2025年5月,山東3A景區在品牌傳播力和公眾關注度方面,整體上發生了哪些變化?日前,壹點智庫Brand-C品牌數字實驗室對山東3A景區的品牌傳播效果進行了大數據測評,發布了5月份山東3A景區網絡傳播影響力指數(簡稱“INC指數”)。數據顯示,該月份220家山東3A景區的INC指數平均值為444.81,與4月相比傳播影響力均值下降0.35%。全部品牌INC指數排名上漲最多的是泰安岱岳區天樂城旅游休閑區,上漲75名;下降最多的是劉村梨園風景區,下降86名。位居排行榜前十的分別是棗莊臺兒莊運河濕地公園景區、淄博紅葉柿巖旅游區、中國海軍博物館、威海半月灣風景區、即墨鶴山風景區、淄博魯山國家森林公園、日照東夷小鎮、威海小石島旅游景區、劈柴院、化馬灣龍灣風景區,其中排名上漲最多的是中國海軍博物館,提升24名。上個月排名前十的品牌本月下降最多的是牡丹區中國牡丹園,下降28名。
INC指數全稱是“網絡傳播影響力指數”,是數字化時代品牌傳播效果量化評價體系。山東3A景區的INC指數評價維度包括傳播廣度、傳播熱度、網絡關注度、官網呈現度。INC指數的理論極限值為1000,各維度指標根據分值大小,由低到高分為5級。
行業整體水平分析
本月山東3A景區全部品牌的INC指數均值為444.81,說明該行業領域大多數品牌的品牌建設正在走向成熟,受重視程度越來越高,品牌聲量和社會關注程度都呈現上升態勢。本月全部品牌INC指數的偏態系數為-0.063,數據基本呈現正態分布特征,有大量品牌的INC指數分值集中在311.96和577.66之間;數據相對分撒,表現為峰度系數低,為-0.46。
傳播廣度分析
傳播廣度是品牌聲量大小的等級化體現,以5級為最高級。5月份,山東3A景區網絡傳播影響力指數的傳播廣度均值為1.94,低于“標準級”水平。分析認為,與活躍品牌相比,山東3A景區的全網聲量平均值還比較低,這意味著景區為游客提供的信息數量、信息發布頻率整體上不太給力,景區的信息發布渠道、信息種類也有很大提升空間。建議各景區應重視聲量對于品牌知名度的提升作用,主動策劃活動,大力提高景區的信息發布數量、發布頻率,從而提高山東3A景區的傳播聲量。
雖然行業整體的傳播廣度表現難以盡如人意,但少數景區的信息傳播廣度仍十分出色,其中,達到最高級(5級,“爆發級”)的有1個,包括棗莊臺兒莊運河濕地公園景區。20家景區的傳播廣度比較突出,達到了4級(“提升級”)水平。達到3級(“標準級”)水平的景區有89家。沒有達到“標準級”、尚處于2級(“潛力級”)水平的有75家。仍有35家景區的信息傳播廣度表現非常弱,處于最低一級(“深水級”)水平,希望能夠引起景區重視。
傳播熱度分析
傳播熱度是信息轉發與評論活躍程度的等級化體現,以5級為最高級。5月份,山東3A景區網絡傳播影響力指數的傳播熱度均值為1.74,低于“標準級”水平。該數據說明,山東3A景區的信息傳播熱度平均值,與活躍品牌相比不太給力,包括游客在內的網友參與景區信息評論的意愿較低,景區信息在社交媒體平臺的轉發與評論活躍度有待提升。如何才能提升傳播熱度?建議各景區加強活動策劃和話題策劃,提高傳播內容的質量和吸引力,主動吸引游客參與信息互動。
