- 01 蘋果公司宣布,效力27年的首席運(yùn)營(yíng)官(COO)杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)將于今年晚些時(shí)候退休。現(xiàn)任運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人薩比·汗(Sabih Khan)將接任該職位。
- 02 隨著威廉姆斯退休,此前向COO匯報(bào)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)將直接向CEO庫(kù)克匯報(bào)。
- 03 目前蘋果供應(yīng)鏈正面臨壓力,且公司在整合AI技術(shù)上滯后、頭顯Vision Pro發(fā)布即翻車。
7月9日消息,蘋果公司周二宣布,在公司效力27年之久的元老級(jí)高管、首席運(yùn)營(yíng)官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)將于今年晚些時(shí)候退休。
蘋果在新聞稿中表示,現(xiàn)任運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人薩比·汗(Sabih Khan)將從本月晚些時(shí)候起接手首席運(yùn)營(yíng)官一職。在其剩余的任期內(nèi),威廉姆斯將繼續(xù)負(fù)責(zé)蘋果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、Apple Watch以及健康項(xiàng)目,直接向首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)匯報(bào)工作。
左側(cè)為杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams),右側(cè)為薩比·汗(Sabih Khan)
威廉姆斯是近期又一位宣布卸任的資深蘋果高管,在公司高速發(fā)展黃金時(shí)期擔(dān)當(dāng)重任的一批功勛員工如今正陸續(xù)步入退休年齡。現(xiàn)年62歲的威廉姆斯曾長(zhǎng)期執(zhí)掌蘋果引以為傲的運(yùn)營(yíng)部門,負(fù)責(zé)管理iPhone等數(shù)百萬(wàn)臺(tái)復(fù)雜精密設(shè)備的制造,同時(shí)嚴(yán)格控制成本。
2019年,在蘋果資深設(shè)計(jì)主管喬尼·艾維(Jony Ive)離職后,威廉姆斯還接管了公司傳奇的工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。蘋果表示,待威廉姆斯正式退休后,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)將直接向首席執(zhí)行官庫(kù)克匯報(bào)工作。
庫(kù)克在聲明中評(píng)價(jià)道:“他幫助蘋果打造了全球最受推崇的供應(yīng)鏈之一;不僅推出了Apple Watch,還全程監(jiān)督其業(yè)務(wù)發(fā)展;他擘畫了蘋果的健康戰(zhàn)略藍(lán)圖;并以非凡智慧、熱忱與奉獻(xiàn)精神領(lǐng)導(dǎo)著我們世界一流的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)。”
威廉姆斯表示,他計(jì)劃花更多時(shí)間陪伴家人和朋友。他在新聞稿中說(shuō):“今年6月是我在蘋果工作的第27個(gè)年頭,也是我投身行業(yè)的第40年。”
薩比·汗于2019年進(jìn)入蘋果高管團(tuán)隊(duì),擔(dān)任高級(jí)副總裁一職。蘋果周二表示,未來(lái)薩比·汗將全面負(fù)責(zé)蘋果的供應(yīng)鏈、產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)劃、采購(gòu)和交付工作。
薩比·汗于1995年加入蘋果采購(gòu)部門,之前曾在通用電氣塑料集團(tuán)(GE Plastics)擔(dān)任工程師和技術(shù)主管。他擁有塔夫茨大學(xué)(Tufts University)學(xué)士學(xué)位以及紐約州北部倫斯勒理工學(xué)院(Rensselaer Polytechnic Institute)機(jī)械工程碩士學(xué)位。
