封面新聞記者 楊金祝

如果在演唱會現(xiàn)場，看大屏也要花500元，你還愿意買單嗎？

7月6日晚，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)周杰倫演唱會廈門站門票即將第三次開售。值得一提的是，此次開票新增了舞臺兩側(cè)視線不良區(qū)及大屏觀演區(qū)。

其中，大屏觀演區(qū)售價500元。購票須知里提到，“大屏觀演區(qū)因控臺遮擋視野，僅支持觀看大屏幕、感受現(xiàn)場氣氛。”而視線不良區(qū)售價為900元。同時，此次不再設(shè)退票期，所有訂單均不支持退票。

消息一出，立即引起了網(wǎng)友的熱議。有網(wǎng)友認(rèn)為，如果只能看大屏，和在家里看演唱會沒有什么區(qū)別，感覺在花冤枉錢。不過也有網(wǎng)友表示，周杰倫的演唱會本來就難搶，花500元能去現(xiàn)場感受下氛圍也挺不錯。

成都的宋女士平均一年要看10來場演唱會。“愿意花錢的肯定是周杰倫的鐵粉，現(xiàn)場的氣氛肯定很棒，這種體驗(yàn)和在家完全不一樣。”宋女士告訴記者，如果特別想看某個明星的演唱會，她也愿意花500元去現(xiàn)場，哪怕只是看大屏。

此次周杰倫廈門站演唱會從7月11日到7月13日，共舉辦三場。此次演出已經(jīng)進(jìn)行了兩次開售，第三次開票將于7月8日下午1點(diǎn)08分進(jìn)行，內(nèi)場票價最高2000元，看臺票價最低600元。

記者注意到，這并非周杰倫演唱會首次推出此類特殊區(qū)域票種。4月23日下午，周杰倫2025“嘉年華”世界巡回演唱會南寧站第三次開售，新增售賣的“特價大屏觀演區(qū)”因其視線受限又售價較高引發(fā)爭議。據(jù)公開資料顯示，票檔為380元和480元的特價大屏觀演區(qū)均已售罄。

同樣引起熱議的，還有所有訂單均不支持退票的條款。對此，陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人、知名公益律師趙良善告訴記者，或許從購票規(guī)則來看，此次開售的門票購前須知明確提到不再設(shè)退票期，所有訂單均不支持退票。

但從法律視角看，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易，格式條款含有此類內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。主辦方雖規(guī)定不退票，但該條款可能屬于不合理排除消費(fèi)者權(quán)利的格式條款，應(yīng)認(rèn)定無效。

同時，若大屏觀演區(qū)、視線不良區(qū)與其他正常座位相比，服務(wù)質(zhì)量存在明顯差異，嚴(yán)重影響觀感體驗(yàn)，根據(jù)《民法典》中關(guān)于合同履行應(yīng)遵循公平原則等相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)請求退票或者部分退款。另外，文化和旅游部、公安部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型營業(yè)性演出活動規(guī)范管理、促進(jìn)演出市場健康有序發(fā)展的通知》規(guī)定，演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)建立大型演出活動退票機(jī)制，保障購票人的正當(dāng)退票權(quán)利，從此《通知》要求來看，消費(fèi)者也有退票的權(quán)利。