前些年,誰要是得到了在銀行工作的機會,定是被羨慕的對象。
銀行職員可以說是金光閃閃的符號,是穩定、體面和高薪的最佳代名詞。
但現在,越來越多年輕人選擇脫下工裝、摘掉工牌,扔下一句:“這活兒我真干不下去了!”后,就果斷辭職了。
2025年銀行行業的離職率高達19%,新員工流失率甚至接近70%。
社交平臺上,那句“今天你從銀行辭職了嗎?”一度成為超話常駐熱門話題。
那么,到底會是什么,讓“銀行人”從萬人追捧的體面職業,變成了“誰干誰哭”的高壓牢籠?
在眾人印象中,“銀行人”就意味著體面,他們穿著西裝,坐在寬敞明亮的柜臺后面,不慌不忙地數著錢。
可真相是,看起來風平浪靜的銀行大廳里,其實每個人都在強忍著情緒和委屈,因為他們扛著艱巨的任務。
南有騏跡,畢業后進了某銀行,可是干了沒多久,他就選擇了離職。
他說自己每天像活在一間透明監獄里,辦公室里頭頂360度監控攝像頭,就連咳嗽聲音大點,都可能被投訴“服務不當”。
早上七點半晨會,開完就立刻投入工作,柜臺前的客戶是一波接一波,口渴了不能喝水,想上廁所也得憋著。
而更糟的是,手機不能碰,哪怕是看看消息,也要被扣錢。
晚上的日子也不好過,客戶走了,還得整理當天賬目,補學習資料,有時忙到晚上八九點才能回家。
他說:“我不是不想堅持,是在這份工作里,我連自己都快找不到了。”
從外面看,這些人好像是銀行的門面,實則是處于制度鐵籠中的小兵。
在這個以KPI為王的行業里,沒人關心你是不是人,只看你有沒有完成任務。
于是,很多人在這樣的氛圍中被耗光了工作熱情,早早遞上了辭職信。
而在這場銀行出逃潮中,最痛苦的還不是身子累,而是心更累。
楊沈儀大學畢業后進入銀行工作,原以為自己終于安穩了,誰知,現實啪啪打臉。
工作幾年后,他逐漸感覺力不從心,因為貸款任務每年加碼。
她沒資源也沒人脈,連親戚朋友都快被拉光了,還是達不到要求的指標。
她說自己已經習慣了“全網點倒數”的排名,也習慣了每月的“約談”,只是沒習慣在辦公室里偷偷哭泣的自己。
像她這樣的員工,不在少數,不知不覺中,營銷任務早已壓垮了業務本身,有的員工甚至得自掏腰包刷業績。
張銘就是其中之一,她每天都要找親朋好友求幫助,為的是完成開門紅的存款目標或推廣指標。
客戶排隊等著,她卻得跟每位多說幾句話,否則任務完不成。
她甚至掏出工資買銀行黃金,只為讓數字好看一點,哪怕知道這是假繁榮,她也只能咬牙撐著。
更離譜的是,行里還喜歡用群公告通報誰最差,讓那些已經壓力山大的年輕人,徹底感受了社死。
最終,在一次業績掛零之后,張銘果斷辭職,連頭也沒回。
如今的銀行,不再是用實力拼崗位的地方了,而是拼人情、拼關系、拼臉皮和體力的修羅場。
在這樣的工作環境里,人心的倦怠,比身體的疲憊更致命。
其實銀行人這波“出走”,并不是一時興起,而是早有端倪。
自從2015年銀行業正式進入轉型期,利率市場化改革加速,互聯網金融崛起,躺著賺錢的日子就結束了。
從那年起,銀行界就開啟了大規模的高管出走潮。
2020年特殊時期來臨后,加速了這一過程,金融科技的大力發展也在重塑行業格局,而傳統銀行的中基層員工,首當其沖成了變革的“犧牲品”。
到了2024年,僅上市銀行的員工就減少了超過3萬人,其中,六大國有銀行凈減員2萬以上。
國有行、股份行、城商行,幾乎無一幸免,而最直接的催化劑,是工資大跳水。
過去在銀行工作,收入雖不至于暴富,但也算體面,但如今,不少人連溫飽都顧不上。
江楠在研究生畢業后進了銀行,剛開始月入兩三萬,可僅一年時間,績效制度調整,她的績效獎金少了一個“0”,只能靠著2800元的底薪過活。
曾經高薪體面的職位,如今變成了低薪高壓的代名詞。
更雪上加霜的是,KPI像一張張填不滿的表格,總在增長,從未完成。
員工一邊在用力工作,一邊在不斷質疑,我這么努力,到底是為了什么?
在一線員工被壓得喘不過氣的時候,身體和精神也開始拉響警報。
Lucia入職銀行一年多,體檢時發現甲狀腺結節、乳腺結節、腎結晶。
原因是,長期加班、吃飯不規律、壓力大,這些病說不定哪天就會爆發。
還有網友分享,她朋友在銀行前臺干了兩年,精神壓力大到患上了重度抑郁。
客戶大多是老年人,一個業務要講五六遍,每天重復說話,說到自己崩潰。
有時候客戶不理解,還會抱怨、責怪,讓人心態炸裂。最終,她不得不吃藥治療,在家休養了兩個星期,才稍有起色。
這樣的案例,不勝枚舉。
當銀行不再是溫暖職業港灣,而變成精神高壓鍋,年輕人自然紛紛跳船求生。
如果一個行業,連最基礎的健康和尊嚴都無法保障,還指望人們留下來憑良心干活,那就太天真了。
銀行這個曾經的金飯碗,如今越來越像是一只鋼絲碗,
看起來光鮮,實則鋒利,一不小心就能把人割得遍體鱗傷。
離職潮的背后,不是某個個體的情緒爆發,而是一整個行業生態的疲態顯現。
當績效變成絞索,當人被當成數據堆砌,當高壓壓得人喘不過氣,職員自然不會再留戀這口金飯碗。
其實,真正留住人的,從來不是薪水高低,而是一個讓人感到被尊重、有成長、有希望的工作環境。
企業和行業如果繼續忽視這些,離“人才荒”只會越來越近。
銀行需要轉型的不只是業務,更重要的是人心。
在這個人人都喊“卷”的時代,有多少年輕人是被逼著躺平的,又有多少崗位,是因為只看指標不看人,把人推了出去。
所以,我們都要記住一句話,工作,是為了生活,而不是為了透支生命,讓職業回歸“人”本身,才是金融行業真正該補的那一課。
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