薩比·汗與庫(kù)克共事密切。《財(cái)富》雜志曾報(bào)道過(guò)一則軼事:某次會(huì)議上,當(dāng)庫(kù)克提到一個(gè)制造問(wèn)題“非常棘手”時(shí),薩比·汗當(dāng)即起身驅(qū)車直奔機(jī)場(chǎng),立刻飛往中國(guó)解決問(wèn)題。
威廉姆斯卸任之際,正值蘋果引以為傲的供應(yīng)鏈面臨巨大壓力之時(shí)。美國(guó)不僅對(duì)蘋果設(shè)備采購(gòu)的多個(gè)來(lái)源國(guó)加征關(guān)稅,白宮官員也公開施壓,要求蘋果將更多生產(chǎn)線遷回美國(guó)本土。
這次重大人事調(diào)整也意味著蘋果內(nèi)部的權(quán)力格局正悄然生變。隨著威廉姆斯的退休,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)路線將回歸到CEO蒂姆·庫(kù)克。
要知道,2023年起,該團(tuán)隊(duì)便一直向身為首席運(yùn)營(yíng)官的威廉姆斯匯報(bào),而非直接向CEO匯報(bào)。此舉在外界看來(lái),無(wú)異于將全球供應(yīng)鏈的優(yōu)先級(jí)置于卓越設(shè)計(jì)之上。威廉姆斯是工程師出身,負(fù)責(zé)監(jiān)管蘋果產(chǎn)品的制造物流。對(duì)于運(yùn)營(yíng)蘋果這般規(guī)模的公司而言,這是一項(xiàng)至關(guān)重要的專業(yè)能力,庫(kù)克也正是憑借這種能力才晉升為公司首席執(zhí)行官。然而,這一人事布局也意味著設(shè)計(jì)在蘋果內(nèi)部不斷被邊緣化。
要知道,蘋果正是通過(guò)設(shè)計(jì)部門與最高管理層之間的緊密聯(lián)系來(lái)定義自身的。這種合作的價(jià)值,在史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)與傳奇設(shè)計(jì)師艾維的合作中體現(xiàn)得淋漓盡致,正是二人的合作催生出從iMac、iPod到iPhone等一系列劃時(shí)代的創(chuàng)新。
喬布斯去世后,艾維繼續(xù)擔(dān)任工業(yè)設(shè)計(jì)副總裁,直接向庫(kù)克匯報(bào)工作,但據(jù)傳聞兩人關(guān)系緊張。最終,艾維離開蘋果創(chuàng)立了LoveFrom設(shè)計(jì)公司,其職位由埃文斯·漢基(Evans Hankey)接任。但漢基也于2022年離職,她現(xiàn)在就職于為OpenAI打造硬件產(chǎn)品的IO公司。
在這一系列變動(dòng)中,設(shè)計(jì)的地位持續(xù)下降。威廉姆斯介入后,首席執(zhí)行官與蘋果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)之間增加了一個(gè)管理層級(jí)。這一時(shí)期恰逢蘋果頭顯Vision Pro發(fā)布即翻車、后續(xù)暫停發(fā)售,以及蘋果在整合人工智能技術(shù)的戰(zhàn)略上嚴(yán)重滯后。
平心而論,在整體企業(yè)架構(gòu)中弱化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的并非蘋果一家。近期一項(xiàng)調(diào)查顯示,約39%的《財(cái)富》500強(qiáng)公司都削減了其組織中一到兩個(gè)最高設(shè)計(jì)層級(jí),降低了設(shè)計(jì)在商業(yè)決策中的話語(yǔ)權(quán)。當(dāng)然,當(dāng)以設(shè)計(jì)定義企業(yè)戰(zhàn)略而聞名的蘋果也做出類似決定時(shí),其沖擊尤為強(qiáng)烈。
這一切都意味著,蘋果人機(jī)交互界面設(shè)計(jì)副總裁艾倫·戴伊(Alan Dye)現(xiàn)在將與整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一同直接向庫(kù)克匯報(bào)工作。此舉至少?gòu)慕M織架構(gòu)上看似乎更強(qiáng)調(diào)了設(shè)計(jì)。至于這一變動(dòng)能否改善蘋果備受挑戰(zhàn)的產(chǎn)品戰(zhàn)略,仍有待時(shí)間來(lái)證明。(辰辰)