出品|虎嗅商業(yè)消費組
作者|柳柳
編輯|苗正卿
題圖|AI生成
6月19日,就職于北京某互聯(lián)網(wǎng)大廠的95后男員工嚴強(化名)搭上了飛往首爾的飛機,為了這趟平均一個月一次的“變美之旅”,特意請了半天假。為了搶時間,嚴強特意預約了當晚在首爾的韓國醫(yī)生時間。讓嚴強不惜奔波也要去體驗的是一種聲稱可以“淡化細紋、收縮毛孔”的醫(yī)美項目。
在兩個月前,嚴強被朋友介紹認識了一名02年的女生,在“相親”過程中,女孩對嚴強的實力和事業(yè)都表達了滿意,但對其臉上明顯的痘坑表達了“擔憂”。為了徹底贏得女孩芳心,嚴強特意去小紅書仔細學習“去除痘坑”的方法,最終對幾個男生賬號上“靠醫(yī)美變帥”的帖子深信不疑,通過各種關系找到了韓國的醫(yī)美機構,確定了項目。
“平均一次療程后,需要3~5天左右的恢復期,我利用周五和周末盡快恢復,周一正常上班?!眹缽娤蚧⑿岜硎荆约鹤鲠t(yī)美就是為了愛情,他用了一句在小紅書上流行的話,說希望讓心愛的女孩對自己產(chǎn)生“生理性的喜歡”。
嚴強只是當下95后男生圈激增的“醫(yī)美用戶”一員,而這場由中國95后男生引發(fā)的醫(yī)美浪潮也正在影響國內(nèi)醫(yī)美市場。
一位連鎖醫(yī)美機構的聯(lián)創(chuàng)告訴虎嗅,他們在2024年專門招聘了多個針對95后男士的“市場開發(fā)專員”,產(chǎn)品手冊也針對男性用戶進行了迭代。
近兩年國內(nèi)醫(yī)美技術和產(chǎn)品的飛速發(fā)展,也讓一波原本在日韓消費的95后男生將消費力轉(zhuǎn)移到國內(nèi)。
98年出生的男生小武三年前第一次在韓國做了醫(yī)美,當時他選擇的項目是“麗珠蘭三文魚基礎水光針和juvelook”。小武告訴虎嗅,當時他被告知國內(nèi)沒有麗珠蘭皮下注射水光針,所以選擇了韓國。但如今這些產(chǎn)品在國內(nèi)已經(jīng)有替代選擇,且價格更為優(yōu)惠。
虎嗅獲悉,最近一年,根據(jù)某知名醫(yī)美機構門店數(shù)據(jù),5月到院顧客中,有7.3%的男性用戶。去年年初這一數(shù)字還是4.9%。而該機構APP男性注冊用戶數(shù)近四年持續(xù)上漲,男性用戶復購周期較女性更長,TOP3偏好品類分別為緊致提升(占比17.8%),鼻頭整形(占比13.5%)和下頜(占比5.6%)。
醫(yī)美品牌新氧創(chuàng)始人金星告訴虎嗅,男女性在美學整形訴求上的差異很大,輕醫(yī)美尤其是抗衰的訴求區(qū)別不是很大,消費心理和高頻項目差異明顯。男性更不希望醫(yī)美痕跡被察覺,核心訴求是,追求自然、隱秘的微調(diào)效果,平均客單價更高。從北京一家新氧門店,虎嗅了解到,男性輕醫(yī)美群體集中在20-40歲,做的最多的是基礎入門的皮膚清潔項目,比如凈顏精英(幾百元),除皺針(幾百到兩三千元)。通常不會一次性高消費,但會選擇抗衰項目多一些,其次是手術類植發(fā) 、去眼袋,隆鼻。
