從“住有所居”到“住有宜居”

從“政府主導”到“全民共建”

天驕街道老舊小區改造、

住宅小區遺留問題集中整治

持續發力

老舊小區改造和住宅小區遺留問題集中整治，是城市發展的“微更新”，更是牽動千家萬戶的“大民生”。東勝區天驕街道在2023、2024兩年累計完成14個小區、183棟樓宇的住宅小區遺留問題集中整治改造的基礎上，2025年持續發力：轄區4個小區列入東勝區老舊小區改造，7個小區列入東勝區住宅小區遺留問題集中整治改造，涉及改造的11個小區總建筑面積36.4萬平方米、共61棟樓160個單元，將為2602戶居民帶來居住環境的全面升級。

凝聚群眾思想共識

用改造成果取信于民

小區改造的第一步，就是要把群眾思想擰成“一股繩”。面對部分居民對改造政策不了解、對工程預算、施工影響有顧慮等問題，天驕街道采取干部下沉一線“五步工作法”，做實做細群眾工作，將民生工程轉化為凝聚民心的“連心工程”。第一步：召開住宅小區遺留問題集中整治、老舊小區改造的工作推進會，進行改造政策的全面宣傳、動員；第二步，依托“黨小組+網格員+單元長（聯戶長）”機制，逐個改造小區線上線下挨家挨戶、窮盡措施，宣傳政策、動員籌資、回應訴求；第三步，街道建立改造工作“日調度、周會商”工作機制，對影響工作進度的瓶頸癥結梳理研判推動解決；第四步，對籌資困難的小區，街道領導面對面答疑解惑、攻堅推進；第五步，街道社區積極對接交管、城管、供電等相關部門及臨街商戶，從規劃臨時停車區域等方面，全力為搶抓工期、保障施工進度創造條件。通過“五步工作法”，構建起“全鏈條責任閉環+全過程群眾參與”的治理模式，保障“難題有人攻堅、進度有人盯辦、質量有人監督、惠民工程經得起時間檢驗”。

▲錦華苑小區上門征集居民意見

年初，很多居民擔心改造后效果不好，為此，天驕街道動員居民到往年已改造小區進行實地觀摩，社區將往年已改造小區前后的管網、道路、墻體等實景對比展示，用實實在在的成效打消群眾疑慮。運銷家屬樓小區改造前，管網老化、無天然氣、無外墻保溫，改造后嶄新的墻體、規整的管線，小區居民紛紛豎起大拇指。如今，通過層層做實群眾工作、居民全程參與決策的模式，按照一貫的“自籌資金先到位先開工”原則，激活惠民資金杠桿效應，推動項目落地，群眾積極響應，踴躍爭搶“政策紅利”，徹底扭轉局面，“要我改”變成“我要改”，“共建共治共享”理念深入人心，群眾參與改造的支持度、配合度攀升。

群眾力量深度參與

把居民愿景化為實景

“要讓群眾‘住得舒服’，首先得知道群眾‘哪里不舒服’；改造好不好，群眾說了算；改什么、怎么改，群眾來做主。”這是天驕街道在改造工作中始終秉持的理念，改造成功的核心在于精準把握居民需求。從線上線下挨家挨戶宣傳改造政策到項目征集，從依據工程預算點單定項到最終確定改造項目，從引導群眾參與施工監督到最終參與項目竣工驗收，通過全過程動員居民參與需求征集、方案設計、施工監督及效果評價，將“政府主導”轉化為“共建共治”，累計帶動7106戶居民從“旁觀者”變為“參與者”，實現思想引領與行動凝聚的雙重目標，有效提升群眾主人翁意識。

▲威泰小區網格員、聯戶長組織開展20%居民自籌資金收費

在小區改造過程中，天驕街道充分挖掘群眾“內生動力”，激活基層治理“神經末梢”。以老黨員、退休老干部、熱心居民、聯戶長為代表的群眾力量成為改造核心推動力。他們發揮“鄰里紐帶”作用，成為老舊小區改造、住宅小區遺留問題集中整治工作的“先鋒員”“監督員”“協調員”“調解員”。三年來，天驕街道累計收集居民意見建議1200余條，80%以上被納入改造方案，累計解決共性訴求187項，在個性化需求處理上達成共識率超95%。

改造成果持續深化

基層治理效能再提升

改造不是“一錘子買賣”，長效管理才是關鍵。天驕街道堅持“當下改”與“長久立”相結合，以“紅色物業”為抓手，堅持建管結合，實行“黨建+網格+物業+業委會+居民”模式，在老舊小區改造、住宅小區遺留問題集中整治過程中，同步推進飛線整治、電動自行車充電車棚配套完善、居民樓消防安全“破窗行動”、適老化改造、配備必要消防設施等，不斷完善小區長效維護管理機制。

運銷家屬樓小區改造后，通過黨建引領引入信托制物業，解決鄰里糾紛、停車難等問題30余項。“現在外墻保溫做了，小區環境好了，天然氣接通了，更安全更便捷了，鄰里關系也更和諧了，大家參與社區治理的積極性更高了。”天驕街道鐵路社區運銷家屬樓小區居民魏蘭蘭欣慰地說。改造不僅改善了居住環境，更推動基層治理從“被動應對”向“主動服務”轉變，治理效能實現質的飛躍，居住環境與治理水平實現雙提升。

▲運銷家屬樓小區回訪小區改造群眾滿意度

屬地部門協同聯動

將民生福祉落到實處

老舊小區改造、住宅小區遺留問題集中整治，涉及面廣、專業性強，離不開多方協同作戰。天驕街道及相關社區主動對接住房保障綜合服務中心、住建等部門，形成問題聯解、工作聯動的強大合力，確保改造項目順利推進。“每一個老舊小區的蛻變，都是多方協同攻堅的成果。”天驕街道辦事處副主任阮俊林說。

“以前小區設施陳舊，居住體驗不太好，現在政府幫我們改造，我們自己也出一份力，未來的日子肯定越過越好。”天驕街道大橋社區錦華苑小區居民李鳳滿懷期待地說。

從“點上開花”到“全域覆蓋”，逐步實現老舊小區與問題小區“應改盡改”，天驕街道三年來累計推動25個小區列入改造，惠及群眾7106戶，背后凝聚的不僅是不折不扣落實好東勝區委、政府“把好事辦實、把實事辦好”目標的堅定信念，更是黨建引領聚合力、干群同心破難題的攻堅實踐。隨著2025年11個小區改造工程的全面鋪開，一幅“社區美、人氣聚、治理優、鄰里和、氛圍活”的幸福畫卷，正在徐徐展開。

（轉自“活力天驕”微信公眾號）

來源 ： 活力天驕

編輯：魯敏 審核：韓改琴 朱少立

校對：白慧敏

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