近日，在麗江玉龍雪山景區內，12歲男孩乘坐景區大巴車坐過站后，盡管導游唐先生前往下一站帶回了男孩，最終還是被男孩父親毆打。關于男孩家長與導游唐先生的矛盾細節這里不展開細講（參考下圖即可，知曉細節的讀者可以直接跳過此圖），接下來，本文重點講述麗江導游唐先生被游客毆打這件事的最近進展情況，當然，最新進展情況分別來自導游唐先生、男孩舅舅。

7月7日晚上，有媒體人員從導游唐先生以及男孩舅舅朱先生處得到證實，毆打導游唐先生的家長被行政拘留5日，同時還被罰款200元，拘留的具體時間為7月5日至7月10日，也就是說毆打導游的游客目前還在拘留當中。

朱先生在接受媒體人員采訪時介紹，事情發生后，網上出現他們此次旅行的行程單，行程單上有電話號碼、姓名、入住酒店等個人信息。在行程單曝光后，朱先生已經接到多個騷擾電話，甚至還有一些威脅電話。

朱先生接到這些騷擾電話、威脅電話后選擇報警。目前，王某、熊某某、鐘某三人因為打電話威脅男孩舅舅被警方處罰，三人分別被處以200元、200元、400元的罰款處理，當地對這三人的處理非常到位。

值得注意的是，上述三人分別是當地某旅行社（導游公司）員工，三人當中的一人還有盜竊、吸毒前科。

除了上述這種情況，男孩舅舅朱先生還曾在旅游監管平臺查詢那些騷擾電話、威脅電話的電話號碼，發現不少電話號碼關聯持證導游。換句話說是，這些騷擾電話不少是其他導游打過來的。

男孩舅舅肯定想知道自己行程單是怎么泄露出去的？針對此事，導游唐先生表示事情發生后，有同事詢問過自己情況，問自己帶的是什么團，自己將行程單發在了工作群中，至于是誰將游客行程單傳出去的，唐先生表示自己不清楚。

從唐先生關于行程單的回應來看，行程單大概率是從工作群中泄露出去的，畢竟工作群那么多導游，總有人坐不住。泄露游客包含個人信息在內的行程單的導游需要就此事承擔責任，甚至還會面臨一定的處罰，至于唐先生要不要擔責，還有待商榷。

唐先生將自己顧客的行程信息發布在工作群這件事，應該也不符合工作流程，不知道唐先生這種行為算不算泄露個人隱私信息？如果算的話，唐先生也要就此事負責，既然人家男孩家長被拘留5天，游客這邊肯定也不會輕易和解。

除了這件事，男孩舅舅曾提到唐先生提出賠償7萬元。對于男孩舅舅的說法，導游唐先生也沒有否認，唐先生說：“對方問大概損失多少，我說大概就這么多，包括誤工費、財產損失、精神損失等，但我也沒說必須要賠這么多。”

說實話，唐先生剛開始要7萬元的賠償，這肯定是有點多的，如果是7000元的話還是比較合理一些。

7月7日下午，導游唐先生發視頻稱截至到7月6日晚上9點，他沒有收到游客任何形式的道歉，但是游客僅被拘留5日，罰款200元。

唐先生沒有收到道歉是因為游客內心還是認為唐先生有錯在先（朱先生稱當天導游曾給他們推薦過東西，沒有買東西后導游態度轉變，游玩過程中催促游客；導游沒有清點人數），加上毆打唐先生的游客已經被拘留，他現在就算想給唐先生道歉，也得等7月10日之后才行。

目前，朱先生認為雙方都有錯，朱先生承認他們這邊有錯，他們可以面對面或者書面道歉，但是導游那邊也不能將他們個人信息泄露出去。

截至發稿前，導游唐先生和游客方面還沒有就道歉、賠償問題達成一致意見。雙方之所以沒能達成一致意見，主要還是雙方都認為對方有錯，這種情況下確實很難達成和解，估計這件事最起碼也得等7月10日之后才能有進展。

在我看來，事情發展到今天，對于導游唐先生以及游客來說都不是最優解。導游當時找回孩子后，不管怎么樣，家長都不應該動手，就算游客上下車應該清點人數是導游的職責，但是孩子坐過站這件事當中家長也有責任啊，不知道大家有沒有注意到一個細節，孩子坐過站后，家長沒有第一時間跟隨導游一起去找孩子，這實在是不應該啊!

經此一事，導游以后的工作業績肯定會受損。對于導游來說，如果事情發生后，可以就自己工作失誤向游客道歉，游客也向導游道歉并給予適當的賠償，這樣去處理此事的話，對于自己將來的職業發展也是有利的。

游客最終為自己的沖動買單，騷擾游客的三人也受到了處罰，泄露游客個人信息的人員應該后續也會承擔責任。這件事的后續情況會如何發展？我們拭目以待吧！