7月7日，一位在長沙華遠云璽的店主向瀟湘晨報記者反映，她所在的華遠云璽北區19-27層從五日晚間就開始停電，至今仍未恢復。時值長沙高溫，給他們的工作和生活造成了極大影響：“因為停電，目前我的店已經停業了，每天至少損失兩千元。”

該業主還表示，停電的情況幾年前開始就出現過，但之前只是幾小時，今年卻是連續好幾天。

對此，樓內物業負責人回應，此次斷電系突發情況，實在難以預料，之前的停電原因則較為多樣。

△因停電無法開空調，一位業主選擇外接樓道電源的方式，通過風扇降溫。圖/史繼超攝

當日下午，記者來到位于天心區的該公寓看到，19-27層的樓道等公共區域電力未受影響，但屋內已經斷電。20樓一位店主通過外接樓道插座的方式開風扇降溫。

“聽說電力要到明天（8日）才能恢復，一層有13戶，一共九層樓受影響，你算算，一百多戶。”在這位店主的屋內，體感溫度較高。

△一位業主的冰箱中目前多為速食產品。圖/史繼超攝

記者注意到這位店主面部因炎熱變得通紅，記者撥動電燈開關也毫無反應。這家店鋪的冰箱中目前僅剩部分塑封速食。“這種情況，在這邊居住的居民肯定也受影響。”該店主說。

△記者撥動電燈開關無反應。圖/史繼超攝

瀟湘晨報記者對19-27層探訪發現，目前樓內多為民宿、賓館一類的店鋪，居家住戶不多。對此，該公寓一位工作人員表示確實如此。

△樓道內公區電力正常，但屋內已經停電。圖/史繼超攝

探訪過程中，多位樓內民宿、酒店店主表示可以接受臨時跳閘，但目前的情況難以理解。并且因停電正值周末、暑假，損失不少。

有店主表示：“整棟樓損失挺大的，5日停電后客流量幾乎為零，高層不開空調根本待不住，還有的顧客因此留下了差評。”

△不少店鋪因停電已停業。圖/史繼超攝

另有店鋪負責人稱，因整層樓都是自己的店，近幾日已經損失了幾萬元。記者還注意到，因該樓位于五一廣場、坡子街等熱門景區附近，人流量不小，下午四五點，樓門口始終有人員進出。

“這次停電是由于電路超負荷導致的故障。”物業一位負責人解釋，但是對于住戶提到的從2019年開始每年都存在的停電情況，該負責人未做出正面回應：“每次停電是有故障，或是跳閘，還有些停電是做保養。”

△記者看到每層為13戶，九層樓停電將影響一百多戶的工作、生活。圖/史繼超攝

該負責人亦否認店主們提到的始終不處理問題：“我們都會及時處理，線路問題就排查線路、更換，都會提前和業主說，只是這次是突發性的，我不可能去做占卜。”這位負責人表示會重視保養與巡視，但對于這種突發事件實在難以預料。

△一位業主展示5日的停電時間。圖/史繼超攝

“暫時先恢復用電，業主們提到的賠償已經反饋給公司，以后會和業主們對接。”這位負責人回應部分店主提到的賠償問題。

瀟湘晨報實習記者史繼超