01.山姆賣冰塊22.8元被吐槽太貴

02.羅馬仕充電寶又發(fā)生爆炸

03.蜜雪冰城員工腳踢水龍頭引爭議

04.中國快時(shí)尚Shein在法國被罰4700萬

05.Celine經(jīng)典“笑臉包”回歸

06.都市打工人擠爆乒乓球培訓(xùn)班

07.奈雪的茶陷職場霸凌風(fēng)波

山姆賣冰塊22.8元被吐槽太貴

“2公斤冰塊賣22.8元”，這個(gè)看似平平無奇的商品因?yàn)槎▋r(jià)登上了熱搜。近日，山姆會員店上架了一款與農(nóng)夫山泉聯(lián)名推出的袋裝冰塊，打出“千島湖水源”“低速緩凍”“持久耐融”的賣點(diǎn)，引發(fā)網(wǎng)友對“冰塊貴過水”的廣泛吐槽。

消費(fèi)者腦筋飛轉(zhuǎn)：4瓶500ml農(nóng)夫山泉水不到4元，冰塊憑什么要賣5倍價(jià)？有人諷刺“水貴的盡頭是冰”，也有人力挺品牌“成本在技術(shù)與品控”。山姆客服回應(yīng)稱，冰塊采用32小時(shí)低速緩凍技術(shù)，融化速度比普通冰塊慢20%，適合長時(shí)間保冷場景。事實(shí)上，在APP上，該款冰塊一度售罄，好評中不乏“融化慢、干凈”的真實(shí)反饋，也有用戶反映品控問題——冰塊上現(xiàn)黃色斑點(diǎn)，引發(fā)擔(dān)憂。

山姆與農(nóng)夫山泉入局之前，盒馬、便利蜂、伊利、蒙牛、蜜雪冰城等早已開始推自營冰塊或冰杯，背后是消費(fèi)者對飲品“冷配套”剛需的躍升。據(jù)尼爾森IQ報(bào)告，去年冰杯銷量增長高達(dá)350%，在一線城市人均年消費(fèi)已達(dá)48杯。

氫商業(yè)辣評：從雪糕刺客到冰塊貴賓，夏天的主角不是太陽，是你錢包的眼淚。

（消息來源：Foodaily，界面新聞）

羅馬仕充電寶又發(fā)生爆炸

7月7日，又有網(wǎng)友發(fā)布監(jiān)控視頻，稱同事在辦公室充電時(shí)，一枚羅馬仕充電寶突然爆炸。涉事型號并非此前官方公布的召回型號，引發(fā)進(jìn)一步擔(dān)憂。企查查顯示，羅馬仕母公司頻繁更換法人代表，公司多個(gè)3C認(rèn)證狀態(tài)“暫停或撤銷”。

與此同時(shí)，羅馬仕在線上平臺“消失”速度驚人。繼7月6日凌晨發(fā)布“停工停產(chǎn)”聲明后，其天貓、京東、拼多多等平臺旗艦店接連關(guān)閉，僅剩抖音官方店鋪尚在運(yùn)營。據(jù)估算，此次危機(jī)疊加產(chǎn)品下架，每月?lián)p失高達(dá)1–2億元，堪稱充電寶界的“多米諾骨牌”。

從6月16日召回49萬臺產(chǎn)品開始，羅馬仕風(fēng)波就未曾停歇。召回賠償這邊也是遙遙無期，不少購買了召回型號及批次的消費(fèi)者也紛紛公布了自己的退款進(jìn)度，其中有帖子顯示，目前羅馬仕退款排隊(duì)已達(dá)到17萬位。

氫商業(yè)辣評：排隊(duì)17萬位，讓人想起了小黃車這位故人。

（消息來源：九派新聞、雷科技）

蜜雪冰城員工腳踢水龍頭引爭議

7月7日，一網(wǎng)友發(fā)布舊視頻爆料稱，自己曾在蜜雪冰城門店工作時(shí)，用腳踢直飲水桶水龍頭關(guān)閉，并配文“笑死我了”。視頻中可見操作區(qū)貼有蜜雪冰城LOGO，引發(fā)網(wǎng)友批評“讓人喝腳底灰？”視頻隨后被刪除，賬號清空。

