我的外甥女是一個(gè)非常可愛的、成功的、健康的、活潑的、幸福的女性,40歲左右,畢業(yè)于西藏民族學(xué)院。她是學(xué)護(hù)理的,現(xiàn)于蘇州一家規(guī)模比較大的醫(yī)院做護(hù)士長(zhǎng)。
一個(gè)外地人,能在蘇州干到護(hù)士長(zhǎng)真是不容易。她不單單是護(hù)士長(zhǎng),而且院領(lǐng)導(dǎo)科室領(lǐng)導(dǎo)特別喜歡她。她跟同事的關(guān)系也非常好,對(duì)父母非常孝敬,對(duì)我們家所有的人都非常好,家人都特別喜歡她。
情商很重要
我想告訴大家:情商太重要了。
我這個(gè)外甥女絕對(duì)是高情商,她見了你嘴很甜,她這種嘴甜不是有意討好你,不是巧言令色的那種嘴甜,是發(fā)自內(nèi)心的對(duì)你好,誰不喜歡嘴甜的人?
她還特別大方,只要來看我,就給我買很多東西,對(duì)誰都是這樣,又不跟別人計(jì)較小事情,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情她都干的很出色,她這個(gè)高情商,一般人還真學(xué)不來,就她做的很多事情,你想不到。
比如說,讓我姐姐去澳門、去香港玩,這玩那玩,你都沒想到,她就做出來了。她會(huì)回陜西看我母親,包括給我們家人花錢,包括給我們家人買東西,那都是其他人很難做到的。
她對(duì)我姐姐和我姐夫的這種孝敬,在同齡人里很少見。好像她沒有敵人全是朋友,她在醫(yī)院同事當(dāng)中威信非常高,大家對(duì)她的評(píng)價(jià)非常正面,領(lǐng)導(dǎo)也特別喜歡她。
一個(gè)小小的護(hù)士長(zhǎng)每年要在外地開很多次會(huì),有很多重要的會(huì)議,領(lǐng)導(dǎo)就派她去了,和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好,和同事關(guān)系好,又和自己家的親人關(guān)系好。
懂得每一個(gè)人的需要,她會(huì)用她自己的方法滿足你的需要,你跟她接觸,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)她會(huì)在極短的時(shí)間里,讓你感到非常溫馨、舒服,這是很了不起的。
她們醫(yī)院里不乏有名牌大學(xué)畢業(yè)的,不乏有比她更聰明的人,但是沒有她混的好。她給我姐姐、姐夫花錢非常大方,我沒見到我外甥女有情緒化的表現(xiàn),她總是那么溫和、那么有禮貌、那么尊重人、那么能理解人。
有一次,我去他們醫(yī)院,坐在一樓大廳的一個(gè)凳子上,我不知道我外甥女那天上不上班。結(jié)果她從我弟弟的嘴里知道我來了,知道她二舅來了,她就下來找我,我還在看手機(jī)呢,她就在后面拍打了我一下,然后喊一聲:“舅。”
馬上坐到我邊,就拉著我的手,跟我聊起來了:“舅,你身體怎么樣?你現(xiàn)在還吃什么藥?有沒有做什么檢查?”她就問的很詳細(xì)、很關(guān)心你。
我家里有兩個(gè)高情商的人,另一個(gè)是我的外侄,我的外侄是人民大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的,以前在廈門海關(guān)工作,最后辭職了,現(xiàn)在在深圳光大銀行當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),那個(gè)情商高的不得了。
我有一次去深圳,他剛好有個(gè)重要的會(huì)議,他沒有接我,派人接了我。他就給我打電話,哎呀 那個(gè)嘴甜的不得了:“小叔,我今天實(shí)在對(duì)不起,沒有親自接你,今天這個(gè)會(huì)議太重要了,我感到很遺憾,叔,你想吃什么東西?”那個(gè)嘴甜的能讓你酥掉,但是他又不是故意討好你,不是巧言令色那種嘴甜,發(fā)自內(nèi)心的想關(guān)心你。
就是你要5分的關(guān)心,他給你8分、給你10分,我走的時(shí)候,他說:“叔,你什么時(shí)候來,提前告訴我,其他就不要管了,我都給你安排好。”所以,人家就噌噌噌往上走。
情商是智慧
什么是情商?情商主要是4種能力。
第一、情緒的調(diào)節(jié)能力。情緒不穩(wěn)定的人都是情商不行,情緒的穩(wěn)定能力,更準(zhǔn)確的說就是情緒的調(diào)節(jié)能力,要把你的情緒調(diào)整到穩(wěn)定和積極的狀態(tài),很少受內(nèi)外因素的影響,使情緒出現(xiàn)波動(dòng),尤其是不容易出現(xiàn)消極情緒。
第二、意志的堅(jiān)定性。意志很堅(jiān)定,你很難摧毀他的意志,這個(gè)意志的堅(jiān)定還包括目標(biāo)感和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的這種持久的能力。
第三、受挫能力,抗挫折能力非常強(qiáng)。
第四、審美能力和建立良好人際關(guān)系的能力。這都屬于情商。
智商,大家都比較清楚,它是注意力、思維能力、想象力、分析能力、歸納能力、計(jì)算能力等的一個(gè)組合。
一般來說,高智商和低情商的人既不容易幸福,也不容易成功,但是高情商低智商的人至少容易幸福,如果情商特別高,智商也不低,這種人即能獲得成功,也能享受幸福。
一個(gè)高智商和低情商的人是很可憐的,因?yàn)樗惠呑又皇窃谂Γ瑓s沒有很好的成果,更不能很好的體驗(yàn)幸福,所以,我們不太主張一個(gè)人變成高智商、低情商的人。
智商就是我們說的狹義的智商,屬于左腦型的,而情商是右腦型的,一些心理學(xué)家認(rèn)為,情商就是一種智慧,情商這個(gè)概念的出現(xiàn),最先就是由心理學(xué)家提出來,它原來的名字叫情感智慧,高情商的人一般都是右腦型的人。
希望大家變成高情商的人,智商怎么樣并不重要,但是一定要變成高情商的人,如果自己教育孩子,盡可能的把自己的孩子教育成高情商的人。
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作者簡(jiǎn)介
王國(guó)榮,心理學(xué)家,獨(dú)立學(xué)者,作家,中國(guó)整體心理療法的創(chuàng)立者、中國(guó)循證心理療法第一人。曾任心理醫(yī)生雜志社首席學(xué)術(shù)顧問,上海博愛醫(yī)院高級(jí)心理治療師,是中國(guó)國(guó)內(nèi)最有實(shí)力與天賦的心理學(xué)家之一。
出版了十余部有影響力的心理學(xué)專著,其中《學(xué)生心理問題突破性治療》被北京大學(xué)、清華大學(xué)等國(guó)內(nèi)數(shù)百所大學(xué)列為館藏圖書,《50 種心理治療與調(diào)適方法》獲中國(guó)高等院校出版社聯(lián)盟最受讀者歡迎圖書獎(jiǎng),《人生最重要的 10 種關(guān)系》被中國(guó)文化出版社列為心理學(xué)大師系列叢書,《與抑郁癥握手言和》榮獲最受讀者歡迎專業(yè)圖書獎(jiǎng)。
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