在競(jìng)爭(zhēng)激烈的文旅市場(chǎng)中,新鄉(xiāng)寶泉旅游區(qū)宛如一匹黑馬,以其獨(dú)特的發(fā)展路徑和卓越的市場(chǎng)表現(xiàn),成為業(yè)界矚目的焦點(diǎn)。從2015年正式運(yùn)營(yíng)至今,寶泉不僅實(shí)現(xiàn)了游客數(shù)量和營(yíng)收的快速增長(zhǎng),更在品牌建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面取得了顯著成就,歷時(shí)十年成功晉升為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū),書(shū)寫了一部精彩的文旅發(fā)展故事。
新鄉(xiāng)寶泉坐擁高峽平湖、赤壁丹崖、超高瀑群等太行奇景,是乾隆御賜“泉盈水靈”之地,自然稟賦得天獨(dú)厚。然而,在其發(fā)展初期,周邊焦作云臺(tái)山和新鄉(xiāng)南太行八里溝兩個(gè)5A級(jí)景區(qū)已聲名遠(yuǎn)揚(yáng),寶泉面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
2015年3月,寶泉正式運(yùn)營(yíng),當(dāng)年便實(shí)現(xiàn)游客80萬(wàn)人次,這一成績(jī)?cè)谛戮皡^(qū)中十分亮眼。在疫情期間,寶泉沒(méi)有選擇躺平等靠,而是將疫情景區(qū)運(yùn)營(yíng)的封凍期,作為項(xiàng)目建設(shè)的黃金期、提升管理的空窗期,累計(jì)投資20 多億元打造了寶泉崖天下園區(qū),成功趕上疫情之后的文旅發(fā)展黃金期。此后,寶泉游客數(shù)量連年增長(zhǎng),2024年突破300萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)團(tuán)散比例反轉(zhuǎn),快速在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,并在12月27日正式成為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。
這個(gè)曾因石灰?guī)r開(kāi)采導(dǎo)致生態(tài)破壞的山區(qū)小鎮(zhèn),通過(guò)系統(tǒng)性產(chǎn)業(yè)重構(gòu)與創(chuàng)新運(yùn)營(yíng),完成了從資源消耗型經(jīng)濟(jì)向生態(tài)服務(wù)型經(jīng)濟(jì)的蛻變。其成功不僅驗(yàn)證了文旅產(chǎn)業(yè)在縣域經(jīng)濟(jì)中的戰(zhàn)略價(jià)值,更揭示了后工業(yè)化時(shí)代區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的底層邏輯——當(dāng)生態(tài)資本轉(zhuǎn)化為可運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)資產(chǎn),沉睡的山水資源便能釋放出驚人的經(jīng)濟(jì)勢(shì)能。
寶泉的產(chǎn)業(yè)升級(jí)路徑,本質(zhì)上是文旅產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值重塑。區(qū)別于傳統(tǒng)景區(qū)“門票經(jīng)濟(jì)”模式,寶泉構(gòu)建了“核心景區(qū)+配套產(chǎn)業(yè)+衍生經(jīng)濟(jì)”的三層架構(gòu)。
寶泉打破傳統(tǒng)山水景區(qū)以游覽觀光為主的模式,主打“新山水新旅游新體驗(yàn)”理念,注重創(chuàng)新提升和豐富沉浸式、參與感、互動(dòng)性、娛樂(lè)化、年輕態(tài)的新模式。景區(qū)提出打造“100種玩水方式”,全力做足“水”文章,迅速成為河南最火消夏戲水地,白天玩水、晚上露營(yíng)的度假模式深受游客喜愛(ài),成功在文旅領(lǐng)域打開(kāi)局面。
寶泉圍繞“水”“崖”資源,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和業(yè)態(tài),打造了“春賞花、夏戲水、秋拾趣、冬玩雪”的四季旅游產(chǎn)品體系,實(shí)現(xiàn)了淡季不淡、旺季更旺,打破“時(shí)間維度”的限制。2016年3月,在省內(nèi)率先推出山地郁金香踏青賞花節(jié),被稱為“太行山的第一片花海”,百萬(wàn)株郁金香的培育和特色場(chǎng)景打造,成為每年春天寶泉的重頭戲。
用差異化競(jìng)爭(zhēng)塑造獨(dú)特的品牌形象,在同質(zhì)化嚴(yán)重的文旅競(jìng)爭(zhēng)中找到自身特色發(fā)展模式。2023年4月,寶泉二期項(xiàng)目崖天下園區(qū)開(kāi)園,以“崖”為主題推出懸崖過(guò)山車、懸崖蹦極、懸崖攀巖等一系列懸崖體驗(yàn)項(xiàng)目,成功“圈粉”愛(ài)冒險(xiǎn)的年輕人,建成懸崖項(xiàng)目特色景區(qū)。
同時(shí),寶泉還打造了世界最大的單體單層轎廂“洛伽寺索道”、世界最高336米的山體內(nèi)“L型洞穴電梯”以及世界最大的玻璃底“祥云觀景平臺(tái)”等三個(gè)世界之最,這些項(xiàng)目不僅提升了景區(qū)的吸引力,也成為寶泉的標(biāo)志性景觀。