網(wǎng)友根據(jù)視頻質(zhì)疑此類行為長期存在、門店缺乏監(jiān)管。目前該新聞已上熱搜，大量網(wǎng)友在蜜雪冰城各大官方賬號下留言討要說法。蜜雪冰城客服回應(yīng)稱情況已登記，將反饋核實(shí)。該網(wǎng)友隨后發(fā)文道歉，稱事情發(fā)生在2024年7月25日左右打烊的時(shí)候，保溫桶里是廢棄的茶湯，打工過的門店對衛(wèi)生要求很嚴(yán)格。

近年來蜜雪冰城多次因食品安全話題陷入爭議，從含金量超標(biāo)到“腳踢水龍頭”，門店衛(wèi)生問題頻受質(zhì)疑。隨著品牌擴(kuò)張?zhí)崴伲绾螐?qiáng)化終端管理與供應(yīng)鏈品控，將成為其平價(jià)戰(zhàn)略持久的關(guān)鍵。

氫商業(yè)辣評：顧客想喝冷飲，不想踩雷飲。

（消息來源：微博熱搜、縱覽新聞）

中國快時(shí)尚Shein在法國被罰4700萬

最近，法國監(jiān)管機(jī)構(gòu)在2022年至2023年間進(jìn)行了為期11個(gè)月的調(diào)查后，對快時(shí)尚零售商Shein處以超過4000萬美元的罰款，理由是其在價(jià)格和環(huán)保聲明方面存在誤導(dǎo)性做法。這些監(jiān)管部門表示，Shein無視之前的促銷活動，有時(shí)在打折前先提價(jià)。

Shein的一位發(fā)言人在聲明中表示2024年3月接到了監(jiān)管機(jī)構(gòu)的罰款通知，并“立即采取了糾正措施，在兩個(gè)月內(nèi)完成了整改”，所有已發(fā)現(xiàn)的問題都已在一年多前得到解決。

此舉正值中國快時(shí)尚零售商受到越來越多的審查之際，這些零售商因其廉價(jià)產(chǎn)品而大受歡迎。據(jù)《華爾街日報(bào)》擺到，不公開披露財(cái)務(wù)狀況的Shein在2024年實(shí)現(xiàn)了約380億美元的收入。今年5月，歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)表示，Shein的銷售策略違反了歐盟的消費(fèi)者保護(hù)規(guī)定，如果該公司不調(diào)整其行為，可能會面臨罰款。另一家拼多多旗下的海外電商平臺Temu也因潛在的誤導(dǎo)性做法而成為國外監(jiān)管機(jī)構(gòu)的目標(biāo)。

氫商業(yè)辣評：此路是我開，留下買路財(cái)。

（消息來源：華爾街日報(bào)）

Celine經(jīng)典“笑臉包”回歸

7月5日，Celine在巴黎發(fā)布2026春季系列，完成新任創(chuàng)意總監(jiān)Michael Rider的首秀。這場首秀在避開時(shí)裝周錯(cuò)峰發(fā)布的同時(shí)，悄然帶回了Phoebe Philo時(shí)代的經(jīng)典“笑臉包”。2008年，LVMH邀請Phoebe Philo出任的Celine創(chuàng)意總監(jiān)。十年間，她重新為這個(gè)老品牌注入活力，成功使思琳成為最受歡迎的時(shí)尚品牌之一，她為Celine設(shè)計(jì)了多款大熱皮革手袋，包括笑臉包。

消費(fèi)者對手袋回歸反應(yīng)兩極：一邊是“爺青回”的老粉絲，另一邊則直言“新版好丑”“感覺像暑假作業(yè)最后一天趕出來的”。不過品牌策略顯然更傾向于用經(jīng)典產(chǎn)品拉回曾經(jīng)流失的高凈值女性客群。LVMH集團(tuán)對此并未高調(diào)營銷，反倒讓這場低預(yù)期首秀贏得了“意外不差”的評價(jià)。

事實(shí)上，奢侈品品牌對It Bag的依賴愈發(fā)明顯，經(jīng)典款的回潮也成品牌話語權(quán)的回收通道。在設(shè)計(jì)師頻繁更迭、時(shí)裝審美越發(fā)碎片化的今天，能沉淀品牌記憶的單品或許才是新創(chuàng)意總監(jiān)站穩(wěn)的第一步。Celine這次沒靠炒作流量，而是靠一次“笑著復(fù)古”的穩(wěn)牌打底，也為品牌下一階段方向埋下伏筆。

