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云南導游被游客暴打后續!發文控訴要說法,警方介入,家屬曝真相

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前言

暑期本該是輕松愜意的旅游時光,云南麗江卻上演了一場令人咋舌的沖突

導游找回坐過站的孩子,反遭家長當眾毆打至住院,甚至醫藥費都是自己墊付的,事情發生之后打人的一方一直未出現道歉



而游客方面的回應則是讓人大跌眼鏡,曝出了更多的隱情,讓這起打人事件撲朔迷離起來。

那么一邊是導游喊冤叫屈,一邊是家長怒火中燒,真相究竟如何?





沖突爆發,導游被毆打

在暑期旅游的人潮中,云南麗江玉龍雪山景區迎來了一批又一批游客。

7月3日這天,導游唐某某帶領著一個由11人組成的小團開啟行程,其中包含一名12歲男孩。

上午9點左右團隊結束冰川公園大索道的行程后,前往云杉坪藍月谷景點。



此時大巴車內的氛圍本應是輕松的,卻因一個疏忽埋下了隱患。

導游發帖表示,男孩在座位上漸漸入睡,而當他在車下舉旗清點人數時,男孩并沒有下車,不僅如此景區大巴司機并未留意到車上還睡著一個孩子,直接啟動車輛駛向下一站水月閣。

發現人數短缺后,唐某某立刻意識到問題嚴重性。



他沒有片刻耽擱,迅速聯系景區調度,協調車輛追趕已經駛離的大巴。

由于景區內觀光車路線固定且站點間隔明確,唐某某一路疾馳,最終在水月閣站點的警務室找到了獨坐的男孩。

孩子顯然還沒從睡夢中完全清醒,對坐過站的狀況有些茫然。



圖源網絡,僅供參考

唐某某先安撫孩子情緒,隨后帶著他馬不停蹄地返回藍月谷起點站,整個過程耗時約半小時。

然而當唐某某帶著孩子抵達集合點時,迎接他的不是家長的感謝,而是一場突如其來的暴力。

他表示當時心中還想著給準備道歉,但沒想到孩子的爸爸,直接掐住唐某某的脖子,揮拳相向。



唐某某本能地側身躲避,卻被對方拽住衣領,再次被推倒在地,后背撞在景區欄桿上。

他試圖起卻因劇烈疼痛蜷縮在地,看著男孩父親在一旁大聲斥責,周圍游客紛紛駐足圍觀,現場秩序一度混亂。

事發后唐某某在游客協助下撥打了報警電話和急救電話,他被送到當地的游客救護中心進行簡單的救治。



但由于持續頭暈、腹痛癥狀明顯,他隨后被轉送至麗江市人民醫院,經過CT檢查、血液化驗等一系列流程,直到當晚9點半才辦理完住院手續。

導游表示涉事家庭未曾露面,所有醫療費用均由他個人墊付。



根據導游的發帖內容來看,這事兒他覺得很憋屈,發現孩子走丟后,第一時間想辦法尋找,卻沒想到還是遭到了家長的毆打。

但隨著事件細節逐漸披露,導游與游客雙方截然不同的說法,讓這場沖突的真相變得愈發撲朔迷離。

尤其是孩子家長的回應,似乎透露著這件事情不止這么簡單。





就像咱們平時鄰里間鬧矛盾,各家都有各家的理,可到底誰對誰錯,還真得掰開了揉碎了看。

從導游唐某某的網帖描述來看,他始終強調自己的“主動補救”和“無妄之災”。

他提到找到孩子后本想第一時間向家長解釋并道歉,卻連開口的機會都沒有,直接被暴力對待。



在他的敘述里,帶團過程中清點人數是常規動作,但景區大巴為了保證游覽節奏,往往在導游下車后迅速駛離。

不僅如此知情人也表示,每輛大巴搭載40 - 50名游客,導游很難兼顧車上所有乘客的狀態,尤其是后排打盹的孩子。



此外他否認了游客方“態度惡劣”的指控,反倒表示被打后住,院期間沒有任何來自涉事方的問候,甚至連警方調解時,對方都顯得頗為強硬。

但在游客一方口中,故事卻是另一個版本。

男孩舅舅作為發言人,多次向媒體強調“導游責任在先”,他表示此次參團屬于“高端家庭小團”,每人收費3800元,游客預期獲得更細致的服務。



但唐某某在帶團過程中存在諸多失職,比如從不主動清點人數,每次到景點就催促下車,完全不顧及游客是否跟得上節奏。

在部分游客因高原反應身體不適時,導游不僅沒有特殊關照,反而臉色難看,甚至被指“因購物消費問題區別對待游客”。



最讓家屬難以接受的是,孩子坐過站后,唐某某最初并未表現出急切的尋找態度,“站在那兒跟沒事人一樣”,直到家屬強烈質問,才慢悠悠啟動尋找流程。

因此這種“服務落差”讓本就焦慮的家長情緒徹底失控,加上此前積累的不滿,最終引發肢體沖突。

不過在接受采訪的時候,孩子的舅舅還透露一個信息,表示導游張口索要7萬元的賠償費,但導游的情況并沒有那么的嚴重。



兩邊各有各的委屈,卻都在溝通方式上栽了跟頭——導游或許沒意識到家長對孩子安全的極度敏感,家屬也沒給對方解釋的機會,火氣一上來就把矛盾推到了極端。

現在事情鬧到警方介入,監控視頻成了關鍵,景區工作人員提到,執法部門已調取事發地監控。

這就好比給事件裝了個“天眼”,到底誰先動手、導游當時的反應如何,監控里都一清二楚。

那么大家如何看待這件事情?認為游客和導游哪方面的問題更大?

紅星新聞2025-07-04——12歲男孩景區大巴坐過站,導游接回孩子后遭孩子父親當眾毆打,警方回應



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