近日,上海市黃浦區(qū)小東門街道綜合行政執(zhí)法隊來到轄區(qū)內(nèi)某居民區(qū),以“主會場普法宣講+分會場現(xiàn)場釋法”形式,開展“城管零距離”公益普法快閃暨城管進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動,為社區(qū)居民送上了一場干貨滿滿的法治文化“大餐”。
聚焦民生關(guān)切,零距離普法暖人心
在社區(qū)主要出入口,小東門街道綜合行政執(zhí)法隊設(shè)置法治宣傳服務(wù)臺,現(xiàn)場解答群眾法律咨詢、受理社區(qū)群眾投訴,并邀請公職律師一同參與以案釋法,與社區(qū)居民共同探討房屋承重結(jié)構(gòu)的識別方法,以及房屋承重和主體結(jié)構(gòu)受到損害,行為人將會面臨的違法后果等內(nèi)容。用溫情服務(wù)增進(jìn)群眾感情,以專業(yè)解答打消群眾疑慮。城建中心、城運(yùn)網(wǎng)格工作站還在服務(wù)現(xiàn)場組織開展了別開生面的互動游戲活動,進(jìn)一步加深社區(qū)居民對違法搭建、擅自占用物業(yè)共用部位、擅自改變房屋使用性質(zhì)以及生活垃圾未按要求進(jìn)行分類等社區(qū)“老大難”問題的免疫力。
沉浸式體驗,零距離釋法促和諧共生
在小區(qū)內(nèi)部,一只由執(zhí)法隊、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、小區(qū)業(yè)委會、居民區(qū)組成的現(xiàn)場釋法“小分隊”活動同樣精彩。執(zhí)法隊員在一處涉嫌改變物業(yè)用途的房屋前現(xiàn)場講解,并組織召開社區(qū)釋法“現(xiàn)場會”,通過社區(qū)“三駕馬車”的共同參與,以“邊檢查邊講解”的形式,系統(tǒng)剖析擅自占用公共空間的違法特征和取證要點(diǎn)。這種“體驗式釋法”讓法律條文變得可觸可感,有效提升社區(qū)居民的對社區(qū)違法行為發(fā)現(xiàn)制止的參與度。
今年以來,小東門街道綜合行政執(zhí)法隊在“服管執(zhí)一體化”上持續(xù)發(fā)力,充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理優(yōu)勢,依托城管、城建、城運(yùn)“綜合治理共同體”機(jī)制,選取市民群眾意見相對集中、第三方測評結(jié)果偏離值較大的居民社區(qū),滾動開展“城管零距離”公益普法快閃暨城管進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動。從起初形式單一的發(fā)傳單、放展板,到當(dāng)前形式多樣、多元參與的復(fù)合型社群互動,小東門街道綜合行政執(zhí)法隊正用心“繡”出朵朵法治之花。每一次的普法活動,都是他們與社區(qū)居民心與心的交流,情與情的交融。他們不僅將法律知識送到了居民的家門口,更將法治的種子播撒在了社區(qū)居民的心田里?!俺枪芰憔嚯x”服務(wù)品牌不僅拉近了執(zhí)法者與居民之間的距離,更在轄區(qū)內(nèi)營造了一種尊法、學(xué)法、守法、用法、護(hù)法的良好氛圍。隨著小東門街道《住宅小區(qū)重點(diǎn)執(zhí)法事項清單》《沿街商鋪綜合監(jiān)管事項清單》《綜合行政執(zhí)法履職事項清單》的編制完成,人民監(jiān)督已成為一句擲地有聲的莊嚴(yán)承諾,小東門街道綜合行政執(zhí)法隊正用實際行動詮釋“人民城管為人民”的初心和使命,為構(gòu)建和諧社會、法治社區(qū)貢獻(xiàn)著自己的智慧和力量。
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