氫商業(yè)辣評：想設(shè)計(jì)爆款？翻翻20年前的草稿箱。

（消息來源：LADYMAX）

都市打工人擠爆乒乓球培訓(xùn)班

從許昕的Xuperman夏令營、張繼科的“大師課”到民間賽事“張繼科杯”，近日乒乓球培訓(xùn)正在經(jīng)歷從青少年教育向成人市場的擴(kuò)張。不僅名額爆滿，甚至出現(xiàn)“30歲報(bào)名夏令營”的評論狂潮，“只要你認(rèn)真學(xué)，就能退休去打老年組”的心聲刷爆社交平臺。不少公司也將球桌搬進(jìn)辦公室，會議室變球場，同事成搭子，乒乓成社交。

在杭州、北京等一線城市，成人乒乓培訓(xùn)需求激增，“#成人乒乓培訓(xùn)”相關(guān)話題熱度破300萬。不少俱樂部推出“輕量課包”“夜間小班”，滿足都市人碎片化時(shí)間；199元張繼科錄播課上線4小時(shí)銷量破5000單；成年人不僅報(bào)名積極，線下挑戰(zhàn)賽一經(jīng)放出，1200個(gè)名額在40小時(shí)內(nèi)即被搶空，成年男子組占比最高。

在奧運(yùn)會、WTT賽事不斷出圈的帶動下，乒乓球熱度已從“圍觀”轉(zhuǎn)向“參與”。相比門檻高、裝備貴的網(wǎng)羽運(yùn)動，乒乓球以低成本、高趣味、強(qiáng)互動成為打工人理想運(yùn)動選項(xiàng)。成人群體經(jīng)濟(jì)自主、消費(fèi)轉(zhuǎn)化快，也給乒乓教培帶來“去青少年依賴”的增長新引擎。從內(nèi)容、課程到場地、社群，乒乓產(chǎn)業(yè)正從小眾體育邁向都市日常生活的一環(huán)。

氫商業(yè)辣評：打完P(guān)PT打乒乓，打工人正用弧圈球重塑社交圈。

（消息來源：體育產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈）

奈雪的茶陷職場霸凌風(fēng)波

7月7日，據(jù)南方都市報(bào)，一名在“奈雪的茶”深圳門店兼職的員工7月5日發(fā)帖投訴，稱自己被無故通知離職，并遭到店員辱罵，此事引發(fā)熱議。

這位兼職員工爆出的聊天記錄顯示，一名店員告訴她門店認(rèn)為其做事太慢，門店員工也沒時(shí)間帶新人。兩人發(fā)生爭論，這位店員發(fā)了“早不給你排班的時(shí)候你就應(yīng)該知道了啊”、“大媽長得比我姥姥年紀(jì)都大叫誰大姐呢”、“18歲這么顯老”、“我第一次見你以為你26歲呢”等言語，該網(wǎng)友認(rèn)為自己遭遇了職場霸凌。

近兩日也有多名網(wǎng)友在該平臺發(fā)布關(guān)于此事的低分評價(jià)，稱拒絕職場霸凌。據(jù)悉，“奈雪的茶”高度重視此事并已介入處理。7月6日下午，該網(wǎng)友更新發(fā)文稱，已收到兩名員工的電話及文字道歉。

有媒體發(fā)現(xiàn)，不僅是 “奈雪的茶”，多家知名茶飲品牌的員工都曾發(fā)布過遭遇職場霸凌的投訴帖子，吐槽部分老員工喜歡抱團(tuán)排擠、打壓新員工。有管理咨詢業(yè)人士對媒體分析稱，連鎖餐飲加盟店多，管理水平參差不齊，很多門店只是規(guī)定了工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，對于人員的協(xié)作、成長、獎罰缺乏太規(guī)范的機(jī)制。

氫商業(yè)辣評：奶茶店青春殘酷物語。

（消息來源：界面新聞）

編輯｜橘總

作者｜Vista氫商業(yè)

設(shè)計(jì)｜胖兔