6月27日,浙江寧波夏女士在杭州千島湖滬馬探險樂園景區參與蹦極項目,她跳下后一瞬間被撞傷了下巴和鼻子,幾天后被確診腦震蕩。夏女士告訴揚子晚報記者,她閉眼被工作人員推了下去,中途感覺臉上有水,一摸發現是血。7月3日,景區回應:“已在和家屬溝通,景區不會逃避此事。”
圖為千島湖滬馬探險樂園
女子在景區蹦極后確診腦震蕩
鼻青臉腫住院治療
夏女士是寧波人,今年20歲,6月27日和家人一起到杭州千島湖滬馬探險樂園景區體驗蹦極項目,“我當時穿戴好了所有安全裝備,因為比較膽小,教練讓我跳的時候抓住海綿枕。我當時在露臺上做了一會兒心理建設?!毕呐空f,自己到半空中時,忽然感覺一陣劇痛,被什么東西撞暈了幾秒。等醒來時,發現臉上有水,“我以為是被激出來的眼淚,用手擦了擦,才發現是血,當時特別害怕?!?/p>
夏女士說,她感到鼻子和下巴很疼痛,等到蹦極結束,她告知工作人員自己不舒服,“工作人員帶我去了附近的一個診所,工作人員和我說,可以留下聯系方式,后續有問題再找他們,于是我就和家人一起回去了。”
夏女士說,回家后,當天晚上感到持續性的惡心、嘔吐、頭暈,鼻子和下巴被撞的地方越來越腫,還出現了吃不下飯的情況,“喝牛奶都會吐出來,連續幾天一點胃口都沒有?!庇谑窍呐壳巴數蒯t院就診,“我前后去了兩家醫院,都診斷出我是腦震蕩?!?/p>
夏女士的診斷書
夏女士認為,自己的腦震蕩是蹦極導致,因此與此前留下聯系方式的景區客服聯系,“我在蹦極前,通過景區的小程序買了保險,所以我想問景區要一下我的保單,但對方一直未能提供保單,反而是向我發來了免責協議?!?/p>
夏女士說,自己蹦極時,讓朋友在一旁拍攝,但自己下降時幅度很大,有幾秒沒被拍到,“恰巧就是我被撞到的幾秒鐘,我現在希望景區可以提供監控視頻,讓我知道到底是怎么撞到的?!钡壳盀橹梗皡^未能提供監控視頻。
當事人仍在住院
景區回應:在溝通中
7月3日,揚子晚報/紫牛新聞記者致電涉事景區,對方表示會負責到底,不會逃避此事。當被問及事情細節以及是否能夠提供保單和監控的問題,對方稱自己是票務工作人員,會有專人和記者聯系。處理此事的景區工作人員后來致電記者,表示自己一直在和當事人母親處理溝通該事件,其他信息暫時無法透露。
對此,夏女士表示,景區處理此事的態度很敷衍,“我通過客服向他們告知了我受傷的事,他們給我的感覺就是不想管。網上新聞視頻沒有發布之前他們沒有主動聯系過我媽媽,我媽媽主動聯系他們,他們也只是敷衍地說等治療好了找保險報銷?!?/p>
從夏女士提供的視頻來看,她目前的下巴、鼻子傷口依然清晰可見,“我是做妝面模特的,臉部受傷對我的工作影響很大,我現在還在醫院接受治療,不知道什么時候能痊愈。我目前都沒有精力統計花了多少醫療費,也沒有交涉費用問題,我就是希望對方可以承擔責任?!?/p>
夏女士臉部受傷
夏女士說,7月2日白天,自己的視頻引起關注后,她媽媽第一次接到了景區電話,“景區工作人員說會來看我,但目前還沒來”。
蹦極從業者:教練必須有從業資格證
記者搜索發現,網上報道蹦極受傷的案例不是很多見。蹦極從業者王老師告訴記者,蹦極的從業者都需要通過筆試和實操經驗拿到從業資格證,教練都會持證上崗,而且在讓顧客跳的時候反復做安全提示,“蹦極在極限運動里,屬于相對來說穩妥的,受傷的概率不是特別高,當然,蹦極畢竟是極限運動,也存在一定的危險性。”
北京大成(南通)律師事務所合伙人王建律師認為,《民法典》第1176條有規定,組織者在履行提醒注意的義務后,比如蹦極運動中提示高血壓、心腦血管等疾病的人員不能參加,因此而發生損害的,是能免除組織者大部分責任的,但在本事件的描述中,并無此類情況,那么景區大概率需要承擔賠償責任:夏女士是碰撞傷,并非自身疾病,說明景區的安全保障義務做的是不到位的,可能構成侵權責任。另外,夏女士是自己購買的保險,并非景區的責任保險,個人的商業保險和景區的賠償責任是不沖突的,即使拿到保險理賠也不能免除景區的賠償責任。
原標題:《20歲女子景區蹦極被撞,確診腦震蕩,回憶經過:以為臉上是眼淚,一摸是血!景區回應》
欄目主編:秦紅 文字編輯:程沛 題圖來源:上觀題圖
來源:作者:揚子晚報
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