7月2日,淘寶閃購宣布將在12個月內直補消費者及商家共500億。通過發放大額紅包、免單卡、官方補貼一口價商品等方式給消費者帶來優惠。同時上線店鋪補貼、商品補貼、配送補貼、免傭減傭等措施,促進商家生意增長。對此,網經社征集業內專家、投資人、分析師予以解讀。
網經社電子商務研究中心特約研究員陳虎東接受數字經濟新媒體&智庫——網經社獨家專訪。
陳虎東表示,在很大程度上,各平臺加碼即時零售市場,是因為場景碎片化的程度更加嚴重。淘寶閃購的500億補貼,對于商家來說,能夠有效降低其在店鋪、商品、配送等方面的成本,推動訂單量的增長;另一方面就是通過給商家相關的政策,也促進了自身假設渠道的能力。尤其是對于商家面對這個消費環境的現實壓力而言,可以說是緩了不少。對于消費者而言,則有助于其粘性的提升。
陳虎東認為,淘寶閃購補貼的目的是為了生態協同,例如淘天流量、餓了么的履約,還有多年通過盒馬積累起來的供應鏈經驗;對于美團來說,其一些補貼政策,其實就是針對幾百萬騎手的規模效應進行的;對于京東來說,其政策則是傾向于商品品質和騎手的社保。這些都是商業層面的東西,短期來看,美團的優勢還是大一些,因為其網絡騎手的覆蓋范圍足夠廣,這才是外賣第一性原則。
陳虎東認為,只要消費市場沒有發生大的改變,其實這個補貼就不會停止,就看誰笑到最后了,不過補貼的形式可能會發生很大變化。有可能長期補貼持續不下去的時候,對于商家的成本擠壓,或者說對于供應鏈的成本擠壓,將會是新的所謂的補貼常態。
專家介紹:陳虎東,網經社電子商務研究中心特約研究員。
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