新加坡的巴士,不只是交通工具,簡直可以稱得上是本地,甚至是全亞洲的一道“風景線”。兩大公共交通運營商——新捷運(SBS Transit)和新加坡地鐵集團(SMRT),幾乎把整個島國的交通網打通。空調全覆蓋、部分線路配備雙層巴士,不僅舒適,還有不錯的觀光視野,搭起來真的是省心又舒服。
不過,坐車的時候如果不小心把東西落在車上怎么辦?別急,新加坡的巴士公司在“失物招領”這一塊也非常貼心。幫大家整理了幾種找回遺失物品的辦法,遇到這種事時別慌,按步驟來就行!
情況一:剛下車就發現東西落了
立刻搭同一線路的下一班車,前往終點站!因為每輛巴士到達終點站之后,司機都會檢查車廂。如果有乘客撿到并交給司機,或者司機自己發現了掉落物品,通常會把這些東西交給終點站的工作人員保管。所以,只要趕快坐下一班車去終點站,說不定還能當場找回!
情況二:許久后想起但記不清是哪輛車
可以撥打客服熱線咨詢。說出你大概的乘車時間、線路、下車地點、物品特征,工作人員會幫你聯系終點站或者調記錄查找。
SMRT 地鐵集團客服熱線:1800 336 8900
SBS 新捷運客服熱線:6383 7211
撥打后會有語音提示,可選擇語言,英文不好的朋友也能順利操作。
情況三:完全不記得在哪丟的
這種情況下,兩個公司也都可以提供在線報失服務,你可以上網填寫失物信息表,盡量寫得詳細些,比如物品外觀、品牌、顏色、遺失時間段等,有助于他們幫你更快定位。
SBS報失網址:
https://www.sbstransit.com.sg/lost-found
SMRT報失網址:
https://www.smrt.com.sg/contact-us/write-to-us/trains/?r=report+lost
填寫好表格后,別忘了點擊頁面最下方的“Submit”按鈕提交。之后如果有工作人員找到類似物品,就會根據你留的聯系方式主動聯系大家。
L丨編輯
Alex丨編審
新加坡眼丨來源/圖源
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