盡管山東3A景區行業整體的傳播熱度的均值不太理想,尚未達到“標準級”,但仍有部分景區的信息熱度達到了4級(“提升級”)水平,顯示出較強的活躍度,也就意味著信息受關注的程度較高,分別是棗莊臺兒莊運河濕地公園景區、淄博紅葉柿巖旅游區、威海半月灣風景區、即墨鶴山風景區、淄博魯山國家森林公園、日照東夷小鎮、劈柴院、化馬灣龍灣風景區、濟南市長清區五峰山旅游區、青島德國總督樓舊址博物館(迎賓館)、煙臺塔山風景區、煙臺市體育公園、經濟技術開發區澳德樂時代廣場、青島市博物館、樵嶺前風景區。達到3級(“標準級”)水平的景區有53家。沒有達到“標準級”、尚處于2級(“淺水級”)水平的有116家。有36家景區的信息傳播熱度處于最低一級(“深水級”)水平,顯示出信息的關注度相當低,希望各景區能夠加強內容策劃,提高信息質量。
網絡關注度分析
在INC指數評價體系中,網絡關注度主要反映網友在搜索平臺對品牌信息的關注程度,它是數字化時代品牌影響力的重要體現。網絡關注度以5級為最高級,其中,1級為“零星關注”水平,2級為“區域關注”水平,3級及以上達到“全國關注”水平。5月份,山東3A景區網絡傳播影響力指數的網絡關注度均值為0.25,關注度極低,尚處“零星關注”水平(1級,對應數值大于等于0且小于1)。分析認為,有很大一部分景區的知名度和品牌活躍度表現不理想,山東3A景區的吸引力整體表現不均衡,有大量景區沒有引起游客尤其是公眾進行搜索關注。如何提升山東3A景區的網絡關注度?建議各景區主動策劃熱點營銷事件,吸引游客及更多公眾主動搜索關注山東3A景區。
雖然網絡關注度的行業均值還處于“淺水級”,但部分景區的網絡關注度仍表現十分出色,其中,達到“全國關注”水平(3級及以上等級)的有6個,即淄博紅葉柿巖旅游區、淄博魯山國家森林公園、濟南市長清區五峰山旅游區、七星臺旅游區、濟寧九仙山風景區、蓬萊馬家溝生態旅游景區。6家景區的網絡關注度達到了2級(“區域關注”)水平,即中國海軍博物館、泰安徂徠山汶河景區、濰坊富華游樂園、濰坊市博物館、煙臺云峰山景區、大汶口文化風景名勝區,說明在部分區域有一定知名度。有208家景區的網絡關注度處于最低一級(“零星關注”)水平,意味著品牌關鍵詞的搜索頻率低,品牌知名度有待提升,希望各景區能夠加強傳播內容策劃,提高吸引力。
官網呈現度分析
山東3A景區的自有平臺呈現度評價主要測評其“官網呈現度”。官網是品牌方最重要、自主性最高的自有傳播平臺,是品牌文化展現與傳播的重要窗口。官網呈現度指標反映了數字化時代品牌官網在搜索平臺的展現能力、機會和效果。該指標同樣以5級為最高級。5月份,山東3A景區INC指數的官網呈現度指標的均值為0.06,低于“標準級”水平。分析認為,山東3A景區這個領域大部分景區的官網平臺信息發布頻率較低,信息頁面內容的豐富性、獨特性與搜索引擎要求有一定差距,景區官網被搜索引擎收錄的關鍵詞數量、信息數量較少;甚至有不少景區沒有官網。景區官網在品牌傳播中具有重要的、獨特的作用,建議各景區大幅改善網站頁面的內容豐富性和獨特性,方便游客使用,吸引搜索引擎收錄。
盡管山東3A景區行業整體的官網呈現度的均值不太理想,尚未達到“標準級”,但仍有部分景區的官網呈現度達到了4級(“提升級”)水平,在搜索平臺獲得了良好的展現機會,品牌名稱是。沒有達到“標準級”、尚處于2級(“淺水級”)水平的有4家。有216家景區的官網呈現度處于最低一級(“深水級”)水平,不利于網站相關信息的展現,應當引起各景區的重視。建議對網站進行全面檢查,提高頁面質量,做好優化。
【數據說明】:以上測評數據僅供參考,如果數據有出入,原因可能是網速卡頓導致數據獲取不全、數據統計有延遲等。相關事宜請咨詢壹點智庫。
【注】:本報告通過壹點智庫INC指數AI分析系統生成。
(大眾新聞·齊魯壹點編輯 路澤坤 整合)
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