一向是萬眾關(guān)注的焦點(diǎn),也是新西蘭國內(nèi)晉升的階梯。 我們來盤點(diǎn)一下過去二十年左右的紐航CEO:
??1. Ralph Norris(2002–2005)
背景:前ASB銀行CEO,后擔(dān)任聯(lián)邦銀行(CBA)集團(tuán)CEO
任內(nèi)表現(xiàn):主導(dǎo)紐航從2001年政府救助危機(jī)中恢復(fù),建立客戶信任與運(yùn)營基礎(chǔ),為后續(xù)變革打下基礎(chǔ)
關(guān)鍵詞:恢復(fù)穩(wěn)定、商業(yè)化治理、金融能力突出
??2. Rob Fyfe(2005–2012)
背景:原紐航首席信息官(CIO),技術(shù)出身,強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)
成就:以“親民CEO”形象深入人心,推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,扭轉(zhuǎn)紐航形象與客戶滿意度
亮點(diǎn)事件:在多次航空事件危機(jī)中,以親自回應(yīng)、真誠溝通贏得公眾信任
關(guān)鍵詞:變革型領(lǐng)導(dǎo)、客戶為先、危機(jī)公關(guān)、技術(shù)骨干出身
??3. Christopher Luxon(2012–2019)
背景:原聯(lián)合利華(Unilever)高管,擅長全球品牌運(yùn)營
任內(nèi)表現(xiàn):提升紐航國際航線競爭力,盈利能力創(chuàng)歷史新高
去向:2019年卸任后進(jìn)入政界,2023年成為新西蘭總理
關(guān)鍵詞:品牌升級、商業(yè)戰(zhàn)略、盈利能力突出
??4. Greg Foran(2020–2025)
背景:前美國沃爾瑪總裁,零售界傳奇人物
挑戰(zhàn)時期:上任即遇全球疫情,主導(dǎo)紐航裁員重組、保持財務(wù)穩(wěn)定,并帶領(lǐng)公司重回盈利軌道
關(guān)鍵詞:危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力、成本控制、復(fù)蘇規(guī)劃,運(yùn)氣上比前幾位都差
未來,若Nikhil Ravishankar接任,這將是紐航再次由技術(shù)官員直接掌舵,也意味著公司可能加速數(shù)字化進(jìn)程。
還有一點(diǎn),如果是他的話,新西蘭-印度直航或許會更快實(shí)現(xiàn)。
https://www.nzherald.co.nz/business/air-nz-tech-boss-tipped-for-top-job-amazons-huge-auckland-construction-site-silent-chorus-multi-billion-rural-grab-more-dia-cuts-tech-insider/UVRXJ5L5CBBGFKMZNAJV2MOYVE/
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