編者按：深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育正在廣東有序開(kāi)展。即日起，南都、N視頻推出《走基層 看作風(fēng)》專題報(bào)道，深入一線，走訪記錄全省各地以優(yōu)良作風(fēng)凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)，為群眾辦好事、辦實(shí)事的生動(dòng)案例。

在茂名市電白區(qū)觀珠鎮(zhèn)觀珠村，有一片價(jià)值數(shù)十萬(wàn)的沉香林。這個(gè)地方原是一處垃圾堆，村民通過(guò)“村民說(shuō)事”制度反映之后，村委會(huì)下定決心徹底清理，才有了如今這番模樣。

“現(xiàn)在有事就說(shuō)，說(shuō)完就辦！”7月3日，觀珠村村民向南都、N視頻記者表達(dá)了對(duì)這項(xiàng)制度的認(rèn)同。自深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，觀珠村的黨員干部不再局限于“坐在辦公室發(fā)通知”，而是主動(dòng)走進(jìn)村頭巷尾傾聽(tīng)民聲，或聯(lián)合駐村律師為村民辦實(shí)事。

南都、N視頻記者實(shí)地走訪了解到，從化解贍養(yǎng)糾紛，到護(hù)航沉香產(chǎn)業(yè)發(fā)展，觀珠村黨員干部以更接地氣、更有溫度的方式，解決急難愁盼問(wèn)題，基層治理水平、產(chǎn)業(yè)賦能增收成效也隨之提升。

“村民說(shuō)事”：有事就說(shuō)，說(shuō)完就辦

漫步于觀珠村村道，7月3日，南都記者來(lái)到一處尋常綠地。“這里原本有很多雜木雜草，曾經(jīng)是個(gè)垃圾堆。”觀珠村黨委書記、村委會(huì)主任謝勇一邊引路一邊說(shuō)道，有的村民之前經(jīng)常順手將垃圾丟進(jìn)去，導(dǎo)致此地環(huán)境變得臟亂，“尤其是夏天，氣味很難聞”。

通過(guò)“村民說(shuō)事”機(jī)制，村委會(huì)收到反饋后，進(jìn)行徹底清理。“我們放置了垃圾桶，買來(lái)垃圾車，通過(guò)微信群和大喇叭告知村民垃圾車工作的時(shí)間，挨家挨戶收垃圾。”謝勇說(shuō)，現(xiàn)在村民已經(jīng)習(xí)慣垃圾入桶，定時(shí)定點(diǎn)投放。

村民已經(jīng)習(xí)慣垃圾入桶。南都記者 敖銀雪 攝

南都記者看到，此處已圍上了鐵絲網(wǎng)，叢叢綠樹(shù)整齊有序地排列。謝勇表示，種在這里的都是沉香奇楠樹(shù)，大概有幾百棵，“目前這些樹(shù)歸村民管理，如果市場(chǎng)價(jià)格好，能賣到幾十萬(wàn)”。

往觀珠村深處走，南都記者發(fā)現(xiàn)，村內(nèi)一段路兩側(cè)顏色不同，有明顯修補(bǔ)痕跡。

謝勇向南都記者解釋道，“這段路之前只有四米寬，一到下雨天，水漫上來(lái)，路就會(huì)變窄，車很難通過(guò)。”

為了解決附近村民出行困難的問(wèn)題，觀珠村干部通過(guò)“村民說(shuō)事”進(jìn)行社會(huì)籌資，聯(lián)合其他村修成了一條寬闊牢固的柏油馬路，“這條路有130米，大概13天就完工了”。

“現(xiàn)在有事就說(shuō)，說(shuō)完就辦！”走訪期間，觀珠村村民向南都記者表達(dá)了對(duì)“村民說(shuō)事”制度的認(rèn)同。

