在達州渠縣供水戰線上，鄭平的名字就是“誠信”的代名詞。二十余載光陰，他以軍人的堅韌、黨員的赤誠，將“誠實守信”融入供水事業的每一個環節，從設備維修的精準高效，到搶險救援的沖鋒在前，再到服務用戶的點滴溫情，他以實際行動生動詮釋著“全國文明單位”潤霖供排水有限公司所蘊含的責任擔當與誠信品格，更彰顯了對崗位的忠誠、對社會的責任、對群眾的承諾。近年來，他先后榮獲四川省委宣傳部授予的“崗位學雷鋒標兵”先進個人、四川省紅十字會“優秀志愿者”等殊榮，其事跡正是“以誠守水、以信為民”的生動寫照。

精業踐諾：守護城市“生命線”的誠信基石

1999年退伍后，鄭平帶著軍人的堅毅踏入供水行業。面對陌生的領域，他以“空杯心態”從頭學起，白天跟師實踐，夜晚挑燈鉆研，將書本理論與實操經驗深度融合。

二十年如一日，他從學徒成長為精通供水全流程機電設備的技術專家。同事們由衷贊嘆：“設備故障找鄭平，他對設備的熟悉，就是最精準的‘說明書’!”

鄭平深知，保障供水安全穩定，是企業對社會最莊重的承諾。他視設備如生命線，無論嚴寒酷暑，故障就是命令。他常說：“供水設備是城市的血脈，守護好它們，就是守護千家萬戶的信任。”精湛的技藝和嚴謹的態度，讓他一次次將隱患扼殺在萌芽，兌現著“安全供水”的無聲諾言。

2018年盛夏，一場嚴峻考驗降臨。天星水廠核心取水泵站突發重大故障，保供區域告急!面對深潛清障的高風險，鄭平沒有絲毫猶豫：“風險留給自己，安全留給用戶，這是責任!”

他綁上繩索、負重鉛塊、口含呼吸管，毅然潛入10多米深。恐懼如影隨形，水流聲在耳畔轟鳴，但他心中只有一個信念：必須排除故障，兌現安全供水的承諾!

近半小時的艱難奮戰，他成功清淤除障。當清流再次涌入管網，他疲憊的臉上露出欣慰——這驚心動魄的一幕，正是他用生命和技術踐行“誠信供水”諾言的最強音。

圖為鄭平與同事忙著檢修泵房水泵。楊東攝

履責守諾：爭當搶險“急先鋒”的誠信擔當

城市供水管網是地下的生命網絡，突發爆管或堵塞就是關乎民生的緊急戰斗令。鄭平始終將險情視為最高命令，把“快速恢復供水”作為對用戶最直接、最響亮的誠信回應。他常說：“讓用戶家里早點通上水，比什么都重要，這是我們的本分!”

天星水廠肩負著渠縣經開區130余家企業生產生活供水重任。為更好服務企業，鄭平牽頭組建“供水管家服務隊”，并以黨員身份加入產業聯盟支部，主動為企業保駕護航，用行動踐行服務承諾。

2020年寒冬深夜，經開區突發大面積停水，多家企業面臨停產危機。警報就是沖鋒號!鄭平帶領同事火速抵達。在凜冽寒雨中，他們頭戴礦燈，艱難排查，最終鎖定主干道下大口徑管道的嚴重破損點。

面對噴涌的水柱、泥濘的環境，鄭平第一個跳入冰冷渾濁的積水中探查、指揮封堵。雨水、汗水、泥水浸透全身，他渾然不顧，心中唯有一個信念：以最快速度恢復供水，絕不能失信于企、失信于民!

當清流重新奔涌，企業負責人緊握他的手感慨：“你們搶修的速度，就是渠縣營商環境的溫度!”這份贊譽，正是對鄭平“一諾千金”擔當精神的最好褒獎。

圖為鄭平到渠北鎮雙橋村為旱情嚴重的缺水地區群眾送水的場景。趙毅攝

真情承諾：書寫服務“溫情賬”的誠信之光

在鄭平心中，“誠信”不僅意味著企業責任，更飽含著對每一位用戶，特別是困難群體的深切關懷和無聲承諾。他用點滴行動，書寫著超越崗位職責的“人間溫情賬”。

2006年渠縣大旱，時任龍鳳水廠技術負責人的鄭平面臨水源枯竭、1800余戶6000余人用水告急的嚴峻局面。“保證戶戶有水吃!”這是他對全鎮居民立下的軍令狀。

烈日下，他數十公里往返奔波于各大水庫，以一片赤誠之心懇請支援。最終，他的執著與擔當打動了相關人員，成功引水，兌現了不讓一戶斷水的莊嚴承諾。

調任天星水廠后，鄭平在社區走訪中了解到70多歲的杜紹國老人行動不便、繳費困難。“不能讓老人家里停水!”這個樸素的念頭，化作了他數年如一日的暖心堅守。

他主動記下老人信息，定期上門查看。發現老人未及時繳費，他總是不聲不響先行墊付，確保用水無憂。送上的不僅是繳費單據，更是一份沉甸甸的安心與承諾的兌現。

事后，他總是耐心解釋詳情、提醒下次時間。每當被問及此事，他淡然一笑：“看到老人用水方便，心里就踏實。既然承諾保障大家用水，就得說到做到。”這份始于責任、成于關懷的“墊付”，早已超越經濟行為，成為鄭平用真情書寫的、最溫暖的誠信契約。

在鄭平身上，沒有豪言壯語，只有日復一日的無聲堅守與躬身踐行。他以精湛技藝筑牢供水命脈，兌現安全之諾；以無畏擔當沖鋒搶險一線，踐行服務之諾；以赤誠之心關懷弱勢群體，書寫大愛之諾。二十余載，他用最質樸的行動生動詮釋了“以誠守水、以信為民”，為新時代的誠實守信精神譜寫了一曲感人至深的贊歌。(楊東、趙毅)