在配套產(chǎn)業(yè)層面,布局了高端民宿集群、特色餐飲街區(qū)、戶外運(yùn)動(dòng)基地等業(yè)態(tài)。其中寶泉秘境民宿群采用“公司+農(nóng)戶”模式,由景區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)、村民參與運(yùn)營(yíng)。這種利益共享機(jī)制既保障了村民收益,又確保了服務(wù)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化。
在衍生經(jīng)濟(jì)層面,開(kāi)發(fā)了“寶泉有禮”文創(chuàng)產(chǎn)品體系,將本地非遺技藝與現(xiàn)代消費(fèi)需求結(jié)合,年銷售額突破千萬(wàn)元。打造“寶泉夜經(jīng)濟(jì)”品牌,通過(guò)光影秀、實(shí)景演出等業(yè)態(tài),使夜間消費(fèi)占比達(dá)35%。這種“空間維度”的價(jià)值挖掘,推動(dòng)景區(qū)從觀光目的地向綜合消費(fèi)空間躍升。
在營(yíng)銷創(chuàng)新上,寶泉擁抱互聯(lián)網(wǎng),積極開(kāi)展新媒體營(yíng)銷。2019年,寶泉在省內(nèi)率先依托微博、抖音等新媒體平臺(tái)營(yíng)銷,曾創(chuàng)造一場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容6小時(shí)點(diǎn)擊量破億的紀(jì)錄,并成功上榜2019最具影響力網(wǎng)紅景區(qū)TOP10,成為與北京故宮、重慶洪崖洞、上海迪士尼等齊名的頭部網(wǎng)紅景區(qū),極大提升了景區(qū)的知名度和影響力。新鄉(xiāng)寶泉曾因獨(dú)特的峽谷地貌和瀑布景觀登上《中國(guó)國(guó)家地理》雜志封面,成為展示南太行山水魅力的代表性景點(diǎn)之一,這也成為網(wǎng)紅打卡的重要標(biāo)簽。
為了提升游客體驗(yàn),寶泉以“胖東來(lái)式”的服務(wù)理念賦能景區(qū)發(fā)展,推出“游客委屈獎(jiǎng)”“懶人登山梯”“游玩休憩站”等極致服務(wù),下雨發(fā)雨衣、設(shè)置休閑座椅、打造最美拍照打卡點(diǎn)、衛(wèi)生間提供四季熱水和齊全用品等貼心服務(wù),使得來(lái)自寶泉的感動(dòng)輻輳四方,這些舉措有效提升了景區(qū)的游客黏性和口碑。
寶泉模式的成功,還離不開(kāi)政府與市場(chǎng)的精準(zhǔn)分工。新鄉(xiāng)市成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌生態(tài)修復(fù)、土地流轉(zhuǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施等公共事務(wù),累計(jì)投入超10億元完成道路拓寬、污水處理、智慧旅游系統(tǒng)建設(shè)。這種“政府搭臺(tái)”的模式,有效降低了企業(yè)的前期開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
在運(yùn)營(yíng)層面,引入專業(yè)文旅企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)化運(yùn)作。企業(yè)通過(guò)“輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)+品牌輸出”模式,將景區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)流程化,同時(shí)引入戰(zhàn)略投資者成立產(chǎn)業(yè)基金,支持民宿改造、文創(chuàng)開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目投資。這種“專業(yè)人做專業(yè)事”的機(jī)制,使景區(qū)運(yùn)營(yíng)效率提升40%,游客滿意度連續(xù)五年保持在95%以上。
更值得關(guān)注的是利益分配機(jī)制的創(chuàng)新。通過(guò)“景區(qū)門票分成+土地入股+就業(yè)帶動(dòng)”模式,當(dāng)?shù)卮迕袢司晔杖霃霓D(zhuǎn)型前的8600元增至3.8萬(wàn)元,村集體收入年均增長(zhǎng)25%。這種共建共享的模式,既避免了旅游開(kāi)發(fā)中的利益沖突,又形成了可持續(xù)的內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力。
寶泉的實(shí)踐表明,找準(zhǔn)生態(tài)資本與產(chǎn)業(yè)資本的結(jié)合點(diǎn),構(gòu)建“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、村民參與”的協(xié)同機(jī)制,生動(dòng)詮釋了“綠水青山就是金山銀山”的深層要義——不是簡(jiǎn)單的資源兌換,而是通過(guò)制度創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)重構(gòu),實(shí)現(xiàn)生態(tài)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值的共贏。
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