“村民說(shuō)事”是觀珠村基層治理的一項(xiàng)重要制度，由村黨組織牽頭，黨員干部、駐村工作組、人大代表、網(wǎng)格員等共同參與。今年以來(lái)，全村已舉辦“村民說(shuō)事”活動(dòng)80余場(chǎng)次，解決群眾反映問(wèn)題100余件，參與人數(shù)超550人次。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅醫(yī)保、補(bǔ)貼、土地證明等高頻事項(xiàng)就推動(dòng)落實(shí)了40余件實(shí)事，群眾辦事的往返次數(shù)減少了七成以上。

“以前都是白天在村委會(huì)開(kāi)會(huì)，很多村民上班不在家，最后只有幾個(gè)老人聽(tīng)，效果可想而知。”謝勇告訴南都記者，現(xiàn)在，干部們主動(dòng)深入基層、下村入戶，將“村民說(shuō)事”從村委會(huì)搬到了群眾門口、田間地頭，利用晚間或農(nóng)閑時(shí)間與村民拉家常、聽(tīng)訴求。

謝勇坦言，以前開(kāi)會(huì)更多是“單向”的通知，比如碰上臺(tái)風(fēng)天氣，干部叮囑大家記得回去剪枝防風(fēng)，“現(xiàn)在是村民主動(dòng)告訴我們‘這邊有什么問(wèn)題能不能幫忙看看’，雙向的互動(dòng)感更強(qiáng)了”。

在謝勇看來(lái)，“村民說(shuō)事”不僅是一項(xiàng)制度，更是黨員干部工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變的生動(dòng)寫照。

駐村律師：小激勵(lì)撬動(dòng)普法大轉(zhuǎn)變

在觀珠村，調(diào)解鄰里糾紛不僅靠“說(shuō)”，更靠“法”。依托“一村一法律顧問(wèn)”機(jī)制，村里引進(jìn)律師定期坐班，開(kāi)展法律服務(wù)。

廣東濟(jì)邦律師事務(wù)所律師馬少媚作為村里的法律顧問(wèn)，已經(jīng)與觀珠村打交道多年。她告訴南都記者，大大小小法律問(wèn)題的順利解決，都少不了村干部的“牽線搭橋”。

“我印象最深的是一對(duì)兄弟因贍養(yǎng)問(wèn)題鬧翻了，弟弟拒絕贍養(yǎng)年邁父母。”馬少媚回憶，自己介入后，援引法律條文明確子女對(duì)父母的贍養(yǎng)義務(wù)，同時(shí)，黨員干部用更具鄉(xiāng)土氣息的方式“翻譯”法律語(yǔ)言，“你要養(yǎng)你的父母，不養(yǎng)就是違法”。

“我們相當(dāng)于‘助理律師’。”謝勇向南都記者笑道，“我們需要先把情況摸清，梳理好關(guān)系，再請(qǐng)律師上場(chǎng)。”在這里，村干部既協(xié)助信息傳達(dá)，又幫助緩解矛盾情緒，在推進(jìn)過(guò)程中幫助群眾建立起對(duì)律師的信任。

馬少媚向南都記者展示了與村干部的聊天記錄，包括關(guān)于保險(xiǎn)、債務(wù)糾紛、合同條款等方面法律咨詢信息，“很多村干部都會(huì)幫助轉(zhuǎn)達(dá)村民的需求，找我線上咨詢”。

駐村律師在觀珠村開(kāi)展婦女權(quán)益保障法宣講活動(dòng)。受訪者供圖

有時(shí)候村里還會(huì)開(kāi)展普法宣傳。馬少媚提供的照片中，村民們正在認(rèn)真聽(tīng)講，“這一場(chǎng)的主題是關(guān)于婦女權(quán)益的，具體主題會(huì)和村干部溝通后再確定，比如電詐、家庭暴力等”。

在與當(dāng)?shù)攸h員干部交往的過(guò)程中，馬少媚感受到明顯的轉(zhuǎn)變，她告訴記者，“以前是我問(wèn)他們要不要開(kāi)講座，現(xiàn)在是他們來(lái)問(wèn)我‘你哪天有空，能不能過(guò)來(lái)講一下’。”

