7月8日下午,市人社局黨組書記、局長李旸深入運城市政務服務中心人社服務窗口開展“廳局長走流程”活動。圍繞申領養老保險待遇、個人辦理失業保險登記等“10個高頻服務事項”,以“四不兩直”方式,先后來到養老保險業務窗口、失業保險業務窗口、工傷保險業務窗口、社保卡辦理窗口、就業服務窗口等辦事一線,親身體驗人社高頻事項辦理流程,現場聆聽工作人員、辦事群眾意見建議,現場解決疑難問題,用腳步丈量服務難點,用體驗增進服務溫度。
李旸指出,
要深入貫徹中央、省、市關于優化營商環境決策部署,緊密結合當前開展的深入貫徹中央八項規定精神學習教育,全面對標“群眾滿意”工作導向,急民之所急、想民之所想,主動優化服務流程、加強業務本領、提升工作效能,全力打造更加便捷、高效、優質的人社服務體系,切實增進人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
【來源:運城人社】
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