男性醫(yī)美需求呈現(xiàn)明顯的年齡分層特征。女性則在各個年齡段都傾向于抗衰和變美,如割雙眼皮、割骨削臉、打玻尿酸。
更有意思的是,做醫(yī)美這件事上,女性更愿意為自己的情緒買單。男性多想憑借形象提升,搶奪更多的“擇偶權”。
“男性醫(yī)美羞恥癥”
中國男性對顏值的追求,不只停留在男網(wǎng)紅比女性更在乎自己的毛孔膚色這一層面,對審美的研究和博弈發(fā)展,已經(jīng)大大超出過去的認知。
“白幼瘦”,曾是多數(shù)中國女性受到的審美“規(guī)訓”,伴隨著女性話語權提升,這一現(xiàn)象有在被沖破。男性則在遭遇新一輪審美“規(guī)訓”,過去主流的陽剛霸權審美有被打破,更年輕一代的男性也會追求白嫩的狀態(tài),有人甚至在臉上花了一棟房子的錢。
只不過,不同年齡段的男性醫(yī)美需求出現(xiàn)明顯分層。多個醫(yī)美機構向虎嗅表示,他們調(diào)查發(fā)現(xiàn)男性客戶之中00后更愛皮膚管理,80后熱衷抗衰與毛發(fā)管理,各有側(cè)重。而其中95后男士,正是當下各家爭奪的焦點。
“這波人正處于擇偶的關鍵周期,事業(yè)上也普遍完成了職場菜鳥向職場骨干的進化。有需求、有實力,這波男士又恰好趕上小紅書、抖音過去幾年針對男士護膚持續(xù)種草熱,所以他們心智上對于醫(yī)美、對于護膚接受度大幅度提高?!币晃会t(yī)美品牌聯(lián)合創(chuàng)始人告訴虎嗅。
虎嗅從多個醫(yī)美機構和品牌了解到,95后男性祛痘、抗初老需求旺盛,在職場和擇偶競爭加劇的背景下,提升個人形象受到“顏值即競爭力”觀念的影響最大。95后男性醫(yī)美用戶韓子告訴虎嗅,他通常周五去打水光針,周一正常上班,很少選需要有恢復周期的項目,不想去貼面膜,涂各種東西,主打簡單高效,沒有那么長的護理周期。
值得注意的是,95后男士的醫(yī)美需求,和80后男士用戶已經(jīng)形成了較為明顯的差異。除了一部分因年齡差異帶來的需求差異外,消費習慣和消費認知帶來的差異,也在突顯。上述機構和品牌向虎嗅透露,80后男性作為中產(chǎn)及職場男性中的中流砥柱,消費能力較高,醫(yī)美需求多為抗衰(比如做BBL光子嫩膚、童顏水光針或超聲線雕),去眼袋,防脫發(fā)和植發(fā)。他們更關注的是職場形象的維護,祛除“油膩感”。如果有吸煙、喝酒、熬夜的生活習慣,對皮膚管理的需求也會增加。
社交媒體對95后男性在醫(yī)美消費上的影響權重急劇放大。他們對美的追求不僅局限于改善已有缺陷,也包括對未來皮膚潛在問題的“未雨綢繆”——偏愛光子嫩膚、水光針等輕醫(yī)美項目,以維持少年感和解決祛痘等皮膚問題,更傾向于接受自然美效果的非手術項目,用玻尿酸和再生材料的輕醫(yī)美項目去解決對整形的訴求,達到骨相支撐的效果。一些剛剛高中畢業(yè)的年輕男孩還會去做點陣激光。很多80后男性第一次進醫(yī)美機構還會不自覺緊張。95、00后男性顯得豁達許多,頂多就是,做了醫(yī)美項目不會主動去社交平臺發(fā)布相關動態(tài)。
