日前，市政府新聞辦舉行新聞發布會，市商務委主任朱民介紹2025“上海之夏”國際消費季的總體安排，市商務委副主任劉敏、市文化旅游局副局長程梅紅、市政府外辦副主任徐凱、市體育局副局長許琦共同出席新聞發布會，并回答記者提問。

——熱點問答——

2025“上海之夏”積極聯動市場主體，實現系列活動全面升級

Q

央廣網：和去年相比，今年“上海之夏”升級了哪些方面呢？

A

劉敏：今年“上海之夏”在總結去年活動基礎上，積極聯動市場主體，實現系列活動全面升級，有以下三方面特點。

一是品牌參與度廣。今年我們首創國內外知名品牌打造“上海之夏”城市定制活動。包括泡泡瑪特傾力打造“潮玩之夏”IP系列活動，推出LABUBU《The Monsters 怪味便利店》主題快閃店，Skullpanda系列全球首展還有一系列爆款IP的首發首秀、打造全新線下體驗空間，帶來今年品牌全球最大規模的暑期系列活動。梵克雅寶將于上海揭幕對公眾免費開放的限時體驗空間，將巴黎帶到上海，引領觀眾展開一場世家制表世界的探索之旅。露露樂蒙將其標志性的年度盛事“夏日樂挑戰”上海賽融入活動，邀請市民游客感受其獨特社區文化，共燃夏日熱汗與全民健身浪潮。

二是活動形式豐富。文化藝術方面，浦東美術館攜手東方明珠塔與攜程旅行合作推出“上海之星·浦美奧賽號”游船項目，即將開啟首航，以江河為線索，串聯起中法兩大文化地標，形塑一場流動中的藝術對話，打造融合觀展與城市景觀的多維文化體驗。體育賽事方面，全球最大規模的極限運動盛會FISE都市運動嘉年華·上海站規模和比賽項目全面升級，并推出夜間果醬賽事。文旅商聯動方面，創新推出豫園商城與嗶哩嗶哩國創動畫國風場景聯袂打造的“豫園·夏日奇幻夜”。IP跨界方面，上影集團將孫悟空、哪吒、黑貓警長等經典動畫IP的跨界融合和科技化、沉浸式的消費場景，持續探索文旅商體展融合的創新路徑。

三是精準對接需求。面向家庭親子客群，重磅引入“樂高世界玩樂節”，與倫敦、柏林、波士頓同步開啟全球玩樂主題活動。面向年輕次元客群，首創“上海之夏國際動漫月”，實現三大頂級動漫展會聯動，限量發售“三展聯動”套票，聯動滬上商圈、特色街區，推出次元新空間。面向時尚潮流愛好者，2026春夏上海時裝周預計吸引超8萬行業精英及數千海外嘉賓，匯聚百余場新品發布首秀。面向體育賽事愛好者，有世界級的賽艇專業賽事世界賽艇錦標賽，ATP亞洲最高級別的網球賽事上海ATP1000大師賽。以及全球最大規模的極限運動盛會FISE都市運動嘉年華·上海站。

相信通過品牌參與主體的不斷擴容，活動呈現形式的推陳出新，產品供給的精準打造，以及上海16個區的合力呈現，帶來總計超300場精彩紛呈的夏日活動，2025“上海之夏”一定會讓每一位到訪上海的游客都收獲專屬的精彩體驗！

我市積極開展場景化改造、匯集消費新場景、打造“一區一場景”，持續引領國際消費潮流，激發消費活力，提振消費信心

Q

中央廣播電視總臺：近年來，上海體驗式消費正在不斷提升，比如最近有國際品牌打造的“郵輪式”消費場景開進了南京西路商圈，帶動一系列消費，上海圍繞這個方向會有哪些努力，之后會有哪些更加吸引市民游客的相關體驗？

A

劉敏：“路易威登非凡之旅展覽”引發沉浸式體驗消費新熱點，是上海持續引領國際消費潮流、激發消費活力、提振消費信心的創新案例，進一步推動上海成為國內外品牌青睞的“首發地”和扎根發展的“始發站”，在引領全球時尚消費、打造“首發經濟”風向標等方面發揮集聚帶動效應。

