楊強是泰山區行政審批服務局的市場準入科副科長，大家都喜歡親切地稱呼他為“老楊”。多年來，他扎根工商登記一線，用專業與熱忱書寫著政務服務的暖心篇章，成為企業群眾心中的“貼心人”。他以過硬的業務素質，飽滿的工作熱情，扎實的工作作風，耐心解決企業的每個訴求，年累計辦理業務5000余件，贏得了轄區企業群眾的一致認可和贊譽。一面面錦旗、一封封感謝信，訴說著一個個暖心惠企的動人故事。

翻開老楊的工作日記：一頁頁的文字，展示的是老楊從事工商登記業務的政務記憶，一幕幕的場景，浮現的是老楊奔赴一線為企服務的感動瞬間，一項項的改革，凝聚的是老楊緊貼企業需求勠力改革創新的深厚情懷。

老楊日記一：“柳梢聽得黃鸝語，此是春來第一聲。我從原工商部門到泰山區政務服務中心，不僅是‘一門集中一次辦好’改革的見證者，也是見證群眾滿意度不斷提升的經歷者，泰安政務真的是實實在在為企業著想。”“以前注冊個公司，需要來回跑很多次，辦成至少需要一個月！現在材料齊全了，半天就辦完了！通過‘高效辦成一件事’改革，推行‘一次告知、一表申請、一次提交、一窗受理’就能一次辦好。”

老楊日記中所說的深化“高效辦成一件事”改革，是泰安市助力民營企業蓬勃發展的生動寫照。

近年來，泰安市聚焦提升民營企業準入便利度，為企業提供企業信息變更“一件事”和“個轉企”一件事高效辦成服務，推動民營企業“穩存量、促增量、提質量”；聚焦促進民營企業“新陳代謝”，實施歇業“一件事”集成改革，推動企業注銷“一件事”和企業破產信息核查“一件事”落實，實現民營企業“停機保號”和“安全退出”。截至目前，通過“高效辦成一件事”改革，全市累計辦理業務2.5萬余件。

老楊日記二：“我要投訴！這家商戶是你們審批的嗎？監管部門已經找到家里去了！”“這個是我家的地址！我根本不認識營業執照上的法人，怎么會用我們家的地址呢？”“鄰居不知道的還以為我們做了什么違法亂紀的買賣。”張女士激動地說。

在以前的工作中，老楊曾接到過這樣的投訴。

近年來，泰安市推行住所登記標準化改革，聚焦住所（經營場所）客觀存在、合法使用，探索實施不動產登記地址、電力地址、托管地址、房屋租賃備案地址等填報方式，通過部門間數據共享，核驗申請人申請登記的住所（經營場所）客觀存在且依法擁有所有權或者使用權，不僅為民營企業住所（經營場所）登記提供簡化或免收相關證明材料等便利化服務，還能全面提高民營企業注冊地址申報的真實性，這樣一來，張女士關于虛假地址登記的投訴今后將不再發生。

老楊日記三：“在不懈奮斗與風雨洗禮中，泰安政務進入了增值化時代，市局打造了親清會客廳、民情企工作室、楊曉工作室，開展靶向政策宣介，快速響應企業訴求。在泰山區升級了泰政惠企服務中心，推出了創新創業陪跑員制度，我們的陪跑員會主動走進園區，把服務送到企業家門口！”

通過搭建政企交流服務平臺，泰安市深化拓展民營企業增值化服務，圍繞做實做優民營企業“育新、培強、融合”文章，搭建政企交流服務平臺，快速響應企業訴求，統籌政府側、市場側、社會側資源，協助民營企業在金融、人才、法律等方面拓展增值服務，推進為企服務“一站集成”。泰山區推出“創新創業陪跑員”工作機制，提供優惠的資金支持、全面的技術服務，全方位為企業賦能。寧陽縣建立“創業第一見面人——創業服務工作室”，整合多部門政策資源，提供涵蓋企業開辦、納稅指導、法律咨詢等11個方面的增值服務，在推進民營企業發展中體現泰山高度，展現泰安速度。目前，全市已培育起17.4萬余家民營企業。

老楊日記四：“現在掃描我們營業執照上的‘企業碼’可以直接展示我們企業的特色產品，像‘泰山艾草’‘泰山炒雞’‘泰山黃精’等等，不僅突出了我們的經營特色，還讓我們泰山這些優質農產品得到了更好的宣傳推廣。”

在傳統經營項目公示模式下，民營企業往往只能被動接受信息公示，難以自主展示特色與優勢。自泰安市“企業經營范圍自主公示”實施以來，推行“自選+確認”模式，引導企業“自主畫像”，通過企業開辦“一窗通”服務平臺一鍵勾選、自主展示，深挖地域特色，推動泰安品牌加速出圈。泰安市作為歷史文化名城和旅游名城，地理標志產品、非遺產品、農林產品資源豐富，享譽全國，截至目前，已梳理涉及批零、制造、餐飲等行業1300余個特色條目。如泰山赤鱗魚、肥城桃木雕刻、泰山剪紙、孔莊粉皮、演馬牛肉等地方特色項目已成功入選泰安市特色經營范圍名錄。

民營企業是城市發展的“生力軍”、改革創新的“動力源”、產業躍升的“強引擎”。從“老楊日記”可以看出，泰安市行政審批服務局聚焦民營企業準入、退出等各環節的難點、堵點、痛點問題，以企業需求為導向，以信息技術為依托，積極探索、持續創新，優化完善登記注冊服務，助力民營經濟高質量發展。

（通訊員：泰安市行政審批服務局于燦江）