楚雄州市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于規(guī)范楚雄
彝族火把節(jié)期間旅游市場(chǎng)價(jià)格提醒告誡書
2025年楚雄彝族火把節(jié)將至,為切實(shí)加強(qiáng)我州旅游市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管,全面規(guī)范酒店、民宿、餐飲、交通、景區(qū)等旅游相關(guān)市場(chǎng)價(jià)格行為,規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境,現(xiàn)對(duì)全州廣大經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位提醒告誡如下:
一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化價(jià)格自律
嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》,凡政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)管理的景區(qū)門票價(jià)格及景區(qū)內(nèi)交通運(yùn)輸服務(wù)價(jià)格,車站、旅游景點(diǎn)等停車收費(fèi),各經(jīng)營(yíng)單位必須繼續(xù)嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,不得擅自提價(jià)、變相漲價(jià)或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。凡實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)管理的商品和服務(wù)價(jià)格,各涉旅經(jīng)營(yíng)主體要遵循公平、合法、誠(chéng)實(shí)信用的定價(jià)原則合理定價(jià),為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的商品和服務(wù),切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律,規(guī)范自身價(jià)格行為,做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),共同維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。
二、規(guī)范經(jīng)營(yíng),依法明碼標(biāo)價(jià)
嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》,各行業(yè)經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位在銷售商品和提供服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,做到價(jià)簽價(jià)目齊全、標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對(duì)位、標(biāo)示醒目,價(jià)格變動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整。從事零售業(yè)務(wù)的,商品標(biāo)價(jià)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明品名、產(chǎn)地、計(jì)價(jià)單位、零售價(jià)格等主要內(nèi)容;對(duì)于有規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地等要求的,還應(yīng)標(biāo)明相應(yīng)項(xiàng)目。經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格或者計(jì)價(jià)方法。不得對(duì)政府定價(jià)項(xiàng)目擅自漲價(jià),不得對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品服務(wù)價(jià)外收費(fèi)、收取未經(jīng)標(biāo)明的費(fèi)用。
三、守法經(jīng)營(yíng),維護(hù)價(jià)格公平
嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》,不得強(qiáng)制搭售商品,變相大幅度提高價(jià)格;不得捏造、散布漲價(jià)信息,擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序;不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行交易;不得相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格,損害其他經(jīng)營(yíng)者或消費(fèi)者的合法權(quán)益。
餐飲、住宿、停車洗車、娛樂等服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者要依法經(jīng)營(yíng),落實(shí)好明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,在節(jié)日期間不得隨意漲價(jià),價(jià)格如有變化的,必須及時(shí)更換標(biāo)價(jià)簽、標(biāo)價(jià)牌,嚴(yán)禁事后收取未標(biāo)明的費(fèi)用;餐飲經(jīng)營(yíng)者點(diǎn)菜單、價(jià)簽或店內(nèi)其他點(diǎn)菜工具對(duì)同一種類、同一規(guī)格菜品的標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一,不得出現(xiàn)“兩套菜單”,不得出現(xiàn)“時(shí)令價(jià)”等模糊標(biāo)價(jià);不得在電商平臺(tái)等渠道預(yù)定訂單生效的情況下單方面毀約,或者擅自提高價(jià)格。車站、旅游景點(diǎn)等配套停車場(chǎng)不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者、巡游出租車、網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)者及網(wǎng)約車服務(wù)平臺(tái)要規(guī)范經(jīng)營(yíng),客運(yùn)服務(wù)站及客運(yùn)班車經(jīng)營(yíng)者不得以任何理由在上限票價(jià)或者政府定價(jià)基礎(chǔ)上加價(jià)銷售,巡游出租車應(yīng)嚴(yán)格按計(jì)價(jià)器計(jì)程收費(fèi),各網(wǎng)約車平臺(tái)不得借機(jī)隨意調(diào)整計(jì)價(jià)規(guī)則,巡游出租車、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)者,不得口頭議價(jià)、不得繞路繞行、不得價(jià)外加收任何費(fèi)用。
經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下罰款;有價(jià)格欺詐行為的,最高可處50萬元罰款;對(duì)推動(dòng)商品和服務(wù)價(jià)格過快、過高上漲的,情節(jié)較重的處50萬元以上300萬元以下的罰款。
相關(guān)經(jīng)營(yíng)者對(duì)照上述要求,認(rèn)真開展自查自糾,切實(shí)規(guī)范價(jià)格行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門將加大市場(chǎng)價(jià)格巡查檢查力度,嚴(yán)厲打擊不執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等價(jià)格違法行為。對(duì)經(jīng)提醒告誡仍不整改,情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的價(jià)格違法行為,將依法進(jìn)行查處。消費(fèi)者若發(fā)現(xiàn)違法線索,請(qǐng)及時(shí)撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。
楚雄州市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2025年7月1日
本文來源:楚雄州市場(chǎng)監(jiān)督管理局
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