齊魯網(wǎng)·閃電新聞7月9日訊 近年來，濰坊峽山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)深化改革、創(chuàng)新優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，不斷創(chuàng)新探索新舉措。日前，社會事務(wù)審批窗口為6家校外培訓機構(gòu)在當日完成辦學許可證延續(xù)業(yè)務(wù)全流程辦理，獲得企業(yè)負責人好評。

創(chuàng)新集成服務(wù)模式，審批時限大幅壓縮。過去，校外培訓機構(gòu)辦理辦學許可證延續(xù)，需依次經(jīng)歷材料提交、現(xiàn)場核驗、多部門審批等復(fù)雜流程，平均辦理周期長達15個工作日。今年以來，峽山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心打破部門壁壘，推行“一站式”集成服務(wù)機制，將多部門審批環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)性整合。企業(yè)只需在一個窗口提交材料，后續(xù)審核、審批等環(huán)節(jié)均由中心工作人員進行內(nèi)部流轉(zhuǎn)、協(xié)同推進，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。通過“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)”模式，審批時限成功壓縮至3個工作日內(nèi)，效率提升高達80%，顯著降低了企業(yè)的時間成本與辦事負擔。推行精準化服務(wù)舉措，靶向破解企業(yè)難題。為切實落實“最多跑一次”改革要求，創(chuàng)新推出“預(yù)約預(yù)審+幫辦代辦”服務(wù)。企業(yè)可提前通過線上平臺預(yù)約辦理時間，并提交材料進行預(yù)審，工作人員通過“云指導”，及時為企業(yè)提供專業(yè)的修改完善建議。此外，針對企業(yè)的緊急需求，窗口還開通“綠色通道”，提供預(yù)約辦理、延時服務(wù)等多元化舉措，確保不同類型、不同需求的培訓機構(gòu)都能享受到優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。構(gòu)建長效服務(wù)機制，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。“此次集中發(fā)證不是終點，而是服務(wù)升級的新起點。”峽山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負責人曹國霞表示，“下一步，我中心將著力構(gòu)建‘培訓服務(wù)+跟蹤回訪’長效機制，定期組織政策宣講會，圍繞校外培訓機構(gòu)證照辦理、運營管理等高頻事項，系統(tǒng)梳理常見問題清單，幫助企業(yè)提前規(guī)避風險。同時，對已完成證照辦理的企業(yè)開展全覆蓋回訪，深入收集意見建議，以企業(yè)需求為導向，持續(xù)優(yōu)化辦事流程、提升服務(wù)效能。” 此次集中辦理校外培訓機構(gòu)許可證延續(xù)業(yè)務(wù)，是峽山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。未來，峽山區(qū)將繼續(xù)秉持高效、便民的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為更多企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的政務(wù)服務(wù)。

閃電新聞記者 劉九省 峽山融媒 王光軍 通訊員 張福秀 濰坊報道