本文轉自：人民網-江蘇頻道

前不久，淮安市洪澤區佳達塑料包裝項目順利開工，該項目僅用29個工作日就實現“五證聯發”，刷新了淮安市同體量同類別項目審批速度。這背后，是當地“家人式”營商專員制度和部門協同機制的共同發力?！昂闈蔂I商專員服務速度快、質效高，企業后續發展更安心！”佳達塑料包裝項目負責人說。

據了解，洪澤區依托項目全周期服務管理平臺，從各審批單位、窗口服務單位、企業服務機構中遴選88名營商專員，建立“一個項目、一名專員、一套方案、一辦到底”工作機制。專員從項目研判階段介入，制定個性化審批流程圖，幫助企業梳理材料、協調職能部門、開辟“綠色通道”。此外，專員還定期收集企業訴求，第一時間研判落實；通過“澤企親商會”現場解讀政策、答疑解惑，為重特大項目提供全生命周期“一對一”服務，落實全流程幫辦服務機制。

依托營商專員制度，洪澤區構建了“一家牽頭+部門共辦+聯合會審”服務體系，定期組織生態、住建、審批等部門開展重特大項目“面對面”會審，對關鍵環節進行聯合指導。“今年以來，該區共為32個億元項目提供專班服務，其中，13個項目完成了土地至施工許可全流程手續，19個項目辦結規劃核實至竣工驗收手續?！焙闈蓞^投資項目代辦服務中心主任李祥介紹。

抓營商環境就是抓發展。今年，洪澤區多措并舉不斷優化營商環境，包括發布創優實施“五型”營商環境若干措施，優化政務審批流程，多部門聯合編制《洪澤區惠企政策匯編》，實施“正風提效 真抓實干”三大行動，打通營商環境“中梗阻”。截至目前，該區已解決營商環境“中梗阻”問題15個，涉及人社、司法、市場監管等14個職能部門，通過全覆蓋督查完成9個問題整改，持續跟蹤推進6個問題整改；并聯審批辦件103件，容缺受理538件；“不見面”兌現政策403件，發放獎補資金2332.25萬元。

洪澤區數據局黨組成員、副局長李海濤表示，將繼續深入踐行“做的要比說的好、服務要比需求早”理念，以“營商環境提升年”行動為抓手，以更開放的姿態、更創新的舉措、更優質的服務持續擦亮“澤優辦”品牌，全力打造淮安市“四最”營商環境示范區。（馬曉波 龔建軍 高帥 丁鳳）