北京商報訊(記者 吳其蕓)7月1日,針對"樂高大飛車試運營出現(xiàn)故障"一事,上海樂高樂園度假區(qū)方面回應(yīng)稱,事件發(fā)生后,運營團(tuán)隊第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行疏散。考慮到當(dāng)時天氣十分炎熱,運營團(tuán)隊第一時間為客人提供冰袋等物理降溫物品及其他安撫措施。所有游客在工作人員引導(dǎo)下,安全有序返回地面。樂園維護(hù)團(tuán)隊第一時間對設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的排查檢測,確認(rèn)設(shè)備狀態(tài)良好,符合運營條件后,設(shè)備已重新投入運營。
上海樂高樂園度假區(qū)高級工程技術(shù)總監(jiān)倪向旭表示,這次樂高大飛車的停運,經(jīng)排查,是設(shè)備安全傳感器探測到微小異常后,觸發(fā)自動保護(hù)性停機程序所致,也請游客放心,其本身并不會引發(fā)危險。總的來說,安全保護(hù)系統(tǒng)的傳感器越靈敏,觸發(fā)安全保護(hù)停機的概率越高。就像家里的保險絲,電流異常會自動熔斷,是為了保護(hù)整個電路系統(tǒng)。設(shè)備的安全保護(hù)機制也是這樣,核心目的是保障游客的絕對安全。通常在樂園運營初期,設(shè)備有一段磨合期,完備的安全保護(hù)系統(tǒng)處于高度警戒狀態(tài),所以觸發(fā)保護(hù)性停機的概率相對較高,希望大家能夠理解。
上海樂高樂園度假區(qū)方面表示,上海最近開始進(jìn)入持續(xù)高溫,在炎熱情況下,因為設(shè)備安全保護(hù)機制啟動影響了部分游客朋友的游玩體驗,感到十分抱歉、也感謝大家的理解。上海樂高樂園始終將游客安全放在首位,未來也會繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)做好設(shè)備安全管理工作和各項應(yīng)急預(yù)案,歡迎大家監(jiān)督。
此外,針對樂園合規(guī)運營,上海樂高樂園度假區(qū)還表示,在設(shè)備安全資質(zhì)方面,樂園開啟運行的設(shè)備均已通過國家特檢院的嚴(yán)格檢驗,符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)要求。在人員配置上,樂園操作和維護(hù)人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并熟練掌握操作維護(hù)技能。維護(hù)人員嚴(yán)格依照國家標(biāo)準(zhǔn)和樂園規(guī)定,對設(shè)備進(jìn)行細(xì)致巡檢和深度維護(hù),確保不放過任何安全隱患。
據(jù)了解,6月28日,上海樂高樂園度假區(qū)試運營期間,樂高大飛車出現(xiàn)故障,致數(shù)十名游客被困半空40余分鐘。
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