近日有網友發帖稱,華萊士被納涼的中老年人占領,無奈、無助。
這叫任何商家看到都惱火,人家老板租著昂貴的店面,掏著一天幾百的電費,是為了做生意,為來消費的顧客服務的,不是做慈善,為蹭空調白嫖的人用的。不是肯德基麥當勞不趕人,是因為人家場地寬,生意好能覆蓋部分白嫖人的成本,華萊士沒有這個實力。這些人要有點臉,理解下商家的苦衷,別把這里當老年活動中心。
- 這究竟是咋回事?
7月5日,江西吉安一家華萊士快餐門店內,許多老人扎堆蹭空調、聊天的視頻引發熱議。
7月6日下午,該華萊士門店一名工作人員稱,這家店去年開業后,夏天一直有很多老人過來,在店里吹空調、聊天。
她表示,喇叭喊也沒有用,說什么老人們也不聽,“趕也趕不走?!?/strong>老人們占據了座位,對店里生意影響較大,很多客人進來吃飯都沒地方坐。
6日下午,當地鎮政府工作人員告訴記者,這幾天當地最高氣溫38至39℃,那家店內有空調,老人們走到那里就想休息一下。他表示,6日上午已派人處理,做了老人思想工作,下午也派人去了,老人們已被勸走。
針對此事,有網友認為,雖然我不贊成這樣的做法,但是作為商家,打開門做生意,有句老話叫吃的咸魚抵得渴,干一行,就得承受一行的苦……賣衣服的就有客人只試不買,開小吃店就有客人只點一碗稀飯,跑外賣的就會有莫名的差評,不要老想好事不吃虧……生意都是機會成本,在某些方面虧,另外方面賺,沒有光占便宜不吃虧的道理。你既然開門迎客,那就什么人都有。
- 華萊士門店變“老年活動中心”?這種情況其實屢見不鮮。
這種現象,存在明顯季節性特征:淮安快餐店員工證實,高溫天老人數量激增;武漢星巴克店員則透露,夏季常有老人直接進入店內納涼。商家普遍反映,報警后警方多以"調解為主",而老人群體往往以"公共區域誰都能坐"為由拒絕離開。
類似現象早在去年也發生過。在去年7月,有博主發視頻稱,坐在空曠的地方乘涼還好,畢竟超市需要人氣,但是坐在貨架旁邊擋著別人購物就不太友好了,更離譜的是還有人躺在地上刷手機…
從視頻中看到,超市貨架旁邊的空地上,坐著成排的大爺大媽,一遍嘮著家長里短,一遍享受超市中央空調的陣陣涼意。還有一名中年大叔,直接將華麗的大腿搭載貨架上,組成一組別樣的風景。
網上有一個詞用來形容他們最貼切不過——“非購物游客”。不得不說,網友太有才了!
其實,全國各地的超市都有類似情況。這些店家也沒有辦法,只能默許這種行為的存在。
一是可以為超市拉人氣,有人來總比空蕩蕩的要好得多;二是老年人以及部分失業的中年人、孩子在乘涼的同時,或許他們看到需要的東西順手就買了,算是增加超市的銷售業績。
可以說,這些人大多數都是超市附近的人。超市也不可能得罪這些顧客,甚至要靠這些人長期的支持。
當然,店老板哪怕內心不樂意,肯定也不好明說,影響肯定有,老板也有自己的無奈??傊灰挥绊懫渌速徫锞秃昧恕?/p>
而開篇華萊士的做法,讓人震驚。這充分說明,這家店在營銷思維方面是欠缺的。送上門的顧客,居然如此簡單粗暴被“趕走”。
而我們回到事件本身,這種現象的出現,還暴露出的真相是,現在很多人開始低欲生活了,能省就省。從環保節能的角度來看,超市空調反正打開了,多些人享受也是一種公共資源的節約。
對此,你怎么看呢?
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