觀珠村的積分超市。南都記者 敖銀雪 攝

為了激勵(lì)村民主動(dòng)了解法律，村里還特別設(shè)立了“積分超市”：參加法律講座、普法宣講即可積累積分，在超市換取生活用品。

這種小激勵(lì)換來(lái)的是大轉(zhuǎn)變。正如馬少媚所言：“現(xiàn)在大家處理糾紛，都知道先問(wèn)問(wèn)法律上怎么說(shuō)。”

富民興村：發(fā)展沉香產(chǎn)業(yè)為村民增收

踏入街區(qū)，空氣中有著一股木質(zhì)香味。作為沉香產(chǎn)業(yè)的核心區(qū)域，觀珠鎮(zhèn)集中了大量的沉香企業(yè)和作坊，而觀珠村就坐落于鎮(zhèn)中心。

謝勇告訴南都記者，觀珠村不僅負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù)，還致力于招商和銷售，是觀珠鎮(zhèn)不可或缺的“對(duì)外窗口”。

循香而去，一座清雅古樸的庭院出現(xiàn)在眼前。謝勇說(shuō)，這里原是村內(nèi)的一處廢舊豬圈，用紅磚砌起的半開(kāi)放式墻體上，只蓋了一層臟污的棉麻。

2023年，因觀珠村沉香產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，老三沉香館的主理人譚雁選址于此，耗時(shí)半年將其打造成沉香電商直播基地。

老三沉香館的直播間。南都記者 敖銀雪 攝

譚雁向南都記者講述道，“建造直播基地時(shí)，村干部幫了不少忙。”面對(duì)鄰里關(guān)系協(xié)調(diào)、建設(shè)手續(xù)審批等問(wèn)題，謝勇挨家挨戶上門溝通，“村民可能以為這里建的是工廠，怕有污染，我們就去一一解釋，消除大家的疑慮。”

如今，譚雁的團(tuán)隊(duì)已擴(kuò)展到30余人，直播間的日銷售額有時(shí)能達(dá)到百萬(wàn)。“這里一半員工來(lái)自觀珠村，我們按照提成計(jì)算，他們的工資會(huì)比較高。”

九州珠鏈廠內(nèi)，工人們?cè)诼÷〉臋C(jī)器聲中有條不紊地切割、篩選、鉆孔……復(fù)雜繁瑣的加工步驟下，一塊塊沉香木料變?yōu)榫傻某料阒破贰?/p>

九州珠鏈廠的生產(chǎn)車間。南都記者 敖銀雪 攝

2016年，該廠總經(jīng)理廖桃光從餐飲業(yè)轉(zhuǎn)行，來(lái)觀珠鎮(zhèn)做起了沉香生意。2023年，他選擇將沉香加工廠建在觀珠村，“這里是個(gè)城鄉(xiāng)集散地，人員比較集中，來(lái)鎮(zhèn)上的人也多會(huì)選擇來(lái)這看看，有天然的地理優(yōu)勢(shì)。”

“村里花了很多心思來(lái)改善大環(huán)境，街道面貌好了，游客也就來(lái)了。”廖桃光告訴南都記者，黨員干部平日里會(huì)和商戶溝通，“有什么參展機(jī)會(huì)，都會(huì)告訴我們。”店鋪若遇上電路和排水問(wèn)題，村里也會(huì)幫忙解決。

他還特別提起，“一開(kāi)始我們打算下午六點(diǎn)下班，村干部提醒我們，不少工人是帶娃的留守婦女，回家晚不方便。”經(jīng)協(xié)調(diào)，最終工作時(shí)間定為“早上八點(diǎn)上班、下午四點(diǎn)半下班”。

目前，該廠已招錄超80名工人，大部分為本地村民。既解決了村民就業(yè)，又緩解了企業(yè)“招工難”，形成良性循環(huán)。

謝勇對(duì)南都記者說(shuō)，“無(wú)論是村民還是商戶，只要遇到困難，我們都會(huì)竭盡全力尋找解決方案。”

出品：南都即時(shí)

統(tǒng)籌：南都記者 向雪妮 韋娟明

采寫/視頻：見(jiàn)習(xí)記者 陳宇溪 南都記者 敖銀雪