“如果沒有法律援助中心的幫助，我的賠償款還不知何時能拿到，感謝你們幫我維權……”近日，外賣女騎手丁欣（化名）在家人的陪同下，將一面錦旗送到了金湖縣法律援助中心表達謝意。

2024年11月27日，丁欣駕駛兩輪電動車送餐途中，與駕駛兩輪電動車的王明（化名）發生碰撞。事故造成丁欣身體受傷、車輛及餐品損壞，事發后王明騎車離開現場，丁欣遂報警處理。經醫院診斷，丁欣右側第3-6根肋骨骨折，雙肺挫傷，雙肺創傷性胸腔積液，肩部損傷及其他多處挫傷。在住院治療傷情穩定后，丁欣辦理出院手續，并遵醫囑休息3個月。后經金湖縣交警大隊認定，丁欣與王明承擔本起事故同等責任。

丁欣夫妻倆均為外賣員，家庭經濟困難，在花費近萬元治療費后，王明既不肯出面也不愿意協商解決，雙方就賠償問題一直無法達成一致。無奈之下，丁欣夫婦來到“小個專”黨群綜合服務中心溫馨驛站尋求幫助。驛站公益律師在了解相關情況后，告知其可以通過法律援助途徑依法維權，并詳細介紹了業務具體流程和所需資料。

公益律師立即向縣法援中心報告相關情況，2025年3月4日，縣法援中心指派律師為丁欣提供法律援助。

辦案律師當日即與丁欣進行了詳細地談話溝通，幫助其整理住院病歷、治療費用、工資薪金賬頁等材料，進一步完善醫療和收入等證據。

因本案事實清楚，且公安認定雙方負同等責任，故侵權人王明應按比例賠償丁欣住院醫療費、誤工費、營養費、護理費、住院伙食補助費等相關費用。在收集好相關材料后，3月10日，法援律師將民事起訴狀提交法院。

但訴訟過程中，因被告一直無法取得聯系、傳票無人簽收，案件進程較為緩慢。為此，法援律師迅速調整方案，建議雙方通過調解解決問題。4月18日，經法院主持調解，雙方自愿達成調解協議：王明于5月5日前一次性賠償丁欣17000元；如不按期足額支付賠償款，丁欣可按照20000元向法院申請強制執行。

一起由交通事故引發的人身損害賠償糾紛，經歷了證據收集、立案起訴、庭前調解、司法確認等程序，最終以調解方式讓雙方“握手言和”，讓外賣女騎手及時拿到了賠償款。

近年來，金湖縣司法局持續深化“法援惠民生”行動，聯合市監、交通、工會等部門每月開展“愛騎日”法律關愛活動，針對“兩新”群體勞動權益保障、工傷保險、交通事故等定期開展專題法治講座20余場。優化法律援助服務站點布局，打造物流園法律援助聯絡點、騎手驛站等服務站點，積極建設“15分鐘公共法律服務圈”，全方位為“兩新”群體保駕護航。聚焦“兩新”群體權益維護，優化法律援助服務流程，開辟維權“綠色通道”，提供“就近辦、上門辦、網上辦、預約辦”等便民服務，讓專業高效、便民惠民的公共法律服務可及可感，不斷增強人民群眾的法治獲得感。今年以來，共辦理涉及“兩新”群體的法律援助案件5件。

來源 | 金湖縣司法局