從“跑斷腿”到“點一點”，從“張貼告示”到“一鍵直達”，岳池縣酉溪鎮佳和社區依托“川善治”數字平臺，大力推進數字鄉村治理，實現治理效率大提升、干部負擔有效減、群眾滿意度持續增，生動詮釋了鄉村“智”理新路徑的實踐成果。

指尖“連心橋”

暢通治理“微循環”

“經社區‘兩委’研究，擬對破損井蓋進行修繕，現公開征求意見……”6月28日，佳和社區黨委書記李光在“川善治”小程序發布“居民議事”信息，不到15分鐘便收到30余條反饋。

“樓上鄰居管道滲漏，請社區協調處理。”6月26日上午9時27分，佳和社區管理員黃春怡收到“居民說事”待辦提醒。8分鐘后，她抵達現場調解。一小時后，居民屈超英的煩心事順利化解。

“線上訴求+線下響應”模式，在佳和社區已成常態。公開透明的處理流程，不僅提升了公信力，更提升了矛盾調處效率。作為干群“連心橋”，“川善治”在信息發布、糾紛調解、動員參與等方面發揮著重要作用。

打開“川善治”小程序，記者看到，村務公開、“三農”政策、工作動態、生活常識等信息一目了然，群眾可隨時在線查閱。通知類消息也實現“一鍵直達”“一站瀏覽”，在“社區頭條早知道”板塊，社區采取最新通知置頂方式，今年以來已精準推送通知7965條，有效解決了傳統公示知曉率低、逐戶宣傳工作量大等問題。

“我們利用‘居民說事’‘書記會客廳’等功能板塊，解讀政策、回應關切、收集民意。”佳和社區黨委委員舒慶介紹，為確保在外務工鄉親同步了解家鄉動態，社區黨員干部耐心指導平臺使用方法。目前，社區居民平臺使用覆蓋率已達95%，“會用、愛用”氛圍濃厚。

“‘川善治’解決了在外務工人員的后顧之憂。”居民周小平深有感觸，線上也能及時聯系社區干部幫忙照顧“一老一小”，心里踏實多了。

商戶羅明則點贊平臺的宣傳功能：“動動手指發布優惠信息，節約成本，效果很好!”

佳和社區還將“積分制”管理融入“川善治”平臺，用“積分”激活力，兌換出文明“新風尚”。

“請幫我兌換一袋大米。”6月21日，居民寇春用積攢的2000積分，在社區積分超市兌換到了心儀獎品。

“對照‘積分制’管理內容，群眾上傳完成積分事項相關圖片，工作人員及時審核公示。”李光說，積分超市運行以來，居民踴躍參與線上互動，積極建言獻策，化身社區“監督員”，共同維護文明和諧氛圍。

據統計，自2022年以來，社區累計獲得平臺積分1.4萬分，兌換物資200余件，群眾參與村級事務的熱情持續高漲。

“云端”聚勢能

激活發展“新引擎”

“建議今后在‘村BA’中場增加多樣化表演。”6月12日，居民成小韻在觀看“關愛兒童·酉你同行——和美酉溪籃球邀請賽”后，通過“川善治”平臺留言獻策。

依托“川善治”直播功能，酉溪鎮創新構建“賽事+公益”線上線下融合服務體系，成功舉辦籃球邀請賽并籌集愛心資金30余萬元，專項用于幫扶鎮內困難兒童。“‘村BA’不僅豐富了社區居民的文化生活，更凝聚了人心，傳遞了關愛。”舒慶表示。

“平臺還為我們爭取資源、優化服務提供了有力支撐。”李光介紹，通過獲取騰訊公司等提供的激勵資金，社區在節假日關愛“一老一小”、優化路燈道路等基礎設施方面取得實效，贏得群眾認可。

6月21日，記者在居民莫定強家中看到，社區利用激勵資金為其安裝的緊急呼救器已投入使用。“有困難一按鍵，社區干部馬上就到，安心多了!”莫定強說。

平臺還暢通了農產品銷售渠道。居民張洪艷在“趕集”板塊“曬”出自種小番茄，很快達成交易。土鴨蛋、糯玉米等農家特產也能通過這個板塊便捷流通，讓居民“淘”出便捷與幸福。

“‘川善治’暢通了干群溝通渠道，提升了基層治理的智能化、精細化水平。”李光表示，下一步，該社區將持續深化平臺推廣應用，推動鄉村治理向更高水平的“智”理邁進，為全面推進鄉村振興注入強勁數字動能。

□蔣睿 見習記者 余昌軒 特約通訊員 王芳

來源：廣安日報