近日，上海入選全國第一批零售業創新提升試點城市名單，我市率先啟動重點商圈試點，按照商務部等7部門聯合印發的《零售業創新提升工程實施方案》要求，第一項任務就是開展場景化改造，首批參加試點的重點商圈有南京東路商圈、南京西路商圈、陸家嘴商圈等11個商圈，打造購物、餐飲、社交、娛樂等“一站式”服務的新地標，滿足全方位消費需求。創新演藝、展覽、文化、動漫等多元體驗場景，豐富消費內容。

7月4日，2025“上海之夏”國際消費季將在上海盛大啟動，屆時西岸濱江將推出匯集品牌全球大展、品牌體驗空間和品牌體育賽事的消費新場景。例如，梵克雅寶帶來高級制表展“時間的詩篇”的全球首發，品牌標志性的傳奇“天象儀”自動機械裝置也在國內首秀。樂高“世界玩樂節”在上海西岸夢中心奇幻啟幕，正式開啟上海玩樂模式，推出超大城市沙盤、音樂街區、樂高武康大樓等網紅點位，備受矚目的“樂高建筑上海天際線”套裝也將限時發售。李寧3V3籃球聯賽全國決賽在西岸舉辦，為市民游客帶來純粹街頭籃球競技體驗。

此外，我市16個區都將打造“一區一場景”，開展特色主題活動。例如，長寧區攜手國際知名IP芝麻街與LINE FRIENDS，在愚園路推出“BE NEW FRIENDS一起趣玩”時尚消費季，打造潮流新地標。寶山區聚焦“濱江活力”與“郵輪港魅力”，將在吳淞口空中劇場呈現“煙花+無人機”濱江夜空大秀，打造夏日盛典。黃浦區首次推出“來南京路快樂一夏”商圈IP，策劃喜羊羊、卡皮巴拉主題巡游及奧特曼60周年主題展，打造暑期潮玩消費和入境游新地標。

錨定“提升入境旅客電子便利化水平”需求，采取系列舉措

Q

新民晚報：去年首屆“上海之夏”國際消費季吸引了大批境外游客來到上海，在這個過程中上海相關部門是否有做過一些市場調研，去發現一些未被滿足的消費需求或者在哪方面繼續提升服務和供給？在今年的“上海之夏”中又推出了哪些有針對性新措施、新服務、新場景，解決境外游客的痛點？

A

劉敏：去年“上海之夏”國際消費季結束以后，市商務委會同有關部門對全球體驗官進行回訪，就活動期間境外旅客在上海消費時遇到的問題進行深入研究，如移動端APP缺少多語種服務版本、城市定制卡缺少一站式綜合服務產品、離境退稅服務不便利等問題，主要做了以下改進。

一是多語種服務方面。今年“上海之夏”推出特色英語和多語種服務，例如航旅縱橫全新推出境外旅客“HiChina”APP，支持英、法、日、韓、西班牙5國語言，增加一系列入境便利化功能。高德地圖推出國內首個面向海外用戶的英文地圖，支持駕車、步行、騎行和公共交通等多種出行方式導航服務。大眾點評APP上線“shanghai must eat list”活動頁面，為境外游客打造中英韓三語滬上美食指南等。

二是城市定制卡升級方面。對標國際，今年“上海之夏”打造升級版Shanghai Pass城市定制卡，融合“交通、旅游、購物、餐飲”多元優惠于一體。Shanghai Pass城市定制卡無需實名認證就可激活、即買即用，在提供基礎交通功能服務外，整合浦江游覽、豫園、雙層巴士等游覽產品，疊加新天地、淮海中路、徐家匯等商圈消費優惠。升級推出多日通票，聯動更多景點、更多優惠、帶動更多消費。