上海一家連鎖輕醫(yī)美診所店長告訴虎嗅,20-30歲年輕男孩,追求顏值,幾乎每個月都到店消費,注重保養(yǎng),復購反而更大?!澳惺孔鰮p傷性項目少,更在意尷尬的恢復期,有社會觀念壓力層面的羞恥。男女關注點也不同。男士做填充項目較少,他們不在意臉的飽滿度,更在意皮膚的清潔度,抗衰。大多數(shù)女性更期待看到面部從凹陷到圓潤的效果。”
95后男性的醫(yī)美消費秘密:更高的客單價+更高的獲客成本
一位醫(yī)美平臺型公司的市場分析團隊負責人告訴虎嗅,超過四成的中國男性選擇在過去一年增加醫(yī)美消費,從消費增量上看是高于女性群體的?;⑿岖@悉,目前,中國醫(yī)美市場滲透率約為11%,遠低于成熟醫(yī)美市場。韓國醫(yī)美滲透率是20.5%,美國為17%。但中國男性醫(yī)美消費年增長率超20%,增長空間巨大,預計到2025年中國醫(yī)美市場規(guī)模將突破5000億元,其中男性消費者的比例突破30%。
然而,潛在消費力如果想進一步釋放,需要解決瓶頸,其中一個關鍵是:市場和大環(huán)境對醫(yī)美機構的信任度和包容度遠遠不夠。李佳琦前段時間建議“普通女孩不要做醫(yī)美”一事還登上社交平臺熱搜。即使當前很多輕醫(yī)美項目降至千元價位,但大部分人對醫(yī)美的認知還是“昂貴”的。而成本壓力,也正在影響市場。虎嗅了解到,醫(yī)美行業(yè)在過去一年多的時間里,普遍面臨上游材料價格持續(xù)走高的情況,這正在蠶食平臺和機構的利潤空間。而2024年以來,一系列針對醫(yī)美行業(yè)的營銷、廣告新規(guī),也在改寫這個賽道過去幾年爆炸式發(fā)展時的流量底層邏輯。
在這樣的局面下,醫(yī)美機構和品牌,都希望盡快找到新的增長點或者迅速滲透空白市場。這進一步讓男性用戶,尤其是已經(jīng)展現(xiàn)出更高醫(yī)美消費欲望的95后用戶變得重要。
醫(yī)美品牌新氧創(chuàng)始人金星告訴虎嗅,絕大多數(shù)的醫(yī)美機構接近90%的用戶還是女性用戶,而男性用戶的平均客單價可能是女性的2.75倍。但潛藏的挑戰(zhàn)是,一家醫(yī)美機構如果想針對男性獲客,要承受的營銷成本很高,高客單價更需要通過更精準的投放方式。
簡言之,95后男性用戶正在提供更高的客單價,但也需要平臺和機構承擔更高的獲客成本。
最為關鍵的命脈問題,正是獲客這個環(huán)節(jié)。上海一家時尚醫(yī)美從業(yè)者告訴虎嗅,到現(xiàn)在,很多男生還不知道光子是什么。現(xiàn)在國內(nèi)很多社交平臺已經(jīng)刷不到醫(yī)美廣告信息,網(wǎng)紅沒有資質(zhì)去營銷醫(yī)美產(chǎn)品。大多數(shù)醫(yī)美機構都在通過私域平臺教育消費者,這對男性新用戶來說,普及教育的時間會更長。
麻煩的是,男性很少去主動獲取醫(yī)美信息。上述人士告訴虎嗅,男性醫(yī)美需求更關注醫(yī)生的專業(yè)度和資質(zhì),選擇機構時更在意推銷尺度和治療前咨詢。簡單來講,男性來醫(yī)美門店問的時候就是有目標了,很少貨比三家,消費決策快,后期決策成本不是最大的困擾。
窗口期還有三到五年?
