38碼洞洞鞋遇熱縮小成36碼，crocs遭美國消費者集體訴訟

隨著天氣越來越熱，地面溫度也在持續升高，其中一款美國品牌為crocs的洞洞鞋再次登上熱搜，因為它遇熱會變形。

曾幾何時，洞洞鞋風靡一時，大街小巷幾乎人手一雙洞洞鞋，因為它的舒適、百搭成為了消費者的心頭愛。

很快就有消費者發現了其潛在的質量問題，因此引發眾議。

2023年12月，美國四名消費者提起聯邦集體訴訟，指控Crocs洞洞鞋使用的專利材料Croslite樹脂在高溫日曬下易縮水變形。

有多名消費者曬出鞋子變形前后的對比照片和視頻，的確大小差別很大。

對此有網友調侃：穿膩了，多曬曬就可以當鑰匙扣了！

——挺好，不想穿了曬曬給孩子。

原告認為Crocs鞋款使用的材料在普通的熱力環境下存在物理變形風險，導致鞋子尺寸縮小、鞋面扭曲，導致無法穿著甚至安全隱患。

Crocs將產品定位為“戶外場景適用”，卻未說明溫度限制，而品牌未向用戶充分披露這一潛在缺陷，導致消費者在高溫環境中使用后受損。

關于Crocs使用的材料，據了解，它使用的是一種叫Croslite的專利材料，這是一種封閉性樹脂材料。

官方介紹稱這種材料能夠抗菌除臭，提供極佳緩沖，只需肥皂和水即可清洗。

不過有市場人士指出，遇熱變形是所有可塑材料的共同特性，Croslite也不例外。

后續，該案件已經由當地法院受理。

美國地方法院法官駁回了原告關于“欺詐行為”的指控，但允許“未披露縮水風險”的申訴繼續推進，并要求原告在2025年7月9日前提交修改后的訴狀，否則訴訟將被永久駁回。

若法院最終認定Crocs存在過失，品牌可能面臨巨額賠償及強制添加高溫警示標簽的要求。

值得注意的是，截至最后更新時間，Crocs方面尚未就此事作出公開回應。

除高溫變形訴訟外，Crocs在中國電商平臺陷入假冒產品糾紛。

拼多多、天貓超市用戶投訴購得“工藝粗糙、防偽標識異常”的假貨，平臺被指拖延履行“假一賠十”承諾，進一步損害品牌信譽。

隨著各種問題相繼暴露，2025年第一季度財報顯示，Crocs營收同比微降0.14%至9.37億美元，核心品牌增速僅2.4%。

而且大批量低價競品開始涌入全球市場。

中國市場涌現大量“洞洞鞋平替”（如回力、迪卡儂），售價不足Crocs的1/10。社交媒體推動“DIY洞洞鞋”潮流，消費者對品牌溢價的接受度降低，轉而追求性價比。

社交平臺上，“洞門信徒”從追捧品牌潮流價值，轉向質疑“600元是否優于39.9元平替”。

畢竟如果高價洞洞鞋依舊存在遇熱變形的問題，不如買平價產品，甚至許多平價產品被曝光并未出現類似問題。

看到評論區網友關于洞洞鞋的看法，不由得忍俊不禁了。

我要說的就是這些。