三是離境退稅服務方面。6月底上海已出臺《上海市優化離境退稅消費環境行動方案（2025-2027年）。從完善網點布局、豐富商品供給、提升便利化水平、優化服務環境等4方面提出16項舉措。在完善網點布局方面，目前全市已開通1391家離境退稅商店，較去年底增加近一倍，16個商場設立即買即退集中退付點，即日起外灘中央、張園、浦東八佰伴三個“全市集中退付點”，提供“全市退付”服務。在提升便利水平方面，在大丸百貨布設全國首臺自助開單機，自助辦理人數占比達到一半以上，在機場布設自助退稅機，方便境外旅客在離境時便捷辦理；在即買即退環節開通支付寶等電子支付退付渠道；推進封裝打碼試點，提升驗核便利度；提供多語言退稅指南，推出離境退稅電子地圖。

徐凱：去年以來，市政府外辦按照市委市政府的統一部署，持續發力，牽頭在浦東、虹橋兩個機場建設三個外籍人員一站式綜合服務中心，推出新版上海國際服務門戶網站，系統優化外籍人員服務。今年，市政府外辦錨定“提升入境旅客電子便利化水平”這個迫切需求，聯合中國人民銀行上海總部，會同市級相關部門，打造推出入境游一站式聚合應用平臺“入境通”，英文名叫Easy Go”。 今天，“入境通（Easy Go）”已經正式上線，作為今年“上海之夏”的主題服務，助力國際旅客在魔都上海暢游樂購。

“入境通”以“英文界面友好、功能場景完好、用戶體驗良好”為核心理念，整合國際游客在滬餐飲、出行、文旅、購物等高頻需求場景服務軟件，形成聚合應用平臺。首批共有24家企業的30個小程序入駐，所有服務按功能需求分類，方便用戶快速定位使用。“入境通”平臺的服務特色可以用四個“一”來概括，就是“一次注冊、一鍵點餐、一碼通行、碰一下退稅”。

“一次注冊”指國際旅客只需通過手機一次注冊、授權，就可以便利使用各類服務軟件，免去多頭下載、重復注冊的繁瑣。平臺的主服務語言是英語，除此之外，還支持14種語言實時翻譯，極大地減少了國際游客使用軟件時語言不通的困擾。

“一鍵點餐”指國際旅客可以通過“入境通”獲取美食推薦，輕松進行外賣點餐、無論是地道的本幫菜，還是各地的風味餐，都能一鍵下單，快速送達。

“一碼通行”指平臺聚合多元出行方式，國際用戶開通“上海城市出行碼”（Shanghai QR Code），可乘坐全市范圍內的公交、地鐵、市域鐵路、磁懸浮、輪渡等公共交通。同時，打車導航、智慧停車、共享單車等功能也是一應俱全。特別值得一提的是，旅游咨詢、門票預訂、行李寄存等服務更是助力國際旅客通過一部手機從“玩轉上海”到“暢游中國”。

“碰一下退稅”是“入境通”首創的特色服務。這是離境退稅“即買即退”服務的升級版。國際旅客結合“城市退稅地圖”，在退稅服務點辦理完相關手續后，手機“碰一下、掃一下”即可完成即時退稅，享受全新的退稅體驗。這項服務未來還將推廣至上海兩大機場等線下點位。

我們希望這個一站式全場景聚合應用平臺，能給國際旅客帶來“入境通，暢游購 One tap, Easy Go！”的全新體驗。我們將持續優化“入境通”平臺功能，更好地服務每一位來滬的國際旅客，助力餐飲更便捷，出行更順暢，旅程更精彩，體驗更舒心，讓上海之旅更加溫馨難忘。

“上海之夏”期間的賽事加強衍生活動策劃，深化文旅商體展聯動

Q

上海人民廣播電臺：賽事經濟已成為服務消費的重要引擎，請問在今年“上海之夏”國際消費季期間將有哪些重大賽事活動安排？

A

許琦：今年我市計劃舉辦國際國內重大賽事數量再創新高，預計超過180項。上半年已成功舉辦一系列重大賽事活動，年初，中國乒乓球俱樂部超級聯賽總決賽吸引5.6萬余名球迷觀賽；今年3月，F1中國大獎賽首次采用上賽場和北外灘“雙場景”模式，賽車場累計到場觀眾人次22萬，賽事溢出效應進一步放大。