五年前,95年出生的男生韓子剛接觸醫(yī)美還是做超聲泡,每三個月打功效水光、光子項目,千元之內(nèi)一次性打夠。四年前,他開始打瘦臉針,打肉毒提升,做單部位除皺,除皺抬頭紋、鼻皺紋、魚尾紋。
兩年前,他開始一年內(nèi)做三次抗衰,做三層的韌帶筋膜皮下軟組織脂肪提升管理,下垂皮肉的脂肪管理,這些超聲(超聲刀、超聲線雕)、射頻(熱瑪吉)項目,均在千元及千元以上。今年,他又開始做萬元的美版熱瑪吉(索塔)項目。
但韓子表示,他選擇的輕醫(yī)美項目,主要集中在光電和肉毒毒素注射。雖然注射填充類項目(玻尿酸、再生材料等)的關注度提升空間大,再生材料(童顏針、膠原蛋白水光、三文魚水光)市場復合增長率很高,增量空間巨大。和他一樣持續(xù)做這些項目的男生在國內(nèi)是少數(shù)。
國內(nèi)男性輕醫(yī)美需求最大的,還是皮膚管理,做的更多的,還是脫毛刷酸、皮膚清潔項目,解決的是皮膚粗糙、毛孔大、油脂分泌旺盛困擾。比如,最近一年在輕美容行業(yè)紅海中突圍的洗臉熊,反而以男性消費群體為主。
從年輕醫(yī)美消費者的反饋來看,國內(nèi)男性醫(yī)美發(fā)展也比女性要落后五年左右。現(xiàn)在大多數(shù)男生熱衷的小氣泡,都是五年前女性玩剩的項目。
在韓國,男性醫(yī)美機構多為服務所有年齡段的輕醫(yī)美機構,會設置各種解決痛點的套餐,直擊男士想要解決的問題。
現(xiàn)在國內(nèi)也有專業(yè)的男性美容院,基于男性專屬審美與服務,部分連鎖醫(yī)美機構已開始將男性醫(yī)美業(yè)務單獨布局,市場也出現(xiàn)了專門的男性醫(yī)美機構,涵蓋眼部整形、鼻部塑形、私密整形等業(yè)務,提供更符合男性心理私密需求的服務。
但其中,正在呈現(xiàn)爆發(fā)式增長趨勢的品類,不是輕醫(yī)美,而是男性植發(fā)和腹肌塑形(傳說中的七塊腹?。?。尤其是針對男性毛發(fā)管理(植發(fā)、防脫)的細分領域和專業(yè)化機構已經(jīng)崛起,業(yè)務成熟到延展至頭發(fā)養(yǎng)護、毛發(fā)移植、美學設計等等。
醫(yī)美品牌新氧創(chuàng)始人金星提出了他對未來男性醫(yī)美發(fā)展的判斷:對比中日韓,未來三到五年,國內(nèi)男性醫(yī)美占到20%-30%的市場份額 ,市場才會爆發(fā)針對男性的大規(guī)模動作。
有一個細節(jié)是,新氧已將線下輕醫(yī)美門店青春診所接下來的門店布局標準之一,定為對標優(yōu)質(zhì)人群的互聯(lián)網(wǎng)大廠,其次是各大商圈商場。
男性醫(yī)美是一塊很大的寶地,但也要看怎么教育開發(fā)。資深醫(yī)美機構從業(yè)者告訴虎嗅,對男性主動性的醫(yī)美教育現(xiàn)在來看作用收效甚微,還是要提升大家對形象打造的自發(fā)意識?!拔磥恚瑖鴥?nèi)男性醫(yī)美需求爆發(fā)以后,市場注定百花齊放。線下門店也會誕生各種男性定制方案。每家機構都將跑出自己的打法。屆時,男性醫(yī)美剛需不只有防脫植發(fā),目的也或?qū)⒉恢粸槠平鈸衽祭Ь??!?/p>
但對于廣大男性用戶,尤其是95后男性而言,醫(yī)美絕非“求美”的唯一路徑:科學健身、合理作息等良好生活習慣,對年輕男士的顏值加持力其實更大。另有研究95后、00后情感的職業(yè)心理師向虎嗅表示,相比于臉,通過健身獲得的身材與氣質(zhì),在情感中更容易給男生帶來加分?!?5后、00后女孩的審美趨勢,已經(jīng)有多元化的現(xiàn)象,不存在通吃的臉,大家的審美因人而異。所以,95后男生不要過度關注臉這一單一要素的美丑?!?/p>
一位男性醫(yī)美助理資深從業(yè)者告訴虎嗅,即便在醫(yī)美行業(yè)從業(yè)近二十年,懂得很多皮膚科和美學原理,他也會有選擇的控制注射類醫(yī)美項目的次數(shù)。“目前醫(yī)美廠家新品迭代非常快。輕醫(yī)美項目儀器廠設備會有掃碼驗證,防偽碼很難作假。但是高頻去做注射類項目,皮膚容易敏感,也容易讓人產(chǎn)生容貌焦慮和心理落差。你會控制不住不停的再想去打。說實話,風險大于優(yōu)勢?!?/p>
本文來自虎嗅,原文鏈接:https://www.huxiu.com/article/4517733.html?f=wyxwapp
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