怪味花生每盒15元、豬蹄每個48元、小龍蝦38元一斤,下午5點半出攤,6點基本售空。近日鄭州一家五星級酒店外擺一天收入3萬元的消息引起全國熱議。永和鉑爵國際酒店位于鄭州金水東路,鄭東新區CBD商務圈,緊鄰省政府,毗鄰鄭州國際會展中心。
圖為擺地攤的永和鉑爵國際酒店
昨天下午,記者連線采訪了酒店總經理雷玉明。
“我們是鄭州率先開展外擺的五星級酒店,6月24日開始,每天下午5點半到7點半,在我們準備出攤時,客人已經排隊等了,營業時間不得不提前,最快的一次37分鐘賣光,成交近500筆,營業額超過3萬元?!?/p>
雷玉明直言,之所以外擺,還是因為酒店傳統業務面臨經營壓力,住宿餐飲達不到預期,需要拓展新業務彌補收入?!疤鞜崃?,社會上各種大排檔和攤點人流扎堆,生意火爆,五星級酒店能不能做這樣的嘗試?”
雷玉明召開了內部會議,研判外擺可行性,分析下來,酒店外擺優勢明顯:地理位置優越,人流量大;內部院子大,有近200平方米;食材有自己的供應鏈,保證新鮮衛生;烹飪設備先進齊全,星級大廚有廚藝優勢……最終達成一致意見,只要定價合理,不怕沒有競爭力。
永和鉑爵國際酒店每天下午5點半到7點半擺攤
外擺怎么擺,擺什么?
雷玉明說,五星級酒店外擺除了要接地氣,也要有五星級的水準和市場差異化定位?!拔覀儽A袅嘶ㄉ却蟊娖奉?,同時推出廣式燒鵝、椒麻雞、梅菜扣肉、麻辣小龍蝦等大排檔少見的酒店特色菜,這些都需要專業設備制作,以及大廚獨特的烹飪手法?!?/p>
雷玉明說:“擺攤第一天,營業額3000元,銷量一般。后來酒店拍了視頻,加大推廣宣傳,發動員工和客人,口口相傳。加上鄭州還沒有五星級酒店外擺的,有一定話題性,本地媒體鄭州日報、河南交通廣播紛紛報道,河南省文旅廳也關注宣傳,客人一下多起來。加上我們的優勢,滾雪球似的,生意越來越大。
永和鉑爵國際酒店擺攤售賣的菜品 酒店供圖
“總結火爆的原因,除了我們五星級酒店的優勢、食材和制作工藝、食品安全保障,還要價格親民,老百姓消費得起——這是關鍵。”
有人反映辛苦趕去卻沒買到,還有人說“饑餓營銷”。雷玉明說,他們絕不是饑餓營銷,已經盡力擴大產能,外擺的菜都是現做,廚房還要保證358間客房和宴會廳的需要,“現在酒店全員都調動起來,大家都在加班加點”。
雷玉明說,這些天許多酒店同行來現場觀摩,咨詢電話不斷,鄭州一些酒店也跟著開始外擺。
“有網友稱我們‘酒店界的胖東來’,這是對我們外擺的肯定。趁現在流量好,我們正抓緊在院內開辟新區域,打造夜市大排檔,增加堂食座位,延長客人停留時間,推出差異化菜品,滿足打包和堂食需求,增加設備、人員和菜品生產能力……”
杭州多家飯店也卷起外擺風潮
昨天下午,記者來到延安路上的浙江大酒店,外擺時間為下午3點半到6點半,位置在一樓店鋪(近國大一側)。
浙江大酒店位置在一樓店鋪
外擺攤前豎著招牌“浙里擺市,攤上好事”,貼著微信群二維碼,記者掃描進群,發現已經是第3群,群里已有65人。
外擺攤前豎著的招牌
鹵鴨38元/半只、鹵牛腱38元/份、花雕醉雞30元/份、干炸帶魚38元/份、鹵鴨掌10元/3只、東坡肉8元/塊、浙里醬香蹄38元/份、武林大肉包3元/只、榨菜月餅4元/只……
圖為售賣的大肉包和浙里醬香蹄
下午3點半,酒店員工已把外擺的菜品端上桌子碼好,陸續有顧客前來。一個小伙子買了一份帶魚,問米飯有沒有,工作人員告訴他需等到4點鐘,可以先去酒店大堂吹會兒空調。
小伙子姓張,在附近上班,他說周末一個人不知道吃什么,天熱又不想燒,看見這里有外擺,價格也實惠,買個菜再來一碗飯就解決了?!爱吘故谴缶频?,吃著放心。一菜一飯40元,性價比不錯?!?/p>
酒店員工把外擺的菜品端上桌子
王先生把車臨時停在酒店門口,急匆匆打包了4個菜和4只大肉包,108元。“天太熱,飯就不燒了,家里3個人,下班順路帶回去。我是每周會買幾次,一個蹄髈一家人還吃不完,放冰箱還可以繼續吃。”
酒店員工給顧客打包
酒店胡經理說,外擺已經十來天,現在客流還不太穩定,周末顧客會多一點,現在每天營業額有大幾千,目前建了3個微信群,除了現場買,還可以網上下單。
胡經理說:“現在杭州很多酒店都開始外擺了,我們周邊有幾個老小區,需求量蠻大的。食品安全盡管放心,所有菜都是當天做,每周我們還會推出新菜?!?/p>
老牌酒店之江飯店6月28日第一天外擺,后來有市民趕去發現沒擺出來。之江飯店官方發布公告:近日天氣炎熱,為確保食品安全,我們已將外擺服務轉為線上預訂、到店自取的模式。
圖為之江飯店官方發布的公告
環城西路2號的望湖賓館,6月底也開始外擺。昨天下午賓館前臺工作人員告訴記者,目前酒店周一到周五出攤,周末暫時不外擺。
來源:橙柿互動·都市快報 記者 劉抗 王海峰
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