中國旅行團歐洲游，來到意大利后，僅半小時空隙，全車財產(chǎn)慘遭“一鍋端”！

當?shù)鼐綉B(tài)度冷漠，旅行社讓找報銷公司索賠，旅客被“踢皮球”，十分無奈。

可直到回國后，游客才后知后覺，被盜過程有太多貓膩，導游和司機的行為也存在諸多反常。

那么，全車短短20多分鐘就被洗劫一空，其中到底有何隱情？游客變被宰“肥羊”，能否挽回損失？

以前常常在網(wǎng)上看到“歐洲游被偷”的帖子，但沒想到，小偷竟能猖獗到如此地步！

約30名中國游客報了2萬元的“高端歐洲游”，行程順序為法國、瑞士、德國、意大利，團費2萬多。

部分游客提前做過攻略，知道國外小偷多，買了防盜包，貴重物品一直不離身。

但走過德國、瑞士都安然無恙，大家還感嘆治安不錯，團內(nèi)很多老人，更是放心大膽地買買買。

結(jié)果，剛放松警惕，就“折”在意大利了。

看完比薩斜塔，眾人下車吃飯20分鐘，再回來時卻變得孑然一身、空空如也。

車門被撬，全車行李慘遭大洗劫，幾乎被偷了個精光。

這還玩啥呀，現(xiàn)金，手機、相機、平板等電子產(chǎn)品，之前在巴黎、瑞士買的商品、紀念品，全都沒了。

哪里是“旅游”呀，簡直是給小偷送“業(yè)績”來了。

這還不算完，要命的是，沒人承擔責任。

報警吧，都提供電子產(chǎn)品定位，要求調(diào)監(jiān)控了，當?shù)鼐讲还?，只讓回去等消息?/p>

找旅行社吧，導游一臉無辜，稱她也是第一次遇到這種大規(guī)模盜竊。

怎么解決呢，就是往群里發(fā)個表格模板，大家把丟失物品填一填，再遞交給保險公司。

囑咐填寫事項的同時還強調(diào)了，保險公司只跟個人對接， 旅行社不在中間傳話。

言外之意，我們現(xiàn)在管不了，你們就找保險公司理賠去吧。

財產(chǎn)損失就罷了，還被踢皮球，游客心情一落千丈，哪還有心思繼續(xù)游覽呀。

這時候，導游又站出來詢問，剩下的鐘樓等景點大家還看不看？如果不看，簽個字放棄就行。

不過最后，大家還是秉持著“來都來了”的原則，完成了所有旅游項目，在7月7日返程回國。

期間，就有游客將這件奇葩事分享到網(wǎng)絡上，引起熱議。

但看著看著，這位游客琢磨出不對勁來了，怎么看，這都像是一場有預謀的盜竊作案。

網(wǎng)友質(zhì)疑

游客發(fā)聲

更讓他細思極恐的是，導游和大巴車司機的行為，似乎也有很多反常的地方。

首先，吃飯的安排很奇怪。

大家當初報這個旅游團時，旅行社打的廣告是“歐洲高端游”、“歐洲圓夢之旅”。

其實高端看不出來，也不是每天都供餐，就算吃飯也是在景點周圍。

偏偏到了最后一站意大利，讓大家去一個很偏僻的地方，吃了一頓菜品很一般的中餐。

還有，司機和導游的防盜意識出奇地差。

很多網(wǎng)友講述自己出國游的情況，那導游都恨不得一分鐘一提醒，把包背在前面，注意防備小偷，就算是下車出游、吃飯，貴重物品也要隨身攜帶。

這司機應該是當?shù)厝耍瑢в斡袔鈭F經(jīng)驗，不可能不知道當?shù)乇I竊猖獗的情況。

事發(fā)后導游自己都說了，意大利不是這幾年，是一直都存在治安不好的情況。

在這種前提下，導游也不囑咐游客帶上重要物品，甚至眾人下車吃飯，她和司機都沒有留在車上值守。

最離譜的是，根據(jù)游客透露，只有被盜竊當天是這樣，剩下的旅行時間里，車上一直都是有人的，這就有點耐人尋味了。

另外，小偷盜竊速度之快，似乎早有準備。

全車幾十人的行李，光一個個拿下來都夠費勁了，得花不少時間呢，小偷竟然能在短短20分鐘內(nèi)，就把行李一鍋端了。

而且，根據(jù)一些國外網(wǎng)友透露，意大利的盜竊團伙似乎已經(jīng)產(chǎn)業(yè)化，還專盯旅游團。

一行人是在前面幾個國家買了不少東西，可到意大利才2天，對方居然能摸得如此清楚。

而在眾人不斷回想盜竊前有啥異常時，竟發(fā)現(xiàn)在一張照片里，有個騎摩托的國外男子，盯了大巴車足足20分鐘。

大家猜測其為盜竊同伙，也證明，旅游團可能早就被這伙人給盯上了。

最后，導游行李箱還在，事后反應冷漠。

游客稱眾多東西被盜，損失慘重，吃飯的酒樓被牽扯進來后，澄清了一點，其實導游的行李箱沒丟，放在導游行李箱里的全團護照也還在。

護照還在，游客順利返程是沒問題的，行程不會延誤，對旅行社來說還算個好消息。

可游客崩潰了，團內(nèi)老人居多，在這人生地不熟的國外碰到盜賊，語言不通，甚至都不知道如何跟當?shù)鼐焐暝V，肯定是有些害怕的。

這時候，導游也沒有安撫大家，只確認是否放棄后面行程，把事推給保險公司，沒有給游客一個交代，一個結(jié)果。

要說真找保險公司理賠呢，其實也賠不了啥。

因為超過5000，保險不支持賠付，現(xiàn)金、手機、電子產(chǎn)品、珠寶，這些價值昂貴的東西被偷，對方也不賠付。

所以目前，游客還是等待旅行社和保險那邊的結(jié)果。

好消息是，7月7日，媒體從大使館那邊了解到的消息是，意大利警方開具了報失單，便于游客向保險公司提起理賠，但愿能盡量挽回一些損失。

歐洲游遭盜竊的事件層出不窮，當?shù)厥诡I館也再次發(fā)布“防盜警告”。

希望大家假期出國游的時候，提前做好攻略，時刻保持警惕，避免類似事件再次發(fā)生。