暑期旅游市場大幕揭開,來自攜程、去哪兒、同程、飛常準等平臺公布的數據均顯示,成都位居全國十大熱門目的地城市,機票、酒店、景區門票預訂量均不同程度增長。6月25日,成都串聯川、渝、陜、滇、貴五省(區、市)優質資源,利用“240小時過境免簽”政策,在境外OTA平臺、社交媒體、旅行社發布十條暑期入境旅游精品線路,讓境外游客在10天內深度體驗中國西南的生態秘境、千年文明與煙火美食。同時,針對支付、交通、語言服務等入境游痛點問題,成都還推出系列便利化措施,為全球游客送上了一份“清涼大禮包”,讓“說走就走的旅行”真正暢通無阻。
免簽聯動五省
十條線路打造25℃清涼之旅
“本次線路設計充分利用成都作為‘航空第三城+高鐵樞紐’的交通優勢,讓240小時免簽政策釋放最大效能。”成都市文廣旅局相關負責人介紹。十條主題線路精準輻射不同客群需求:親子家庭可踏上“熊貓生態·輕松徒步親子之旅”,在都江堰熊貓谷參與兒童友好徒步,在天臺山邂逅亞洲最大螢火蟲群落;文化愛好者的“古蜀溯源·文明穿越研學之旅”將在金沙遺址博物館體驗3D技術復刻金沙黃金面具,在西安體驗兵馬俑修復;還可在“水韻天府·避暑親水狂歡之旅”中,日闖虹口激流漂流,夜赴歡樂谷潑水電音節;可沿著“煙火雙城·川渝美食奇趣之旅”,從成都建設路夜市一路吃到重慶洪崖洞,辣度還可個性調整;年輕潮人則在“時尚購物·潮玩酷炫現代之旅”中打卡SKP“生機之塔”,在太古里打卡裸眼3D,體驗賽博朋克美學。
此外,茶道研修、雪山徒步、民族節慶、天文觀星等特色主題線路覆蓋全年齡段客群,且每條線路均植入非遺手作、美食工坊等深度體驗環節。
便利化服務升級:
從機場到景區,絲滑體驗貫穿全程
針對入境游客的核心痛點,成都推出“全鏈路便利化解決方案”,讓語言無障礙:雙語導覽+AI翻譯全域覆蓋。從飛機落地成都的那一刻,雙語廣播、雙語指示牌就開始為游客提供有效導引。在到達口服務站,具有實時翻譯功能的AI智能翻譯屏能提供10種語言翻譯服務。
目前,全市A級景區、機場、地鐵樞紐已實現多語種導覽系統全覆蓋,青城山、杜甫草堂等景點還提供智能翻譯機和語音導覽同聲傳譯服務。據悉,成都市正對重點文旅場所100座旅游廁所進行雙語標識改造。
支付零門檻:
從“碰一碰”到“即買即退”
“支付曾是最大障礙,現在連買冰粉都能‘碰一碰’?!瘪R來西亞游客陳先生展示著手機說道。他在寬窄巷子用支付寶綁定境外銀行卡,只需“碰一碰”就能完成支付。
目前,全市熱門商圈、機場專線、都江堰景區等場景已布設支持外卡支付的POS機,天府機場還設有境外來賓支付服務專區。更高階的便利在離境環節——IFS國際金融中心、成都SKP等商場推出離境退稅“即買即退”服務,游客購物當場即可拿到退稅款。
交通一張網:
機場到景區無縫銜接
“18號線45分鐘直達市區,還能用外卡買票!”剛落地天府機場的德國游客Thomas,在客服中心用Visa卡順利買到了地鐵票。
目前,成都兩大機場共有4條地鐵線聯通市區,12個樞紐站點支持境外卡購票;公交方面推出“天府通外賓卡”,機場專線、熊貓基地直通車還支持外卡POS機支付。出租車全面推廣數字人民幣支付,重點景區間已開通定時定點接駁車。
“當游客在青城山喝著道茶,在SKP即買即退奢侈品,在天府機場秒刷閘機時,他們會讀懂這座城市的誠意?!?/strong>成都市文廣旅局相關負責人說。從旅行障礙到絲滑體驗,從單一城市到跨省聯游,成都正用一套“組合拳”向世界證明:中國西南的清涼一夏,值得一張越洋機票。
紅星新聞記者 李彥琴
編輯 歐鵬
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.