在總結去年活動籌備經驗的基礎上，今年我們提前對夏季賽事活動做了協調安排，希望來滬觀眾不虛此行。納入“上海之夏”標桿活動的賽事一共有三項。

一是9月21日起，世界賽艇錦標賽將在上海市水上運動中心舉辦，為期一周，這是賽艇項目全球最高級別賽事首次來到中國，1994年上海申辦該賽事時僅一票之差未能成功，今年終于正式舉辦，一圓上海三十年前的夢想。

二是上海ATP1000大師賽繼續升級，旗忠網球中心2號館改造項目即將完工，國慶期間將以更佳的觀賽體驗迎接全世界的網球愛好者，見證大師們的風采。去年神秘嘉賓給大家十足驚喜，今年將繼續策劃更多精彩活動。

三是FISE極限運動嘉年華，今年10月中旬將繼續在徐匯西岸舉辦，增設極限人字坡挑戰賽、戶外攀巖賽兩個重磅項目，并根據游客的休閑娛樂習慣，增設活動豐富的夜場，掀起城市極限風暴。

除了這三項標桿活動外，我們還有10項重點賽事在夏日熱烈開賽。明日之星排球、籃球、足球的頂級世界青少年隊伍對決將于7月10日啟幕。世界斯諾克上海大師賽將于7月28日在盧灣體育館全新亮相。UFC格斗之夜上海暨精英之路將于8月22日—23日在上海體育館開戰，這是UFC時隔五年再次回到中國內地。9月，世界摩托車越野錦標賽（中國上海站）、環上海·新城自行車公開賽、上海杯象棋大師公開賽將繼續帶來頂尖選手精彩較量。國慶期間，上海賽艇公開賽和女子高爾夫項目的別克LPGA錦標賽兩項賽事將為游客展現高超競技水平。

此外，結合上海體育消費節舉辦，上述所有賽事活動都加強衍生活動策劃，深化文旅商體展聯動。世界賽艇錦標賽與百聯酷夏潮流節聯動，開展“艇進酷夏”全周期營銷活動。斯諾克大師賽優雅碰撞靜安商圈。飛洲國際廣場將以極致體驗呈現UFC粉絲嘉年華。世界摩托車越野錦標賽與“上海之魚”“東方美谷”深度聯動，帶來外場潮趣。上海體育消費節的重點活動也將為賽事觀眾帶來運動沉浸式體驗，哈扎勁運動會整個暑期將在瑞虹天地商場內開展多場國家級賽事，并且聯動商戶推出夏日消費折扣。百聯股份暢玩運動季將運動社交與潮流音樂結合，打造運動派對。北外灘城市沙灘嘉年華將在黃浦江畔打造“落日度假島”。

運動，是上海寫給全球邀請函里最燃的那一封，歡迎海內外游客來到上海，定格你們的夏日高光時刻。

首次創新采用“一節兩季”模式，7-8月“暑期旅游季”推出“樂游上海·歡樂盛夏”六大主題周

Q

澎湃新聞：請介紹下今年上海旅游節暑期旅游季有哪些特色亮點活動，將給市民和游客帶來什么新體驗？同時，樂高樂園本周也將迎來盛大開園，在提高游客體驗度、保障游客安全方面，有怎樣的舉措?

A

程梅紅：今年第36屆上海旅游節首次創新采用“一節兩季”模式，7月5日至8月31日為“暑期旅游季”，聚焦親子家庭與學生群體打造專屬歡樂；9月1日至10月6日為“經典活動季”，海內外游客耳熟能詳的花車大巡游等活動仍將如約而至。下面，我為大家簡要介紹一下“暑期旅游季”全城聯動的特色和亮點活動。

“暑期旅游季”將推出：時尚演藝周、樂享北外灘、水岸樂游周、郵輪體驗周、古鎮旅游周、親子旅游周等“樂游上海·歡樂盛夏”六大主題周。

亮點一：聚焦親子研學，樂享成長之旅。聚焦親子家庭需求，推出多維度研學體驗和親子玩樂項目。7月5日舉辦上海樂高樂園開園暨暑期旅游季啟動儀式，圍繞“樂高品牌”，全市聯動舉辦“世界玩樂節”創意賽和中國樂高超級玩家節；推出20余條“樂高樂園”主題旅游線和跨區周邊游；聯合金山百聯策劃“樂高+”票根活動；開通樂高樂園錦江直通車等一系列品牌賦能活動。松江整合瑪雅海灘水公園泰浪狂歡節、辰山奇妙夜夏令營等資源，推出“十大親子網紅打卡點”、“十大親子主題線路”、“十大親子度假酒店”、長三角親子旅游高鐵福利等。此外，迪士尼樂園舉辦迪士尼朋友“達菲月”活動，打造一夏歡樂時光。

亮點二：解碼文博展演，對話時空藝術。上海博物館推出“龍騰中國：紅山文化古國文明特展”，展出二十家文博場館的三百余件文物，匯聚紅山考古百年成果及最新發現；浦東美術館推出年度國際大展“締造現代：來自巴黎奧賽博物館的藝術瑰寶”打造重磅藝術現場；中華藝術宮的《山海經之燭龍秘境》以裸眼3D、全息激光技術復活東方神獸，“中國白·德化瓷”藝術展演繹德化白瓷“藝術之美”；即將收官的“古埃及文明大展”將開啟活動最后一周7x24小時的巔峰不眠夜。此外，文藝演出也精彩紛呈：8月20日至24日，時代少年團“加冠禮”演唱會將在上海體育場舉辦。

亮點三：玩轉潮玩時尚，引爆都市磁場。深度融合海派文化與國際時尚，讓城市的文化脈搏跳動得更加有力。在蘇河灣，CCGEXPO（中國國際動漫游戲博覽會）與半馬蘇河文化旅游節聯動，點燃“二次元”熱潮；小紅書REDLAND興趣島、北外灘的屋頂音樂會系列演出、寶山濱江的郵輪文化嘉年華活動等也將帶來不同的沉浸式體驗。

亮點四：煥新非遺生活，構建深度體驗。古鎮旅游周期間，朱家角古鎮以“非遺神獸總動員”為主題，聚焦“船拳”“搖快船”等水鄉非遺項目；練塘古鎮、金澤古鎮等將夏日的古典浪漫娓娓道來；美團“相約古城夜景”等活動鼓勵游客打卡朱家角、蟠龍天地等古鎮，分享夜游攻略。

上海樂高樂園方面：本周六將迎來樂高樂園開園。在正式開園前，上海樂高樂園開展了為期一個多月的試運營，目前已完成五輪測試。通過試運營測試，樂高樂園在設施運行、服務保障、客流承載、應急響應等方面均有所改善。比如：近期天氣溫度較高，有游客反饋安檢排隊區比較熱，需要提供防暑降溫的措施。樂園也增購了噴霧風扇來緩解暑熱。樂園將繼續聚焦試運營期間游客提出的騎乘感受度、餐飲購物體驗方面的意見建議，再做改進與提升。

另外，金山區積極完善交通、商業、旅游等配套，進一步豐富提升游客游玩體驗。交通配套方面，針對自駕游客，500米步行圈準備了近6000個停車位；公共交通方面，高鐵增加了金山北站的停靠班次，金山開通了金山北站至樂高樂園的公交樂高環線等12條公交線路，提升了長三角、市區游客到樂園的通達便利度。商業配套方面，樂高樂園入口的愛琴海·繽紛里商業街也將于7月5日開業，超過120余家品牌商戶入駐，為游客帶來多層次、豐富時尚的新體驗。旅游配套方面，我們著力推動周邊旅游景區開發夜間配套產品、親子娛樂產品，構建流量、承接矩陣，加強與樂高樂園聯動。比如，樂高+楓涇古鎮，+花開海上，+城市沙灘，+松江歡樂谷的一日游和多日游可供選擇。

這個夏天，上海旅游節熱力全開！“樂游上海·歡樂盛夏”六大主題周即將全面啟幕，誠邀廣大市民游客通過“滬小游”獲取上海旅游節全景導覽，深度探索申城人文魅力與潮流活力！

來源：上海商務